Allgemeine Geschäftsbedingungen
der AM Handelsagentur & Consulting
§ 1 Geltung der Bedingungen
Alle Lieferungen und Leistungen der Firma AM Handelsagentur & Consulting erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden Allgemeinen Lieferungs- und Geschäftsbedingungen (AGB). Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Produkten durch die AM Handelsagentur & Consulting an Sie.
Sie gelten für alle elektronisch, telefonisch, per Fax, per Brief oder E-Mail an uns übermittelten Bestellungen durch Kunden und werden mit jeder Bestellung von dem Kunden anerkannt. Bitte lesen Sie deshalb diese Bedingungen aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung an die AM Handelsagentur & Consulting aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an die AM Handelsagentur & Consulting erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufsbedingungen auf Ihre Bestellung einverstanden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart. Den formularmäßigen Hinweis auf Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Im Sinne der nachstehenden Bedingungen sind Verbraucher natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass diesen hierbei eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personen-gesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
§ 2 Angebot
Die Angebote von Firma AM Handelsagentur & Consulting sind stets freibleibend. Der Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.
Weicht der Liefergegenstand von dem angebotenen ab und beruht dies auf Änderungen des Designs oder der technischen Ausstattung seitens des Herstellers, gilt die Lieferung als vertragsgemäß.
§ 3 Preise und Transportkosten
Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung in unserem Internethandel aufgeführten Preise.
Sie verstehen sich ab unserem Auslieferungslager und enthalten die gesetzliche MwSt. in Höhe von derzeit 19 %.
Alle angegebenen Versandpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. (derzeit 19 %), Versicherung und Verpackung.
§ 4 Zustandekommen von Verträgen
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben sie eine verbindliche Bestellung der Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dem Zugang dieser E-Mailbestätigung bei Ihnen ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
§ 5 Zahlung
Die bestellten Waren erhalten sie nur gegen Vorkasse durch Überweisung auf das bei eBay hinterlegte Konto.
§ 6 Lieferung und Lieferungsverzug
Für alle Artikel gilt: „Lieferung solange Vorrat reicht.“
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang bei unserer Bank ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands Festland.
Die bestellten Waren werden im Rahmen der Lieferbarkeit des Artikels schnellstmöglich geliefert.
Unsere Lieferzeiten betragen unverbindlich ca. 4 bis 10 Werktage. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen auszuführen.
Spediteure liefern grundsätzlich bis zur Bordsteinkante Ihres Gebäudes. Sie sind nicht verpflichtet, Waren zum Verwendungsort zu tragen. Wir behalten uns den Rücktritt vom Kaufvertrag für die Fälle vor, in denen ein Artikel beschädigt oder verlustig gegangen ist und wir diesen Artikel in wirtschaftlich sinnvollerweise nicht mehr wiederbeschaffen können. Gleiches gilt auch für Beschädigungen und Verluste auf dem Weg zum Käufer.
In diesen Fällen werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und die Ihrerseits bereits erbrachten Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Kunden passt oder weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
§ 7 Haftungsbegrenzung
Trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Erstellung eines Produktsortiments können wir eine Haftung für die Richtigkeit der Herstellerangaben, Produktbeschreibungen sowie eventuelle Druckfehler, technische Änderungen und anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren nicht übernehmen.
Wir schließen die Haftung für Schäden die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind, aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Garantieversprechen des Herstellers betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für die Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung in Fällen einfacher Fahrlässigkeit auf die Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind, beschränkt.
Schadensersatzansprüche aus Verzug oder nachgewiesener Ansprüche auf Aufwendungsersatz gemäß § 284 BGB sind auf 10 % des Kaufpreises beschränkt.
Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen gelten weiterhin nicht nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit eines Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
Bitte beachten Sie: Durch eine mit Logistikpartnern vereinbarte 'weisungsgemäße Abstellung' unserer Lieferung am angegebenen Ort geht das Risiko für Verlust und/oder Beschädigung IMMER auf den Empfänger/Vollmachtgeber über. Eine Haftung für Schäden oder Verlust, die nach weisungsgemäßer Abstellung eintreten, ist ausgeschlossen.
§ 8 Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung und -folgen
Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrages über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns, der AM Handelsagentur & Consulting, Dudenstraße 9, 36251 Bad Hersfeld, Telefon 06621/7965618, Fax-Nr. 06621/7965619, E-Mail amhandelsagentur@email.de, mittels einer eindeutigen Erklä-rung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an AM Handelsagentur & Consulting, Dudenstraße 9, 36251 Bad Hersfeld, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Nicht paketversandfähige Waren holen wir auf unsere Kosten bei Ihnen ab.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 9 Datenschutz
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einblick mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Wenn der Kunde eine Bestellung aufgeben oder sich bei uns registrieren lassen will, bitten wir ihn um die Angabe seines Namens, seiner E-Mailadresse, der Versandadresse, bei eventuellen Rücküberweisungen im Einzelfall auch um die Angabe seiner Kontonummer. Diese Informationen benötigen wird, um ihm einen bequemeren Einkauf zu ermöglichen und ihm den Service zu gewährleisten, den er von uns erwartet.
Wir versichern, dass Daten vertraulich behandelt werden und ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und uns verwendet werden. Die Daten werden keinem außenstehenden Dritten zugänglich gemacht oder an Dritte verkauft. Mit seiner Be-stellung erklärt der Kunde sich mit der Speicherung seiner Daten einverstanden.
§ 10 Gewährleistung
Die Gewährleistung für die von uns erbrachten Lieferungen und Leistungen beschränken sich zunächst grundsätzlich auf das Recht zur Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung. Schlagen Nachbesserungen oder Ersatzlieferungen fehl oder ist die Nacherfüllung aus einem von uns zu vertretenden Grund unmöglich, so ist der Kunde zur Herabsetzung der Vergütung bzw. des Kaufpreises oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Fehlbedienungen und unsachgemäßen Gebrauch der Ware trägt der Kunde die Kosten der Nachbesserung bzw. der Reparatur. Im Übrigen richtet sich die Gewährleistung nach den bestehenden gesetzlichen Vorschriften.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie, im Falle ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit (B2B Geschäft), aller Forderungen, ausschließlich Eigentum von AM Handelsagentur & Consulting.
§ 12 Rechtsfolgen bei Nichteinbeziehung und Unwirksamkeit (§ 306 BGB)
Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.
Der Vertrag ist unwirksam, wenn das Festhalten an ihm, auch unter Berücksichtigung der nach dem vorangegangenen Satz vorgesehenen Änderung, eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.
§ 13 Erfüllungsort/Gerichtsstand
Ausschließlicher Erfüllungsort ist der Sitz von AM Handelsagentur & Consulting in Bad Hersfeld.
Gerichtsstand ist Bad Hersfeld, soweit die Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind.
Sämtliche mit Kunden geschlossene Rechtsgeschäfte unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
