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Behavioral Branding Torsten Tomczak - Bild 1 von 1

Behavioral Branding von Joachim Kernstock Andreas Herrmann Franz-Rudolf Esch Torsten Tomczak (2011, Gebundene Ausgabe)

buch-mimpf (20008)

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Titel: Behavioral Branding, Untertitel: Wie Mitarbeiterverhalten die Marke stärkt, Einband: Buch, Autor: Torsten Tomczak, Verlag: Gabler Verlag, Gabler Verlag, Sprache: Deutsch, Seiten: 504, Maße: 246x173x33 mm, Gewicht: 1013 g, Verkäufer: buch-mimpf, Schlagworte: Branding (wirtschaftlich) Marke / Branding Marketing / Branding Markenmanagement Mitarbeiterqualifizierung Markenführung Markenkultur Mitarbeiter-Kunden-Interaktion.

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Über dieses Produkt

Produktinformation

Marken werden nicht nur durch Produkte und Marketingkommunikation aufgebaut, sondern auch durch das Verhalten aller Mitarbeiter des Unternehmens. Die Autoren zeigen Methoden zur Analyse der Schwachstellen im Brand Behavior des Mitarbeiters auf. Sie entwickeln ein strategisches Konzept, um die Marke durch Mitarbeiter-Kunden-Interaktion zu stärken. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus Forschungsprogrammen sowie Beiträge von Praktikern aus unterschiedlichen Branchen aufgeführt. Neu in der 3. Auflage Alle Kapitel wurden aktualisiert, neue Beispiele wurden aufgenommen.