Deutsche Version
AGB
Allgemeine Verkaufsbedingungen:
(Stand: 31.03.2024):
1. Geltung und Vertragsschluss
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop, ebay, ebay-kleinanzeigen, soziale Netzwerke (Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegramm) oder per E-Mail gelten die nachfolgenden Verkaufsbedingungen. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen dem Käufer und uns gelten ausschließlich diese Verkaufsbedingungen. Sollte eine der Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages nicht, es gilt stattdessen die gesetzliche Regelung.
2. Preise
Alle Preise verstehen sich EXW Incoterms® 2020 soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Das heisst Versand, Zölle-, Gebühren und sonstigen Abgaben gehen zu Lasten des Käufers. Die Preise der angebotenen Artikel enthalten keine Mehrwertsteuer, da es sich bei allen Artikel ausschließlich um gebrauchte Ware handelt gilt eine Sonderregelung. Die MwSt ist nicht ausweisbar, da eine Differenzbesteuerung nach § 25a erfolgt.
3. Angebote
Alle Angebote ob schriftlich oder mündlich sind freibleibend und unverbindlich. Alle Angebote über unseren Online-Shop, ebay-Shop, ebay-kleinanzeigen oder soziale Netzwerke (Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegramm) oder per E-Mail verstehen sich als Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Kunden. Ein rechtsgültiger Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn dem Kunden seine Bestellung durch uns schriftlich (per Brief, Email oder Private Messsage) bestätigt wird. Die Annahmefrist zu einem Kundenangebot beläuft sich von unserer Seite auf zwei Werktage. Bestätigen wir die Bestellung nicht innerhalb der oben genannten Frist, kommt somit kein rechtsgültiger Kaufvertrag zustande.
4. Versand, Lieferzeiten & Gefahrenübergang
4.1. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen noch Versandkosten an.
Der Versand erfolgt nach Vorauszahlung weltweit nach Eingang des Gesamtbetrages auf einem unserer Konten. Der Versand erfolgt versichert und wird individuell mit dem Kunden abgestimmt.
Wir liefern nicht an Postfächer, Packstationen oder Depotadressen.
4.2. Zugesagte Lieferfristen und Liefertermine (Lieferzeit) beziehen sich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, auf den Zeitpunkt der Absendung.
4.3 Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware dem Käufer übergeben worden ist.
4.4. Höhere Gewalt und Ereignisse, auf die wir keinen Einfluss nehmen können, wie insbesondere Verfügungen von hoher Hand, Arbeitskämpfe einschließlich Streiks und rechtmäßige Aussperrungen, Energie- und Rohstoffmangel, Transportbehinderungen oder unabwendbare Betriebsstörungen, befreien uns für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Auswirkungen von unserer Lieferverpflichtung. Wird die Störung nicht innerhalb angemessener Frist behoben, sind wir, unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzverpflichtung, berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
4.5. Wir sind nach dem Verpackungsgesetz verpflichtet, nicht systembeteiligungspflichtige Verpackungen im Sinne des § 15 Absatz 1 Satz 1 des Verpackungsgesetzes, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder -verwertung zu sorgen. Demnach sind wir verpflichtet, diese Verpackungen am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbarer Nähe unentgeltlich zurück- zunehmen. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackungen an uns zurückzusenden. Hierdurch wollen wir erreichen, dass die Erfüllung unserer Verwertungsanforderungen erleichtert wird.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung unter der E-Mailadresse info@ticctacc.com.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Rückgaberecht
6.1. Wir gewähren auf sämtliche Artikel ein 2-wöchiges Rückgaberecht. Die Frist von zwei Wochen beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Der Entschluss der Rückgabe ist bis zum spätestens 3. Werktage nach Erhalt der Ware per Brief, FAX oder Email mit einer eindeutigen Wiederrufserklärung andie Firma TiccTacc® Brit Peters, Hegelstr 17, 69469 Weinheim, Deutschland, Telefon: 0151-681-78787, Fax: 0151-13-681-78787, Email: info@ticctacc.com zu stellen.
6.2. Ein Rückgaberecht wird nur dann gewährt wenn sich die Ware vollständig und im unbenutzten Zustand befindet. Zu diesem Zweck werden wertvolle Artikel von uns grundsätzlich vor dem Versand versiegelt. Ware bei der die Versiegelung beschädigt ist oder entfernt wurde können wir nicht zurücknehmen.
6.3. Nach dem Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten an den Käufer zurück. Etwaige angefallene Zölle-, Gebühren und sonstigen Abgaben können wir nicht zurückerstatten. Sollte sich nach Erhalt der Ware bei unserer Prüfung eine Verschlechterung des Zustandes ergeben, behalten wir uns einen Wertersatz vor.
6.4. Die Ware muss sehr gut verpackt und voll versichert mit einem Dienstleister der online-tracking anbietet an die Firma TiccTacc® Brit Peters, Hegelstr 17, 69469 Weinheim erfolgen.
6.5 Artikel, die wir im Kundenauftrag ankaufen sind von jeglicher Rückgabe ausgeschlossen. Gleichwohl besteht für diese Artikel eine Gewährleistung. Siehe Absatz 7.
6.6. Kosten einer Stornierung können wir nur abzüglich der bereits entstanden Kosten zurückerstatten. Kosten für zum Beispiel Geldtransaktionsgebühren (SHOPIFY) oder schon arrangierte Export-Papiere sind über diese Anbieter nicht erstattungsfähig.
7. Gewährleistung
7.1. Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Da sich unser Angebot ausschließen an Verbraucher richtet (Siehe Absatz 1.) ist die Haftung für Mängel gegenüber Unternehmen ausgeschlossen. Der Anspruch auf Schadensersatz gegenüber Verbrauchern (Siehe Absatz 1.) aufgrund eines Mangels ist ebenfalls ausgeschlossen.
7.2. Bei gebrauchten Waren gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.
7.3. Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungs-gehilfen verursacht wurden also bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf oder der im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
7.4. Ausgenommen von der Mängelhaftung sind gewöhnliche Abnutzungserscheinungen eines Artikels wie z.B. die Farbstärke des Farbbandes bei Schreibmaschinen, die Ganggenauigkeit & Wasserdichtigkeit bei Uhren, das exakte zurücksetzen der Zeiger auf den Nullpunkt bei Chronofunktion, die Batterielebensdauer bei batteriebetrieben Uhren, Gasbefüllung oder Dichtigkeit bei Feuerzeugen. Weiter sind bei Uhren die Abnutzung von Federstegen, Glas aber auch das Auslaufen von Batterien von der Mängelhaftung ausgenommen.
In der Artikelbeschreibung weißen wir duch unsere Beschreibung und Bebilderung ausdrücklich auf bestehende Abnutzungserscheinungen hin. Die Bilder sind ausdrücklich Bestandteil der Artikel-beschreibung.
7.5. Für Mängel, die durch unsachgemäße Gebrauch oder Behandlung des Artikels durch den Käufer oder Dritte entstanden sind, haften wir nicht.
7.6. Für elektronische Bauteile eines Artikels wie sie z.B. in Telespiele, Quarz Uhren (LCD oder LED), Radios, Plattenspieler, Fernseher enthalten sind können wir keine Garantie übernehmen.
7.7. Im Falle einer Nachbesserung ist der Artikel durch uns zu prüfen. Eine Nachbesserung erfolgt durch uns direkt oder einer unserer Partnerwerkstätten. Sollte der Käufer den Artikel an eine eigene Werkstatt senden, erlischt die Garantie. Entstandene Kosten nach zB Reparatur durch eine solche Werkstatt können wir nicht übernehmen.
8. Datenschutz
Personenbezogenen Daten des Käufers werden unter Berücksichtigung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und gespeichert.
9. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Recht
9.1 Erfüllungsort für die Lieferung ist der Ort von dem aus geliefert wird.
9.2. Gerichtsstand ist Sitz der Firma TiccTacc® Brit Peters.
9.3. Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10. Teilunwirksamkeit
Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Vertragsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gilt ohne Weiteres eine solche Regelung, die im Rahmen des rechtlich Möglichen dem am nächsten kommt, was nach dem Sinn und Zweck der unwirksamen Klausel wirtschaftlich gewollt war.
11. Vorrangige Deutsche Version
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sollen nach deutschem Rechtsverständnis ausgelegt werden. Falls die rechtliche Bedeutung einer Übersetzung von der deutschen rechtlichen Bedeutung abweicht, soll die deutsche Bedeutung Vorrang haben.
TiccTacc® Brit Peters
Hegelstr 17
69469 Weinheim
Deutschland
Phone: +49-0151-68178787
Fax +49-0151-13-68178787
Mail: info@ticctacc.com
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Datenschutzerklärung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist: Brit Peters, Hegelstr 17, 69469 Weinheim
Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.
Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter:
https: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Art und Zweck der Verarbeitung:
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.
Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zur Optimierung unserer Website.
Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Informationen dieser Art werden von uns ggfs. anonymisiert statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.
Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.
Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die der Bereitstellung der Website dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein. Aus diesem Grund ist ein Widerspruch ausgeschlossen.
Newsletter:
Art und Zweck der Verarbeitung:
Für die Zustellung unseres Newsletters erheben wir personenbezogene Daten, die über eine Eingabemaske an uns übermittelt werden.
Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-Opt-in“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Anmeldung zum Newsletter, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben.
Rechtsgrundlage:
Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf dieser Website abmelden oder uns Ihren Widerruf über die am Ende dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit mitteilen.
Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.
Speicherdauer:
Die Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt. Danach werden sie gelöscht.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Ohne bestehende Einwilligung können wir Ihnen unseren Newsletter leider nicht zusenden.
Widerruf der Einwilligung:
Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Abmeldung kann über den in jeder E-Mail enthaltenen Link oder beim unten aufgeführten Datenschutzbeauftragten bzw. der für den Datenschutz zuständigen Person beantragt werden.
Kontaktformular:
Art und Zweck der Verarbeitung:
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.
Speicherdauer:
Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.
Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.
SSL-Verschlüsselung:
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Empfänger eines Widerspruchs
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen:
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten:
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:
Brit Peters
Hegelstr. 17
69469 Weinheim
Tel.: 0151-68178787
Mail: info@ticctacc.com
Die Datenschutzerklärung wurde mithilfe der activeMind AG erstellt, den Experten für externe Datenschutzbeauftragte (Version #2020-09-30).
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Kopierschutz
Die Wortmarke TiccTacc® und das TiccTacc® Logo sind registrierte Handelsmarken.Texte, Bilder & Onlinegestaltung unterliegen dem Coyright der Firma TiccTacc® Brit Peters. Kopieren und Vervielfältigung nur mit ausdrücklicher Erlaubnis gestattet
Die Folgenden Schutzmarken unterliegen dem Markenrecht:
Breitling ist eine eingetragene Marke der Breitling S.A.
Dugena ist eine eingetragene Marke der Nova Tempora Uhren Und Schmuck GmbH
Heuer ist eine eingetragene Marke von TAG Heuer - Branch der LVMH Swiss Manufactures S.A.
Hewlett Packard ist eine eingetragene Marke der HP Inc.
Omega ist eine eingetragene Marke von Omega AG - Branch der The Swiss Group Ltd.
Orfina ist ein eingetragene Marken der Orfina Swiss S.A.
Rolex ist eine eingetragene Marke von Rolex SA.
Tissot ist eine eingetragene Marke von Tissot S.A. - Branch der Swiss Group Ltd.
Tag Heuer ist eine eingetragene Marke von TAG Heuer - Branch der LVMH Swiss Manufactures S.A.
TiccTacc® hat keinerlei Verbindung zu den oben genannten Herstellern.
English Version
General Terms and Conditions of Sale:
(As of 18.01.2022):
1. validity and conclusion of the contract
For all orders placed via our online store, ebay, ebay-kleinanzeigen, social networks (Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram) or by e-mail, the following terms of sale apply. Our offers are directed exclusively to consumers. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to his commercial nor to his independent professional activity. An entrepreneur is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of his commercial or self-employed professional activity. These Terms and Conditions of Sale shall apply exclusively to the entire business relationship between the Buyer and us. Should one of the provisions of these Terms and Conditions of Sale be or become invalid, this shall not affect the validity of the contract; instead, the statutory provision shall apply.
2. prices
All prices are EXW Incoterms® 2020 unless otherwise agreed in writing. This means that shipping, customs duties, fees and other charges shall be borne by the buyer. The prices of the offered articles do not include VAT, as all articles are exclusively used goods a special regulation applies. The VAT is not identifiable, because a differential taxation according to § 25a takes place.
3. offers
All offers whether written or verbal are subject to change and non-binding. All offers via our online store, ebay store, ebay classifieds or social networks (Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram) or by email are understood as an invitation to submit an offer by the customer. A legally valid purchase contract is only concluded when the customer s order is confirmed by us in writing (by letter, email or private messsage). The acceptance period for a customer offer from our side is two working days. If we do not confirm the order within the above-mentioned period, no legally valid purchase contract is concluded.
4 Shipping, delivery times & transfer of risk
4.1 In addition to the stated product prices, shipping costs will be charged.
The shipment will be made after prepayment worldwide after receipt of the total amount on one of our accounts. Shipping is insured and will be coordinated individually with the customer.
We do not deliver to post office boxes, packing stations or depot addresses.
4.2 Unless expressly agreed otherwise, promised delivery periods and delivery dates (delivery time) refer to the time of dispatch.
4.3 The risk shall pass to the Buyer as soon as the goods have been handed over to the Buyer.
4.4 Force majeure and events beyond our control, such as, in particular, acts of God, labor disputes including strikes and lawful lockouts, shortages of energy and raw materials, transport hindrances or unavoidable operational disruptions, shall release us from our delivery obligation for the duration of the disruption and to the extent of its effects. If the disruption is not remedied within a reasonable period of time, we shall be entitled to withdraw from the contract, to the exclusion of any obligation to pay damages.
4.5. In accordance with the Packaging Act, we are obliged to take back packaging that is not subject to system participation within the meaning of § 15 Paragraph 1 Sentence 1 of the Packaging Act and to ensure that it is reused or recycled. Accordingly, we are obliged to take back this packaging free of charge at the place of actual delivery or in its immediate vicinity. If this is not possible, you have the option of returning the packaging to us. In this way, we want to make it easier for you to meet our recycling requirements.
For further clarification of the return, please contact us at the following e-mail address: info@ticctacc.com.
5. reservation of proprietary rights
The goods remain our property until full payment.
6.Right of Return
6.1 We grant a 2-week right of return on all articles. The period of two weeks begins at the earliest with the receipt of the goods and this instruction. The decision to return the goods must be made by letter, fax or email with a clear explanation of the reason(s) to the company TiccTacc® Brit Peters, Hegelstr 17, 69469 Weinheim, Deutschland, Phone: 0151-681-78787, Fax: 0151-13-681-78787, Email: info@ticctacc.com.
6.2 A right of return is only granted if the goods are complete and in unused condition. For this purpose valuable articles are sealed by us before the dispatch. Goods where the seal is damaged or missing, we can not take back.
6.3 After receipt and inspection of the goods, we will refund the purchase price to the Buyer minus shipping costs. We cannot refund any customs duties, fees and other charges incurred. If, after receipt of the goods, our inspection shows that the condition of the goods has deteriorated, we reserve the right to claim compensation for the value of the goods.
6.4 The goods must be packed very well and fully insured with a service provider that offers online tracking. Shipment has to be addressed to the company TiccTacc® Brit Peters, Hegelstr 17, 69469 Weinheim, Germany. Outside the European Union, the buyer is responsible for the entire return shipment including all costs until we receive the goods.
6.5 Articles, that we purchase on request of our customers are excluded from any return. Nevertheless, these articles fall under our warranty (see 7.).
6.6. Costs of cancellations can only be refunded minus the costs already incurred. Costs for e.g. monetary transaction fees (e.g. SHOPIFY) or export documents that have already been arranged are not refundable through these providers.
7.Warranty
7.1 Unless otherwise expressly agreed, the statutory warranty law applies. Since our offer is directed exclusively to consumers (See paragraph 1.) the liability for defects by companies/entrepreneurs is excluded. The claim for damages by consumers (See paragraph 1.) due to a defect is also excluded.
7.2 In the case of used goods, if the defect occurs after one year from delivery of the goods, the claims for defects are not valid anymore. Defects occurring within one year from delivery of the goods may be claimed within the statutory limitation period of two years from delivery of the goods.
7.3 The above restrictions and shortening of the period shall not apply to claims based on damage caused by us, our legal representatives or agents, i.e. in the event of injury to life, limb or health or in the event of intentional or grossly negligent breach of duty as well as fraudulent intent or in the event of breach of material contractual obligations, the fulfillment of which is a prerequisite for the proper performance of the contract and on the observance of which the contractual partner may regularly rely, or in the event of a promise of guarantee, if agreed or if the scope of application of the Product Liability Act is opened.
7.4 Excluded from liability for defects are normal signs of wear and tear on an item, such as the color strength of the ribbon on typewriters, the time accuracy and waterproofness of watches, the exact resetting of the hands to zero point in the chrono function, the battery life of battery-operated watches, gas filling or tightness in lighters. Furthermore, wear and tear on watch spring bars, glass and leakage of batteries are excluded from any liability.
In the description of the article, we expressly point out existing signs of wear through our description and illustrations. The pictures are expressly also part of the article description.
7.5 We are not liable for defects caused by improper use or handling of the item by the Buyer or third parties.
7.6 For electronic components of an article e.g. computer games, quartz clocks (LCD or LED), radios, record players, televisions we can not give any warranty.
7.7 In the event of a necessary repair, the item must be inspected by us. Repairs shall be carried out by us directly or by one of our partner workshops. If the buyer sends the item to his own workshop, the warranty shall expire. We cannot assume any costs incurred after e.g. repair by such a workshop.
8. data protection
Personal data of the buyer will be collected, processed and stored in accordance with the provisions of the Federal Data Protection Act.
9 Place of performance, jurisdiction and law
9.1 Place of performance for the delivery is the place from which delivery is made.
9.2 Place of jurisdiction is the seat of the company TiccTacc® Brit Peters.
9.3 The contractual relationship is subject to the law of the Federal Republic of Germany.
10. partial ineffectiveness
In case of ineffectiveness of single contract terms the remaining terms remain fully effective. Instead of ineffective regulations such a regulation is valid without further ado, which comes as close as legally possible to what was economically intended according to the sense and purpose of the ineffective clause.
11. German version shall prevail
These General Terms and Conditions of Sale shall be interpreted in accordance with German law. If the legal meaning of any translation differs from the German legal meaning, the German meaning shall prevail.
TiccTacc® Brit Peters
Hegelstr 17
69469 Weinheim
Germany
Phone: +49-0151-68178787
Fax +49-0151-13-68178787
Mail: info@ticctacc.com
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Privacy policy
Responsible person in terms of data protection laws, especially the EU Data Protection Regulation (DSGVO), is: Brit Peters, Hegelstr 17, 69469 Weinheim, Germany.
Your data subject rights
You can exercise the following rights at any time using the contact details provided by our data protection officer:
Information about your data stored by us and its processing (Art. 15 DSGVO),
Correction of incorrect personal data (Art. 16 DSGVO),
Deletion of your data stored by us (Art. 17 DSGVO),
Restriction of data processing if we are not yet allowed to delete your data due to legal obligations (Art. 18 DSGVO),
objection to the processing of your data by us (Art. 21 DSGVO) and
Data portability, provided that you have consented to the data processing or have concluded a contract with us (Art. 20 DSGVO).
If you have given us consent, you can revoke it at any time with effect for the future.
You may at any time lodge a complaint with a supervisory authority, e.g. the competent supervisory authority in the federal state of your residence or the authority responsible for us as the controller.
A list of supervisory authorities (for the non-public sector) with address can be found at:
https: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Collection of general information when visiting our website
Nature and purpose of processing:
When you access our website, i.e., when you do not register or otherwise submit information, information of a general nature is automatically collected. This information (server log files) includes, for example, the type of web browser, the operating system used, the domain name of your Internet service provider, your IP address and the like.
In particular, they are processed for the following purposes:
Ensuring a smooth connection setup of the website,
Ensuring a smooth use of our website,
evaluating system security and stability, and
to optimize our website.
We do not use your data to draw conclusions about you personally. Information of this kind is statistically evaluated by us anonymously, if necessary, in order to optimize our website and the technology behind it.
Legal basis and legitimate interest:
The processing is carried out pursuant to Art. 6 (1) lit. f DSGVO on the basis of our legitimate interest in improving the stability and functionality of our website.
Recipient:
Recipients of the data may be technical service providers who act as order processors for the operation and maintenance of our website.
Storage period:
The data is deleted as soon as it is no longer required for the purpose for which it was collected. This is generally the case for data used to provide the website when the respective session has ended.
Provision prescribed or required:
The provision of the aforementioned personal data is not required by law or contract. However, without the IP address, the service and functionality of our website is not guaranteed. In addition, individual services and services may not be available or may be limited. For this reason, an objection is excluded.
Newsletter:
Type and purpose of processing:
For the delivery of our newsletter, we collect personal data that is transmitted to us via an input mask.
For an effective registration, we require a valid e-mail address. In order to verify that a registration is actually made by the owner of an e-mail address, we use the double opt-in procedure. For this purpose, we log the registration for the newsletter, the sending of a confirmation e-mail and the receipt of the response requested herewith. No further data is collected.
Legal basis:
Based on your explicit consent (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO), we will regularly send you our newsletter or comparable information by e-mail to your specified e-mail address.
You can revoke your consent to the storage of your personal data and its use for sending the newsletter at any time with effect for the future. You will find a link to this effect in every newsletter. In addition, you can also unsubscribe directly on this website at any time or inform us of your revocation via the contact option provided at the end of this privacy notice.
Recipient:
Recipients of the data are, if applicable, order processors.
Storage period:
In this context, the data will only be processed as long as the corresponding consent has been given. After that, they will be deleted.
Provision prescribed or required:
The provision of your personal data is voluntary, based solely on your consent. Without existing consent, we can unfortunately not send you our newsletter.
Revocation of consent:
You can revoke your consent to the storage of your personal data and its use for the newsletter mailing at any time with effect for the future. Unsubscription can be requested via the link contained in every email or from the data protection officer or person responsible for data protection listed below.
Contact form:
Nature and purpose of processing:
The data you enter will be stored for the purpose of individual communication with you. For this purpose, it is necessary to provide a valid e-mail address and your name. This is used for the assignment of the request and the subsequent response to the same. The provision of further data is optional.
Legal basis:
The processing of the data entered in the contact form is based on a legitimate interest (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO).
By providing the contact form, we would like to enable you to contact us in an uncomplicated manner. The information you provide will be stored for the purpose of processing the request and for possible follow-up questions.
If you contact us to request a quote, the data entered in the contact form will be processed for the implementation of pre-contractual measures (Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO).
Recipient:
Recipients of the data are, if applicable, order processors.
Storage period:
Data will be deleted no later than 6 months after the request has been processed.
If a contractual relationship arises, we are subject to the statutory retention periods according to the German Commercial Code (HGB) and delete your data after these periods have expired.
Provision prescribed or required:
The provision of your personal data is voluntary. However, we can only process your request if you provide us with your name, e-mail address and the reason for the request.
SSL encryption:
To protect the security of your data during transmission, we use state-of-the-art encryption methods (e.g. SSL) via HTTPS.
Information about your right to object according to Art. 21 DSGVO
Individual right of objection
You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data relating to you which is carried out on the basis of Art. 6(1)(f) DSGVO (data processing on the basis of a balance of interests); this also applies to profiling based on this provision within the meaning of Art. 4 No. 4 DSGVO.
If you object, we will no longer process your personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing serves the purpose of asserting, exercising or defending legal claims.
Recipients of an objection
Amendment of our data protection provisions:
We reserve the right to adapt this privacy policy so that it always complies with the current legal requirements or to implement changes to our services in the privacy policy, e.g. when introducing new services. The new data protection statement will then apply to your next visit.
Questions to the data protection officer:
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Brit Peters
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