hervorragender Verkäufer. Top Kommunikation, antwortet super schnell - gut der Versanddienstleister ist nicht der Beste gewesen - aber dafür kann der Verkäufer nichts - Das Bett wurde in vier kleinen Kartons geliefert... klingt komisch, ist aber so. Fakt ist: Verkäufer Top, Bett top, Versanddienstleister nit so gut und die Beschreibung für den Aufbau ist auch kacke. Dennoch 5 Sterne weil die Negativpunkte kann der VK nicht beeinflussen. Für mich immer wieder gern‼️‼️‼️‼️‼️‼️
i***7 (82)- Bewertung vom Käufer.
Vor über einem Jahr
Bestätigter Kauf
Ich habe kürzlich ein Kindersofa gekauft und obwohl es am Anfangs an die falsche Adresse von der DHL geliefert wurde,war der Kundenservice des Verkäufers ausgezeichnet.Sie haben sofort auf meine Kommunikation reagiert und mir geholfen das Problem mit dem Lieferdienst zu lösen.Als das Sofa schließlich ankam,war es leider beschädigt aber der Verkäufer reagierte schnell und schickte mir umgehend einen Ersatz .Ich bin äußerst zufrieden mit dem Produkt und dem Kundenservice und empfehle jedem.
s***r (819)- Bewertung vom Käufer.
Vor über einem Jahr
Bestätigter Kauf
Falsche Farbe geliefert, aber nach Rückgabeanfrage sofortige Reaktion (Telefonat). Sehr zuvorkommender, wirklich vorbildlicher Kundenservice: Extrem wichtig, wenn mal was nicht optimal läuft. Und dieses Prinzip wird hier zu 100% umgesetzt 👍👍👍
1***6 (242)- Bewertung vom Käufer.
Vor über einem Jahr
Bestätigter Kauf
Der Versand erfolgte schnell, und die Kommunikation mit dem Verkäufer war sehr gut! Eine fehlende Aufbau Anleitung wurde innerhalb 1 Stunde per Mail nachgereicht. Einziger Wermutstropfen ist die Tatsache, dass der Schrank sehr viel Aufbau Arbeit erfordert. Das müssen zwei versicherte Personen machen, alleine ist man da aufgeschmissen, vor allen Dingen, wenn man handwerklich nicht so begabt ist. Das sollte man wissen.
r***l (32)- Bewertung vom Käufer.
Vor über einem Jahr
Bestätigter Kauf
Zwei Tage, nachdem ich diesen Schrank bestellt hatte, traf das Gerät ein, welches ich dort hineinbauen wollte. Zu meiner Überraschung war dieses Gerät größer als angegeben und somit konnte ich den Schrank nicht gebrauchen. Noch bevor mir der Schrank zugestellt wurde, hat man für mich den Auftrag storniert. Das Geld wurde mir drei Tage später erstattet. Beeindruckende Kommunikation! Nichts war ein Problem, unglaublich freundlich und sehr hilfsbereit. Toller Service!
e***1 (844)- Bewertung vom Käufer.
Vor über einem Jahr
Bestätigter Kauf
Top Verkäufer! Es gab Probleme mit dem Produkt. Auf Nachrichten hat der Verkäufer sehr schnell reagiert und eigenständig eine Lösung angeboten. Auf Gegenvorschläge ist er offen eingegangen, so das wir uns sehr schnell einigen konnten. Vielen Dank!