2 Minuten Lesezeit

Gutscheine und Rabatte

Melden Sie sich für Rabattangebote und Gutscheine an, um bei Ihrem nächsten eBay-Kauf zu sparen.

Wenn wir Ihnen ein Rabattangebot oder einen Gutschein gesendet haben, können Sie damit Ihre eBay-Käufe vollständig oder teilweise bezahlen.

So nutzen Sie einen Gutschein oder einen Rabatt beim Bezahlen

Sie können Ihren Gutschein für den Kauf beliebiger Artikel bei eBay verwenden. Solange der Gutschein nicht abgelaufen ist und der entsprechende Artikel die für den Gutschein angegebenen Kriterien erfüllt.

Wenn Sie Ihren Gutschein oder unser Rabattangebot einlösen möchten, geben Sie den Gutscheincode bei der Kaufabwicklung im Abschnitt Gutscheine einlösen ein und wählen Sie dann Einlösen. Daraufhin wird Ihr neuer Gesamtbetrag angezeigt.

Was Sie beim Einlösen eines Gutscheins oder Rabattangebots beachten sollten

  • Sie können pro Kauf nur jeweils einen Gutschein oder ein Rabattangebot nutzen.
  • Gutscheine und Rabattangebote sind nur für begrenzte Zeit gültig. Beachten Sie darum immer die Gültigkeit.
  • Lesen Sie die Details in den Nutzungsbedingungen, damit Sie genau wissen, was der Gutschein oder das Angebot abdecken, bevor Sie mit der Kaufabwicklung beginnen.
  • Gutscheine und Rabattangebote sind nicht auf andere eBay-Konten übertragbar.
  • Sofern die Nutzungsbedingungen keine entsprechenden Hinweise enthalten, müssen Sie nicht mit PayPal bezahlen, um einen eBay-Gutschein oder ein Rabattangebot einzulösen.
Weitere hilfreiche Informationen finden Sie hier.

Wo Sie Gutscheine und Rabatte finden

Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn ein Gutschein verfügbar ist, und Sie finden den Gutscheincode danach im Abschnitt Zusammenfassung von Mein eBay.

Damit Sie Gutscheinangebote nutzen können, sorgen Sie dafür, dass in Ihren Benachrichtigungseinstellungen - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet angegeben ist, dass wir Ihnen Marketing-E-Mails senden dürfen.

Wählen Sie unten den Button aus, um Gutscheine und Rabatte zu erhalten.

Gutscheine und Rabatte erhalten

Das können Sie tun, falls Sie Probleme haben einen Gutschein einzulösen

Prüfen Sie zunächst folgendes: 

  • entspricht der zu bezahlende Artikel den Nutzungsbedingungen für den Gutschein
  • wird der Gutschein in Ihrem eBay-Nutzerkonto angezeigt
  • wurde der Gutschein bereits eingelöst
  • wurde der richtige Gutscheincode im Gutscheinfeld eingetragen
  • ist der Gutschein noch gültig
  • kann der Gutschein mit Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode verwendet werden

 Fehlermeldungen:

  • Sie erhalten beim Einlösen die Meldung, dass der Gutschein bereits eingelöst wurde, obwohl dieses nicht der Fall ist. - Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer in ihrer  Lieferadresse an.
  • Sie erhalten beim Einlösen die Meldung, dass der Gutschein-Code nicht für diese Bestellung eingelöst werden kann? - Überprüfen Sie bitte, ob sie die maximale Anzahl an Einlösungen überschritten oder der Artikel nicht den Gutscheinbedingungen  entspricht und weichen ggf. auf einen rabattierfähigen Artikel aus.

Geben Sie bei der Kaufabwicklung einfach den Gutscheincode ein, wenn Sie einen Gutschein oder ein Rabattangebot nutzen möchten. Die Nutzungsbedingungen für den Gutschein oder das Rabattangebot enthalten vollständige Detailinformationen.

War dieser Artikel hilfreich?

Weitere Hilfe zum Thema