AGBs
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge betreffend die Lieferung von Eintrittskarten mit „Ticketgalaxie“ die über eBay abgeschlossen werden.
„Ticketgalaxie“ ist als Vermittler für Eintrittskarten für Veranstaltungen aller Art tätig, es ist keine Vorverkaufsstelle „Ticketgalaxie“ versteht sich somit lediglich als Besorger und Vermittler von Eintrittskarten und wird vom Kunden mit der Abwicklung des Kartenkaufes bzw. der Beschaffung der Tickets einschließlich des Versands beauftragt.
2. Vertragsabschluss, Stornierung
Der Vertragsabschluss richtet sich nach dem jeweiligen eBay-Angebotsformat
(Höchstpreisgebot, “Sofort-Kaufen“ usw.).
3. Preise/Zahlung
Der Kaufpreis kann vom aufgedruckten Kartenpreis abweichen und über dem auf der Karte aufgedruckten Originalpreis liegen.
Als Versandkosten fallen deshalb grundsätzlich die in den Angeboten genannten Liefer- und Versandkosten an.
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.
Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren, welcher über ebay oder per Mail mitgeteilt wird, ist nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.
Für die Zahlungsmethoden sind die jeweiligen Angaben auf der eBay-Webseite maßgeblich.
Bei Zahlung ist im Überweisungsbetreff unbedingt der eBay-name zwecks zweifelsfreier Zuordnung anzugeben.
4. Versand- und Lieferkosten
Der Warenversand erfolgt sofort nach Zahlungseingang.
Der Versand erfolgt an die bei eBay hinterlegte Adresse. Der Kunde versichert insoweit, dass die bei eBay hinterlegte Lieferanschrift richtig und vollständig ist.
Maßgebend für die Versandart und Versandkosten einer Ware sind die gesonderten Angaben in der entsprechenden Artikelbeschreibung.
Als gewerblicher Verkäufer trage ich das Versandrisiko gemäß § 446 BGB bis zur Übergabe an den Verbraucher, da § 447 Abs. 1 BGB durch § 474 Abs. 2 BGB explizit aufgehoben wird. Insbesondere kann ein gewerblicher Verkäufer nach § 475 Abs. 1 BGB das Versandrisiko nicht auf den Verbraucher übertragen. Der Versand erfolgt versichert.
Sollte eine Sendung (Käufer ist Verbraucher) auf dem Zustellweg verloren gehen, wird „Ticketgalaxie“ je nach Verfügbarkeit einen erneuten Lieferversuch durchführen oder bei nicht Verfügbarkeit der Tickets den kompletten Kaufpreis sowie die Verpackungs- und Versandkosten erstatten.
5. Widerrufs- und Rückgaberecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Regina Mudrich
Neuer Wall 50
20354 Hamburg
01520 1950190
ticketuniversum@gmx.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Rückgabe und Widerrufsrecht bei Eintrittskarten.
Auf Eintrittskarten aus dem Bereich Freizeitveranstaltungen, insbesondere Karten für Veranstaltungen, findet das Fernabsatzgesetz auf die mit mir geschlossenen Verträge keine Anwendung § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB (vormals §1 Abs.3 Nr. 6 FernAbsGes.). Dieses Gesetz beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung ist somit nach der Auftragsbestätigung durch mich verbindlich und verpflichtet den Besteller zur Abnahme und Bezahlung der Eintrittskarten. Stornierung einer Bestellung ist somit nicht möglich. Bei Veranstaltungsverlegung und bei Veranstaltungsausfall werden die Karten zurückgenommen und der aufgedruckte Kartenpreis erstattet.
Ende der Widerrufsbelehrung
Jeder Vertrag über Eintrittskarten ist damit bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
6. Falschlieferung
Bitte prüfen Sie sofort nach Erhalt der Ware die Richtigkeit und Vollständigkeit. Bei einer Falschlieferung (z. B. falsche Veranstaltung oder Kategorie) erhalten Sie, soweit noch vorhanden, kostenlos Ersatz oder Ihr gezahltes Geld zurück. Dafür senden Sie mir die bereits gelieferten Karten bitte zurück. Die entstandenen Portokosten erstatte ich Ihnen. Bitte zeigen Sie eine Falschlieferung sofort nach Erhalt der Ware schriftlich (per Post oder E-Mail) bei mir an.
Melden Sie einen Fehler nicht, gilt die Lieferung als fehlerfrei.
7. Datenschutz und Datenverarbeitung
„Ticketgalaxie“ bearbeitet Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer etc.) werden in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt..
8. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Hamburg, sofern der Kunde Unternehmer i.S.v. § 14 BGB ist.
Ist der Kunde Kaufmann, so ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar Ergebenen Streitigkeiten Hamburg.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die zu liefernde Ware Eigentum von „Ticketgalaxie“ .
Stand: 1.03.2011
Impressum:
Ticketgalaxie
Regina Mudrich
Neuer Wall 50
20354 Hamburg
01520 1950190
ticketuniversum@gmx.de
