Bild 1 von 1

Standardbild

Professionelles Sales & Service Management Bernhardt Hogenschurz - Bild 1 von 1

Professionelles Sales & Service Management von Bernhard Hogenschurz Frank Keuper (2010, Gebundene Ausgabe)

Bücher Mimpf2000 (304047)

100% positive Bewertungen

Preis:

€ 79,99

(inkl. MwSt.)

Kostenloser Versand

Lieferung ca. Mo, 30. Jun - Mi, 2. Jul

Rücknahme:

1 Monat Rückgabe. Käufer zahlt Rückversand. Wenn Sie ein eBay-Versandetikett verwenden, werden die Kosten dafür von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Für eBay Plus-Mitglieder ist der Rückversand im Inland kostenlos. Mehr erfahren.

Artikelzustand:

Neu

Titel: Professionelles Sales & Service Management, Untertitel: Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung, Einband: Buch, Autor: Bernhardt Hogenschurz, Verlag: Gabler Verlag, Gabler Verlag, Sprache: Deutsch, Seiten: 564, Maße: 240x170x40 mm, Gewicht: 1173 g, Verkäufer: mimpf2000, Schlagworte: Kundenorientierung Management / Service-Management Service-Management Vertrieb Erfolgsfaktor Kommunikation Kundenorientierung Kundenwert Kundenzufriedenheit Markenführung Marketing Marketing-Management Märkte Sales Sales Management Suchmaschinenmarketing (SEM) Verkauf Verkäufer Vertrieb.

Sammeln Sie 80 Punkte | Mehr erfahrenzu eBay Plus-Punkten - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet

Über dieses Produkt

Produktinformation

Renommierte Autoren stellen Strategien, Chancen und Risiken, Instrumente sowie Geschäftsmodelle aus den Bereichen Sales & Service Management beispielhaft dar. Branchenübergreifende Betrachtungen verdeutlichen, dass das Management, das Marketing, die Promotion und die Messung der Performance im Sales- und Service-Bereich zentral für den Unternehmenserfolg ist. In der 2. Auflage von "Sales&Service" werden zusätzlich die aktuellen Themen des Service-Controllings, der Markenführung im Dienstleistungsbereich und das Thema Luxusmanagement diskutiert.