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Helga Schuler Kundenservice Am Telefon 9783930799251

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Tauchen Sie ein in die Welt des effektiven Kundenservice mit Helga Schulers Werk "Kundenservice am Telefon. Kundenorientiertes Telefontraining". Dieses Buch, erschienen 1995 im renommierten Offenbach Verlag GABAL, bietet fundierte Einblicke in die Thematiken Wirtschaft, Werbung, Management und Geld. Es richtet sich an Leser, die sich im Bereich der Schule und im Kontext des telefonischen Kundendienstes weiterbilden möchten. In deutscher Sprache verfasst, erscheint das Buch im Format einer gebundenen OPpp. und ist somit ein langlebiger Begleiter für Berufstätige und Auszubildende, die Wert auf praktische Anleitungen und wertvolle Methodenkompetenzen legen.