Privatverkauf, keine Garantie, keine Rücknahme Sag nicht ja, wenn du nein sagen willst von Herbert Fensterheim (2013) ist ein Lehrbuch in deutscher Sprache, das 383 Seiten umfasst. Das Taschenbuch aus der Buchreihe Goldmanns Taschenbücher behandelt das Thema der Selbstbehauptung und Kommunikation. Mit einem Gewicht von 365 g und einer Breite von 12 cm ist es handlich und gut für den täglichen Gebrauch geeignet."