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Kaufen und Artikel vor Ort abholen

Viele Verkäufer bieten an, dass Artikel vor Ort abgeholt werden können. Das gilt besonders bei großen Artikeln, die schwer zu verschicken sind. Sie können den Artikel persönlich abholen, ihn vor der Mitnahme prüfen und auch noch Geld sparen, weil Sie keine Versandkosten bezahlen müssen.

Wenn Sie einen Artikel kaufen, für den Abholung angeboten wird, erhalten Sie bei der Kaufabwicklung Informationen zum Artikelstandort. Wenn Sie vor dem Kauf zusätzliche Angaben benötigen, wählen Sie auf der Artikelseite den Link Verkäufer kontaktieren.

So arrangieren Sie die Abholung

Setzen Sie sich nach dem Kauf mit dem Verkäufer in Verbindung, um Abholtermin und -ort sowie die Zahlungsmodalitäten zu vereinbaren.

Die Bezahlung kann entweder im Voraus oder bei Abholung des Artikels erfolgen. Möglicherweise akzeptiert der Verkäufer bei Käufen mit Abholung auch nur Barzahlung. Bitte beachten Sie dazu genau die Angaben zu den akzeptierten Zahlungsmethoden im Angebot.

Nachdem Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Abholcode (einem QR-Code und einem 6-stelligen Code), die Sie in Ihren Nachrichten finden. Sie können diese E-Mail entweder ausdrucken oder dem Verkäufer bei der Abholung Ihres Artikels die Nachricht in der App zeigen. Der Verkäufer scannt dann den QR-Code oder gibt den 6-stelligen Code in die eBay-App ein und bestätigt damit, dass Sie den Artikel abgeholt haben.

Tipp
Persönlich abgeholte Artikel sind ebenfalls über den eBay-Käuferschutz abgesichert, wenn sie per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung bezahlt bzw. auf Rechnung gekauft wurden. eBay-Garantie-Artikel sind immer über den eBay-Käuferschutz abgesichert. 

Angebote mit Abholung finden

Wenn Sie ausdrücklich nach Artikeln suchen, die Sie persönlich abgeholen können, wählen Sie auf der linken Seite der Suchergebnisse die Option Kostenlose Abholung.

Sie können auch die Optionen unter Erweiterte Suche nutzen, um Ihre Suchergebnisse nach Artikeln mit Abholung zu filtern. So geht's:

  1. Wählen Sie Erweitert neben der Suchleiste.
  2. Geben Sie Ihre Suchbegriffe ein.
  3. Gehen Sie zu Versandoptionen und wählen Sie Abholung.
  4. Fügen Sie Ihre Standortdetails hinzu und wählen Sie Finden.

Tipp
Wenn Sie Fragen zur Abholung haben, kontaktieren Sie Verkäufer über den Link Verkäufer kontaktieren auf der Artikelseite.

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