Produktinformation
Der bekannte Verkaufstrainer Umberto Saxer präsentiert alles, was man für den perfekten Abschluss am Telefon braucht: Vertrauen aufbauen, Kaufbereitschaft testen, Kundenwünsche wecken, Geschäfte abschließen... Praktiker Saxer lässt keinen Kniff unerwähnt. Spielerisch, mit viel Spaß am Thema führt er durch interessante und lehrreiche Dialoge und zeigt, wie man den direkten Draht zum Kunden aufbaut und erfolgreich für den Verkauf nutzt. Zahlreiche Fallbeispiele, Gesprächsleitfäden und Checklisten machen diesen Klassiker zu einem Telefon-Powertrainer, mit dem Manager und Verkäufer Höchstleistungen am Hörer erzielen!Produktkennzeichnungen
EAN9783636015730
ISBN3636015737, 9783636015730
eBay Product ID (ePID)64063657
Produkt Hauptmerkmale
VerlagRedline
Erscheinungsjahr2008
ProduktartLehrbuch
AutorUmberto Saxer
Zusätzliche Produkteigenschaften
SprachausgabeDeutsch
Seiten333 Seiten