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Über uns

Willkommen bei Terralumen! Gemeinsam mit Ihnen wollen wir in eine nachhaltigere Zukunft schauen. Aus diesem Grund sind wir nicht nur aus Nachhaltigkeitsgründen, sondern auch aus Effizienzgründen von der Solarenergie überzeugt.
Hier in unserem Shop finden Sie alle Produkte für "Steckersolar" für Ihr Zuhause. Egal ob Flachdach-, Schrägdach und Balkonhalterung, wir haben das passende Produkt für Sie.
Wenn Sie nicht weiterkommen, stehen wir auch gerne telefonisch für Sie zur Verfügung und beraten Sie zu dem passenden Produkt.

Wichtige Informationen für B2C- und B2B-Kunden

Für B2C-Kunden: Dieser Shop richtet sich an Privatkunden in Deutschland. Alle Bestellungen sind umsatzsteuerbefreit, und die angezeigten Preise sind Endpreise.

Für B2B-Kunden: Unser Shop ist für B2C-Transaktionen ausgelegt. Falls Sie eine Geschäftsinvoice (mit Umsatzsteuer) benötigen, kontaktieren Sie bitte den Support von eBay für Unterstützung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Standort: DeutschlandAngemeldet seit: 31. Jan 2024Verkäufer: terralumen

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensname: TerraLumen GmbHVorname: Sylwia barbaraNachname: GuemuesAdresse: Flughafenallee 28, 28199 Bremen, DeutschlandTelefonnummer: 15207503745E-Mail: sales@terralumen.deUSt-IdNr. DE 358958528Ergänzende Angaben: Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Privatpersonen Wichtiger Hinweis: Gem. § 12 Abs. 3 Nr. 1 UStG kann bestimmte Ware mit einem Umsatzsteuersatz von 0 % verkauft werden! Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Link zur Plattform für Streitbeilegungen. Email sales@terralumen.de ☀️Wichtige Informationen für B2C- und B2B-Kunden☀️ Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Für B2C-Kunden: Dieser Shop richtet sich an Privatkunden in Deutschland. Alle Bestellungen sind umsatzsteuerbefreit, und die angezeigten Preise sind Endpreise. Für B2B-Kunden: Unser Shop ist für B2C-Transaktionen ausgelegt. Falls Sie eine Geschäftsinvoice (mit Umsatzsteuer) benötigen, kontaktieren Sie bitte den Support von eBay für Unterstützung. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Bewertungen

Letzte 12 Monate

Positiv588- positive Bewertungen der letzten 12 Monate
Neutral27- neutrale Bewertungen der letzten 12 Monate
Negativ5- negative Bewertungen der letzten 12 Monate

Detaillierte Verkäuferbewertungen

Durchschnitt in den letzten 12 Monaten
Genaue Beschreibung
4.9
Angemessene Versandkosten
5.0
Lieferzeit
4.7
Kommunikation
4.8

Verkäuferbewertungen (620)

  • 6***o (164)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Alles wie beschrieben dabei. Fix und einwandfrei geliefert. (vor Termin! 👍) Nette Kommunikation vor Bestellung und Lieferung über eBay-Nachrichten. Meiner Meinung nach: Absolut zu empfehlender Händler.
  • h***i (139)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Nach längerer Lieferzeit und Problemen mit dem Zusteller alles in Ordnung. Netter freundlicher Kontakt. Sehr bemüht bei der Problemlösung. Die Anlage macht was Sie soll, so wie beschrieben.
  • 6***2 (433)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Empfehlenswerter Shop, auf meine Nachrichten wurde schnell und freundlich geantwortet. der Lieferant des Speichers hatte eine kleine Verzögerung, das wurde gleich kommuniziert und bei Eintreffen im Shop sofort an mich geschickt. Alles Bestens gelaufen, ich bin zufrieden, DANKE gerne wieder. Uwe
  • .***o (704)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Artikel entsprich genau der Beschreibung und kam Original wie beschrieben ohne Verzögerung an, kann ich gerne weiterempfehlen. Gerne wieder mal.
  • r***o (4022)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Ware kam verspätet, dafür mit nochmal 20€ Rabatt die vom Verkäufer angeboten wurden. Kommunikation war gut, es wurde innerhalb 24Std geantwortet. Im großen und ganzen gibt´s nix zu beanstanden.
  • c***c (185)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Die Lieferzeit war in Ordnung. Die Sendungsverfolgung ist aber leider untauglich Keine Betriebsanleitung im Lieferumfang und die im Netz verfügbare Beschreibung ist vermutlich veraltet, zumindest wenig brauchbar. Der Aufbau des Systems ist gut und solide Kommunikationsaufbau zum Umrichter ist abenteuerlich und undurchsichtig. Wenn man die Bluetooth Verbindung endlich schafft geht der Rest einfach Die Kommunikation mit war freundlich und schnell Fazit: Doku verbessern, Händler i.O. gerne wieder
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