Zu unseren Maßnahmen zählen beispielsweise:
- Wir verwenden aussagekräftige Links auf unserer Website sowie alternativen Text für Bilder. So unterstützen wir die eBay-Nutzer, die assistive Technologie wie Screenreader verwenden.
- Wir berücksichtigen den barrierefreien Zugriff, wenn wir neue eBay-Seiten entwerfen oder bestehende Seiten aktualisieren.
- Wir erhöhen den Kontrast zwischen Schrift und Hintergrund, damit die Seiten einfacher zu lesen sind.
- Wir erleichtern die mausfreie Navigation auf den eBay-Seiten.
Mit Ihrer Tastatur bei eBay navigieren
Sie können mit den folgenden Tastaturbefehlen auf der eBay-Website navigieren:
- Tabulatortaste: zum nächsten interaktiven Element (Link, Schaltfläche, Eingabefeld usw.) gehen,
- Umschalt- + Tabulatortaste: zum vorherigen interaktiven Element gehen,
- Pfeiltasten (Nach oben, Nach unten, Nach links, Nach rechts): innerhalb einer Seitenkomponente navigieren,
- Eingabetaste: mit Artikeln auf der Seite interagieren.
Bei einigen Seiten-Elementen können auch die Leertaste und die Pfeiltasten zum Navigieren verwendet werden.
So springen Sie zum Haupttext
Die Kopfzeile oben auf allen eBay-Seiten enthält allgemein bekannte Links, die das Navigieren bei eBay für alle Nutzer einfacher machen.
Der erste dieser Links ist der Sprung-Link „Hauptinhalt anzeigen“. Dieser führt den Nutzer direkt zum Hauptinhalt der Seite, indem er andere Links überspringt. Dieser Link erscheint auf der Seite, sobald der Tastatur-Fokus auf ihm liegt.
Tipp
Auf der eBay-Startseite liegt der Fokus automatisch auf dem Suchfeld, damit Nutzer schneller und einfacher bei eBay einkaufen können. Um auf der Startseite zum Link „Hauptinhalt anzeigen“ zu gelangen, drücken Sie gleichzeitig die Umschalt- und die Tabulatortaste, während sich der Fokus auf dem Suchfeld befindet.
Kombinationen aus Screenreader und Browser
Unser eBay-Accessibility-Team empfiehlt, für die Nutzung der eBay-Website die folgenden Screenreader und Browser miteinander zu kombinieren:
- JAWS mit Chrome bei Windows-Betriebssystemen,
- NVDA mit Firefox bei Windows-Betriebssystemen,
- VoiceOver mit Safari bei Mac OS-Betriebssystemen.
Hinweis: Microsoft wird den Internet Explorer 11 nicht mehr unterstützen. Ab dem 17. August 2021 können Kunden, die den IE 11 mit eBay verwenden, eine eingeschränkte Nutzererfahrung haben.
Weitere Informationen zur Verwendung dieser Screenreader finden Sie über die folgenden Links:
- Screenreader JAWS - wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet
- NVDA – NVDA 2014.1 Benutzerhandbuch – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet
- Apple – VoiceOver-Einführungshandbuch – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet
Tipp
Für den Fall, dass wir Tastaturbefehle verwenden, die vom Standard abweichen, zeigen wir diese entweder direkt auf der Seite an oder über eine Hilfe- oder Informationsschaltfläche. Diese befindet sich neben dem Bereich auf der Seite, bei dem diese Tastaturbefehle zu verwenden sind.
So navigieren Sie mit einem Screenreader auf der eBay-Website
Die Navigation mit der Tastatur funktioniert auch für Mitglieder, die Screenreader verwenden. Den Nutzern von Screenreadern stehen aber auch folgende Möglichkeiten zum Navigieren bei eBay zur Verfügung:
Landmarks und Überschriften
Sogenannte Landmarks und Überschriften helfen Ihnen bei der schnellen Navigation auf eBay-Seiten. Die meisten eBay-Seiten haben Landmarks für die folgenden Seitenbereiche:
- Kopfzeile,
- Hauptinhalt,
- Fußzeile (von Screenreadern mitunter als „Inhaltsinformationen“ bezeichnet).
Tastaturbefehle zum Navigieren mittels Landmarks und Überschriften
Sie können zum Navigieren die folgenden Tastaturbefehle verwenden:
- JAWS: Zur nächsten Landmark (oder zum nächsten Bereich): R,
- JAWS: Zur nächsten Überschrift : H,
- NVDA: Zur nächsten Landmark: D,
- NVDA: Zur nächsten Überschrift: H,
- VoiceOver: Zur nächsten Überschrift: Strg-Taste + Wahltaste + Befehlstaste + H.
Wenn Sie gleichzeitig mit dem Tastaturbefehl auch die Umschalttaste drücken, wird die Navigationsreihenfolge umgedreht: Falls Sie z. B. mit „H“ zur nächsten Überschrift gelangen, gelangen Sie durch Drücken von Umschalttaste + H zur vorherigen Überschrift.