Beige ist nicht weiss und auch nicht grau!!!

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Ich bin seit 2006 aktiv bei Ebay unterwegs, kaufe und verkaufe fleißig. 
Das was ich anbiete, wird von mir eigentlich immer sorgfältig beschrieben, natürlich kann auch ich mal was übersehen, ich bin ja kein Roboter. Aber ich handhabe das eigentlich so, das ich in solch einem Fall dem Käufer entgegenkomme. Sei es, das er sein Geld zurückbekommt oder wie auch immer. Bei berechtigten Beanstandungen habe ich noch nie einen Käufer "im Regen stehen lassen". Ich habe ebenfalls auch einige "Fehlkäufe" gemacht, wo mir der Verkäufer nicht entgegenkam sondern den Abschluss seines Verkaufs mit" Ich bin Privat Verkäufer und brauch nicht umtauschen" besiegelte.
Meine Kooperation hat mir jedoch bis jetzt 359 Positive Bewertungen eingebracht. Nun hat sich eine Rote eingeschlichen, die ich alles andere als Berechtigt finde! Nicht gleich mit dem Kopf schütteln, ich kann sehr wohl mit Kritik umgehen und für Fehler einstehen, aber das ist einfach nur dreist.
Ich habe ein Shirt zum Verkauf angeboten, eins von H&M. Ich habe dieses Shirt in meinem Kleiderschrank liegen gehabt. Nicht in einer Tüte auf dem Dachboden und auch nicht woanders, sondern in meinem Schrank!
Besagtes Shirt wurde von mir auf Herz und Niere geprüft, gewaschen! und gebügelt und anschließend als Auktion reingesetzt. Es wurde auch gekauft für 1,00 €.
Wenig später bekam ich von der Käuferin eine Rote Bewertung in der Sie mein Shirt als "Putzlappen" betitelte und der Meinung war oder auch immer noch ist "das Shirt währe vergraut".
VERGRAUT? PUTZLAPPEN???  Ich konnte Ihr nicht ganz folgen und Antwortete ihr natürlich auf Ihre Bewertung. Sie antwortete ebenfalls nochmal und meinte dazu folgendes:
"das shirt hätte ich erst garnicht bei ebay reingesetzt das ist k.weiß s.vergraut"
Wiso Weiss??? Ich habe das besagte Shirt Nicht als Weiss beschrieben, weil es NICHT weiss ist! Es ist hell Beige, nicht Weiss und nicht Vergraut!
Das ist die Artikelnummer dazu. 110368470655, hier kann sich jeder mal das "nicht weisse und auch nicht vergraute sondern hell beige Shirt, welches man als Putzlappen nimmt" anschauen.
Ich gehe mal davon aus, das die gute Frau die Beschreibung gar nicht richtig gelesen hat sondern nur überflogen hat und gedacht hatte, sie bekäme ein "Weisses Shirt von H&M für 1 €".
Und schmeißt danach mit roten Bewertungen um sich!!!

Ich kann nur noch mal jeden Verkäufer bitten, Schreibt Groß und Deutlich, damit auch das kleinste Detail NICHT überlesen werden kann!!!

Und Liebe Käuferin des "Vergrauten" Shirts:
Hätten Sie mir eine Email geschickt und mir Ihr Problem geschildert, hätte ich Ihnen sagen bzw. Schreiben können, das das Shirt NICHT Weiss ist, nie Weiss war und wahrscheinlich auch NIEMALS Weiss werden wird! Ich hätte es auch zurückgenommen! Aber wenn das für Sie der bessere Weg ist?

Lieben Gruß
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