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Über uns

Sollten die Teile nach der Montage durch Unbefugte beschädigt werden, handeln wir nach den Verfahren in unserem Kaufvertrag.

Es liegt in Ihrer Verantwortung nachzuweisen, dass das Produkt vom autorisierten Service und mit seiner Rechnung ersetzt wurde, damit Sie im Rahmen der Garantie einen Produktersatz oder eine Rückerstattung beantragen können.

aber wenn das Teil aufgrund der Transaktionen, die Sie außerhalb des Service ohne Rechnung getätigt haben, beschädigt ist, können wir in diesem Fall keine Änderung vornehmen.
Standort: Vereinigtes KönigreichAngemeldet seit: 10. Jun 2020Verkäufer: mottoautomotive

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensname: Motto Automotive LtdVorname: MottoNachname: AutomotiveAdresse: Unit 8, Harold Close, Harlow, London, United Kingdom CM19 5THTelefonnummer: 001E-Mail: info@mottoautomotive.comUSt-IdNr. GB 361460023CRN: 12279593Ergänzende Angaben: info@mottoautomotive.com

Bewertungen

Letzte 12 Monate

Positiv3.703- positive Bewertungen der letzten 12 Monate
Neutral56- neutrale Bewertungen der letzten 12 Monate
Negativ49- negative Bewertungen der letzten 12 Monate

Detaillierte Verkäuferbewertungen

Durchschnitt in den letzten 12 Monaten
Genaue Beschreibung
4.9
Angemessene Versandkosten
5.0
Lieferzeit
5.0
Kommunikation
5.0

Verkäuferbewertungen (18.483)

  • d***g (281)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Seller was great as the Item was as well priced,as described and posted on time (sent tracked 48) its just a shame the royal mail decided to let the seller down by not scanning the package so it could be tracked nor did they deliver it within their own 48hr delivery time. The sump plug should have arrived thursday/Friday but it didn't arrive until the following Monday which unfortunately was after the service on the car had to be done. Never mind,at-least I'll have it for next time lol.
  • s***s (67)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Original arrived damaged, contacted seller and had a response in less than 24 hours. Within 48 hours replacement arrived and resolved quickly. Great seller, great communication!
  • e***l (176)- Bewertung vom Käufer.
    Letzter Monat
    Bestätigter Kauf
    Top rated seller highly recommend had slight problem .contacted him straight away and sent me another one out straight away 👍 thanks for the quick response
  • m***3 (86)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Arrived as stated well packaged up and secure thanks for your response
  • j***_ (77)- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Incompent delivery company. Not received even though sat in house waiting for 2hrs after notification of delivery window. . Not booking redelivery when can't even go to right house. Have camera footage to prove... Not happy. Wasted my time. Not here as customer to chase incompetent delivery firms. Refund. Maybe change courier as it looks like they can't use a sat nav.. Basic tool.
  • e***e (284)- Bewertung vom Käufer.
    Letzter Monat
    Bestätigter Kauf
    Sunday - ordered with incorrect address. 5 mins later messaged the company very apologetic. Monday morning receive an email telling me their terms and conditions. 30 seconds later receive a notice that they have been shipped. I'm then later told I cannot have the address changed after they have been sent. I can't now cancel as they are going to somewhere miles away. Seller is not helpful and very standoffish. I know I put the wrong address but seller isn't helpful at all. Customer service sucks.
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