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Kundenkarten als Bindungsinstrument im Einzelhandel Maureen Stumpf - Bild 1 von 1

Kundenkarten als Bindungsinstrument im Einzelhandel von Maureen Stumpf (2015, Taschenbuch)

buch-mimpf (20252)

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Titel: Kundenkarten als Bindungsinstrument im Einzelhandel, Einband: Taschenbuch, Autor: Maureen Stumpf, Verlag: GRIN Verlag, GRIN Verlag, Sprache: Deutsch, Seiten: 28, Maße: 210x148x3 mm, Gewicht: 56 g, Verkäufer: buch-mimpf, Schlagworte: Customer Relationship Management Kundenbindung Kundenbindungsmanagement Kundenkarte Marketinginstrument.

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Über dieses Produkt

Produktinformation

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist herauszufinden, inwieweit die Kundenkarte sich auf die Kundenbindung auswirkt und welche Vor- und Nachteile sie für den Kunden sowie für das Unternehmen bringt. Außerdem soll eine Prognose für die Zukunft erstellt werden, die zeigt, ob die Kundenkarte sich langfristig im Handel als Kundenbindungsinstrument bewährt.