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Verkaufslimits

Mit den Verkaufslimits möchten wir Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen – und zwar so, dass es dabei für Sie überschaubar bleibt. Gleichzeitig stellen wir so sicher, dass Sie Ihren Käufern einen hervorragenden Service bieten können. Je besser Sie mit der Zeit den Käuferwünschen und -erwartungen gerecht werden, desto höher setzen wir Ihr Verkaufslimit an.

Im Verkäufer-Cockpit Pro können Sie jederzeit Ihr monatliches Verkaufslimit einsehen:

  1. Gehen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro zum Tab Übersicht – wird in einem neuem Fenster oder Tab geöffnet.
  2. Unten unter „Monatslimits“ wird Ihr aktuelles Limit angezeigt.

Wir werden Ihr eBay-Konto jeden Monat prüfen und die Limits automatisch entsprechend Ihrem Umsatz und den Bewertungen Ihrer Käufer erhöhen.

Wir können alle Angebote, die Sie über Ihr bestehendes Limit hinaus erstellt haben, beenden. Keine Sorge - Sie können sie wiedereinstellen, sobald sich Ihr monatliches Verkaufslimit verlängert oder erhöht hat. Denken Sie daran, dass Ihre aktiven und verkauften Angebote auf Ihr monatliches Limit angerechnet werden.

Tipp
Bitte denken Sie daran, dass die Verkaufslimits auch für „Gültig bis auf Widerruf“-Angebote gelten. Sollte das verfügbare Verkaufslimit erreicht sein, werden diese Angebote nicht automatisch wiedereingestellt. Verkaufslimits gelten unabhängig von der Anzahl der Auktionsangebote ohne Angebotsgebühren/Kalendermonat. Verkaufslimits können auch für einen eBay Shop bestehen.

So können Sie Ihr Verkaufslimit erhöhen lassen

Wenn Sie Ihr Verkaufslimit ausgeschöpft haben und wenn Sie die Mindeststandards für Verkäufer erfüllen, besteht die Möglichkeit Ihr Limit zu erhöhen. Ihren aktuellen Stand können Sie jederzeit im Verkäufer-Cockpit Pro – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet oder in Ihrem Verkäufer-Cockpit – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet nachsehen.

Kurz bevor Sie Ihr Monatslimit erreicht haben, erhalten Sie von uns eine entsprechende Nachricht. Sie können direkt von dieser Nachricht aus eine Limiterhöhung beantragen oder zu diesem Zweck Limiterhöhung beantragen wählen.

Limiterhöhung beantragen – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet

Wenn Sie eine Limiterhöhung beantragt haben, benötigen wir unter Umständen zusätzliche Informationen, beispielsweise Angaben zum Geschäftsmodell.

Tipp
Sie verfügen über mehrere Verkäuferkonten? Dann können Sie möglicherweise Ihre Limits erhöhen, indem Sie Ihr eBay-Konto mit einem Verkäuferkonto verknüpfen, das in der Vergangenheit bereits gute Leistungen erzielt hat. Falls eine Verknüpfung möglich ist, wird Ihnen die entsprechende Option angezeigt: Wählen Sie in Mein eBay unter Artikel verkaufen – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet im Abschnitt „Monatliche Verkaufslimits“ die Option Anhebung der Verkaufslimits beantragen.

Limits für Kategorien

In bestimmten Kategorien begrenzen wir für neue Verkäufer in dieser Kategorie die Anzahl der Artikel, die sie dort einstellen können. Unser Ziel dabei ist, dass Verkäufer erst einmal Schritt für Schritt anfangen und sich mit eBay und den Bedürfnissen ihrer Kunden vertraut machen. Wir möchten allen unseren Nutzern ein bestmögliches Verkaufs- und Kauferlebnis bieten.

Mit der Zeit werden die meisten kategoriespezifischen Limits automatisch entfernt, wenn Sie Ihre Bestellungen erfolgreich abwickeln, von Ihren Kunden positive Bewertungen erhalten, die Verkäuferstandards erfüllen und sich an unsere Grundsätze halten.

Artikel sollten immer in der richtigen Kategorie eingestellt werden. Wenn Sie in einer bestimmten Kategorie Ihr monatliches Verkaufslimit ausgeschöpft haben, dürfen Sie Ihre Artikel nicht in einer anderen, falschen Kategorie einstellen. Ein solches Vorgehen würde gegen unseren Grundsatz zur Manipulation von Suchergebnissen verstoßen.

Wir prüfen Ihr eBay-Konto jeden Monat und passen Ihr Limit automatisch an. Wir betrachten dabei Ihren Umsatz und Ihre Bewertungen.

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