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It-Service-Management mit Dem Sap Solution Manager von Robert Jakob (2017, Gebundene Ausgabe)
buchbaer (71541)
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Titel: IT-Service-Management mit dem SAP Solution Manager | Zusatz: Fehler in SAP-Systemen mit ITSM beheben. Aktuell zu SolMan 7.2. Problem-Management, Incident-Management, Anforderungs-Management, Service-Request-Management | Medium: Buch | Autor: Robert Jakob (u. a.) | Einband: Gebunden | Inhalt: 480 S. | Auflage: 2. Auflage | Sprache: Deutsch | Seiten: 480 | Reihe: SAP Press | Maße: 246 x 177 x 29 mm | Erschienen: 28.12.2016 | Anbieter: Buchbär.
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Über dieses Produkt
Produktinformation
Erfahren Sie in diesem Buch, wie Sie IT-Services mit dem SAP Solution Manager standardisiert gestalten, Probleme schnell bearbeiten und Problemlösungen dokumentieren. Sie lernen Funktionen und Konfiguration des IT-Service-Managements in Release 7.2 kennen - vom Incident-Management über das Problem-Management bis zur Administration. Profitieren Sie von den Erfahrungen der Autoren aus zahlreichen Kundenprojekten und Schulungen. Mit diesem Buch haben Sie Ihre IT-Infrastruktur stets unter Kontrolle! Aus dem Inhalt: Die Fachpresse zur Vorauflage: Dr. Robert Alexander Deike, FOM Hochschule Mannheim : »Gut strukturierte und umfassende Darstellung.«Produktkennzeichnungen
ISBN-103836241951
ISBN-139783836241953
eBay Product ID (ePID)225349831
Produkt Hauptmerkmale
VerlagRheinwerk, Rheinwerk Verlag Gmbh
Erscheinungsjahr2017
Anzahl der Seiten480 Seiten
PublikationsnameIt-Service-Management mit Dem Sap Solution Manager
SpracheDeutsch
BesonderheitenRev
AutorRobert Jakob
ReiheSap Press
FormatGebundene Ausgabe
Zusätzliche Produkteigenschaften
HörbuchNo
MitautorTorsten Sternberg, Philipp Merk, Mandy Starke
Item Height2cm
Item Length24cm
AusgabeAusgabe Nr. 2 des Jahres 17
Item Weight908g
Item Width17cm
