Was kann ich erwarten?
Das gelieferte HWK hat abweichend von dem hier gzeigten Bild einen anderen Anschluss für den Panzerschlauch zwischen der Pumpe und dem Druckbehälter bekommen. Das sollte eigentlich kein Problem darstellen, da doch sich immer wieder Produktionsabläufe ändern.
Jedoch ist bei meinem gelieferten HWK der Panzerschlauch so kurz, dass er nicht in einem schönen Bogen liegt. Er ist so kurz, dass er einen Knick macht. Man kann sich vorstellen, dass dadurch der Durchfluss derart reduziert wird, dass nur noch wenig Druck am Rasensprenger ankommt.
Nach meiner ersten Reklamation "durfte" ich dann selbst mit der Herstellerfirma T.I.P. sprechen. Obwohl immer alle Gespräche freundlich waren, bedurfte es mehrere Reklamationsanrufe, bis ich einen Ersatz-Panzerschlauch (kostenlos) bekam. Leider in der gleichen kurzen Ausführung wie der Alte. Eine letztmalige Mail an T.I.P. mit der Bitte um Zusendung eines passenden Schlauches blieb unbeantwortet. Meine Reklamationen habe ich mit Bildern dokumentiert, um dem Ganzen eine anschauliche Erklärung zu verleihen.
Schade, dass ich im Stich gelassen werde.
Bestätigter Kauf: JaArtikelzustand: Neu