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Die Zukunft der Dienstleistungsökonomie von Nora S. Stampfl (2011, Gebundene Ausgabe)
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Entwicklungstendenzen und Hintergründe des Wandels werden nachvollziehbar beschrieben und mit Beispielen illustriert. Die Dienstleistungsmärkte wachsen wie kein anderer Wirtschaftsbereich und es ist kein Ende dieser rasanten Entwicklung in Sicht.
