Wow! So nenne ich Service: Geschichten von großartigem Kundenservice-

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Wow! That's What I call Service: Stories of Great Customer Servi
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Zuletzt aktualisiert am 29. Aug. 2025 07:43:46 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

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Sehr gut: Buch, das nicht neu aussieht und gelesen wurde, sich aber in einem hervorragenden Zustand ...
Title
Wow! That's What I call Service: Stories of Great Customer Servi
ISBN
9781905823161
Kategorie

Über dieses Produkt

Product Information

Every once in a while you fall in love. Someone makes a connection with you in such a way that you want to buy from that person or that organisation over and over again. And it's not necessarily because they provide a superior product. They give something of themselves that makes you say, "WOW That's what I call service " It could be the organisation as a whole. It could be just one checkout operator in an otherwise bland supermarket. But once you have fallen in love you will probably stick with that supplier through thick and thin. You will forgive them their failings and their shortcomings, just as you would forgive a close relative. This little book is full of stories about people and businesses that cause customers to fall in love; brought together in order that they may serve as an inspiration to others. And not just for the benefit of individual businesses but in order to raise standards of customer service throughout the UK. So that visitors from around the world might say. WOW that's what I call service

Product Identifiers

Publisher
Panoma Press The Limited
ISBN-10
1905823169
ISBN-13
9781905823161
eBay Product ID (ePID)
62281140

Product Key Features

Book Title
Wow! That's What I Call Service!
Number of Pages
296 Pages
Language
English
Topic
Marketing / General, Consumer Behavior, Customer Relations
Publication Year
2007
Genre
Business & Economics
Author
Don Hales, Derek Williams
Format
Perfect

Dimensions

Item Height
0.6 in
Item Weight
14.8 Oz
Item Length
9.2 in
Item Width
6.1 in

Additional Product Features

Dewey Edition
22
Dewey Decimal
658.8120941

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