Wir bemühen uns, die Zugänglichkeit unserer Website ständig zu verbessern. Hierzu sollen u.a. folgende Maßnahmen beitragen:
- Wir bieten Alternativen zu einer visuellen Verifizierungsprüfung.
- Wir verwenden aussagekräftige Links auf unserer Website und unterstützen Nutzer von assistiven Technologien wie Screenreadern, indem wir Alternativtexte für Bilder bereitstellen.
- Wir berücksichtigen Aspekte der Barrierefreiheit, wenn wir eBay-Seiten entwerfen oder aktualisieren.
- Wir erhöhen den Kontrast zwischen Schrift und Hintergrund, damit die Seiten einfacher zu lesen sind.
- Wir erleichtern die mausfreie Navigation auf eBay-Seiten.
Verifizierung mittels CAPTCHA
Zur Vermeidung böswilliger Aktivitäten auf eBay müssen Sie sich möglicherweise gelegentlich verifizieren, um zu bestätigen, dass Sie ein Mensch sind. Hierzu dienen häufig visuelle Prüfungen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass visuelle Prüfungen nicht für alle Benutzer geeignet sind. Daher bietet hCaptcha zwei alternative Optionen.
Textaufgabe:Wenn eine visuelle Prüfung angezeigt wird:
- Rufen Sie das hCaptcha-Widget-Menü auf.
- Dabei handelt es sich um ein Symbol mit 3 Punkten, das sich unterhalb der visuellen Herausforderung befindet.
- Ein Screenreader liest dies als „Informationen zu hCaptcha und Zugangsmöglichkeiten erhalten“.
- Wählen Sie Textaufgabe aus.
- Beantworten Sie die Ihnen gestellten Fragen, um die Verifizierung abzuschließen.
Tipp
Mehr über das Engagement von eBay für Barrierefreiheit, erfahren Sie in unserer Erklärung zu Barrierefreiheit.
Mit Ihrer Tastatur bei eBay navigieren
Sie können mit den folgenden Tastaturbefehle bei eBay navigieren:
- Tabulatortaste: Zum nächsten interaktiven Element (Link, Schaltfläche, Eingabefeld usw.) gehen
- Umschalt- + Tabulatortaste: Zum vorherigen interaktiven Element gehen
- Pfeiltasten (Nach oben, Nach unten, Nach links, Nach rechts): Innerhalb einer Seitenkomponente navigieren
- Eingabetaste: Mit Artikeln auf der Seite interagieren
Bei einigen Seiten-Elementen können auch die Leertaste und die Pfeiltasten zum Navigieren verwendet werden.
So springen Sie zum Hauptinhalt
Die Kopfzeile oben auf allen eBay-Seiten enthält häufig verwendete Links, die allen Nutzern das Navigieren bei eBay erleichtern.
Der erste dieser Links ist der Link „Hauptinhalt anzeigen“, der den Nutzer direkt zum Hauptinhalt der Seite weiterleitet. Sobald sich der Tastatur-Fokus darauf befindet, wird der Inhalt auf der Seite angezeigt.
Tipp
Auf der eBay-Startseite befindet sich der Fokus automatisch auf dem Suchfeld, damit Nutzer schneller und einfacher bei eBay einkaufen können. Um auf der Startseite zum Link „Hauptinhalt anzeigen“ zu gelangen, drücken Sie gleichzeitig die Umschalt- und die Tabulatortaste, während sich der Fokus auf dem Suchfeld befindet.
Kombinationen aus Screenreader und Browser
Das eBay Accessibility Team empfiehlt, für die Nutzung der eBay-Website die folgenden Screenreader und Browser miteinander zu kombinieren:
- JAWS mit Chrome bei Windows-Betriebssystemen
- NVDA mit Firefox bei Windows-Betriebssystemen
- VoiceOver mit Safari bei Mac OS-Betriebssystemen
Weitere Informationen zur Verwendung dieser Screenreader finden Sie unter den folgenden Links:
- Screenreader JAWS - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet
- NVDA – NVDA Benutzerhandbuch - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet
- Apple – VoiceOver Benutzerhandbuch - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet
Tipp
Falls wir Tastaturbefehle verwenden, die vom Standard abweichen, zeigen wir diese entweder direkt auf der Seite an oder über eine Hilfe- oder Informationsschaltfläche neben dem Bereich auf der Seite, bei dem diese Tastaturbefehle zu verwenden sind.
So navigieren Sie mit einem Screenreader auf der eBay-Website
Mitglieder, die Screenreader verwenden, können zum Navigieren bei eBay neben der Tastatur folgende Funktionen nutzen:
Landmarks und Überschriften
Sogenannte Landmarks und Überschriften helfen Ihnen bei der schnellen Navigation auf eBay-Seiten. Die meisten eBay-Seiten haben Landmarks für die folgenden Teile einer Seite:
- Kopfzeile
- Hauptinhalt
- Fußzeile (von Screenreadern mitunter als „Inhaltsinformationen“ bezeichnet)
Tastaturbefehle zum Navigieren mittels Landmarks und Überschriften
Sie können zum Navigieren die folgenden Tastaturbefehle verwenden:
- JAWS: Zur nächsten Landmark (oder zum nächsten Bereich): R
- JAWS: Zur nächsten Überschrift: H
- NVDA: Zur nächsten Landmark: D
- NVDA: Zur nächsten Überschrift: H
- VoiceOver: Zur nächsten Überschrift: Strg-Taste + Wahltaste + Befehlstaste + H
Wenn Sie gleichzeitig mit dem Tastaturbefehl auch die Umschalttaste drücken, wird die Navigationsreihenfolge umgedreht: Falls Sie z.B. mit „H“ zur nächsten Überschrift gelangen, gelangen Sie durch Drücken von Umschalttaste + H zur vorherigen Überschrift.
Barrierefreiheit von PDF-Dokumenten
eBay stellt bestimmte Dokumente im PDF-Format zur Verfügung. Wenn Sie Probleme mit der Zugänglichkeit dieser Dokumente haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen dabei helfen können.