Standort: DeutschlandAngemeldet seit: 27. Nov 2017Verkäufer: ismarttec
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensname: iSmartFix Reparatur ServiceVorname: AtefNachname: KribiAdresse: Günninghauser Str. 13, 59955, Winterberg, GermanyTelefonnummer: +49 17655558473E-Mail: info@ismartfix.deUSt-IdNr. DE 337703715Ergänzende Angaben: Impressum Angaben gemäß § 5 TMG Atef Kribi Poststr 9 ,59955 Winterberg Kontakt Telefon: +49 29819022963 E-Mail: info@ismartfix.de Umsatzsteuer-ID Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE337703715 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ich war Angst skeptisch bzgl. Ps5 wegschicken. Doch bei erster Kontaktaufnahme merkt man dass dieser Reparaturservice seriös ist würde 8 Sterne geben falls möglich. Service sowie die Reparatur +1 danke immer gerne bei euch. Rückversand 24h einfach funktioniert. Top
i***i (560)- Bewertung vom Käufer.
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PS5 funktioniert wieder 🙌👍 Toller Service, kümmert sich und gibt schnelle Rückmeldung! Absolut top und weiter zu empfehlen!
i***i (145)- Bewertung vom Käufer.
Letzte 6 Monate
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Würde schnell erledigen. Sehr kompetent. Top Service 🔝. Tolle Kommunikation schnelle Antwort.
3***o (19)- Bewertung vom Käufer.
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Perfekt gelaufen. Schnelle Antworten auf einige Fragen, bevor ich das iPhone abgeschickt habe. Das defekte Glas ist sauber ausgetauscht worden für 70.- statt eines Displayaustausch von Apple für 405.-. Die Reparatur dauerte einen Werktag. Dazu kamen die Postlaufzeiten von DHL. Schneller geht nicht. Das iPhone ist zudem gesäubert und desinfiziert zurückgeschickt worden. Danke auch für diesen zusätzlichen Service. Die Verpackung war prima. Herzlichen Dank.
s***a (35)- Bewertung vom Käufer.
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Das 24h Versprechen wurde überhaupt nicht eingehalten. Auf meine Textnachrichten wurde irgendwann nicht mehr reagiert… es hat noch einige wütende Anrufe danach gebraucht, damit sich etwas tut. Insgesamt hat es mit Rücklieferung 2 Wochen gedauert…
Antwort von ismarttec- Verkäufer ismarttec hat auf Bewertung reagiert.- Verkäufer ismarttec hat auf Bewertung reagiert.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass Sie unzufrieden sind. Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass wir in Ihrem Fall eine Ausnahme gemacht haben: Die Konsole war bereits bei einem anderen Reparaturdienst, als Sie sie zu uns brachten. Leider waren dabei viele Leiterbahnen beschädigt, HDMI-Bauteile fehlten komplett, und es lag ein erheblicher Reparaturaufwand vor.
Trotzdem haben wir die Konsole Repariert .
o***y (136)- Bewertung vom Käufer.
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Perfekte Reparatur und sehr schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.