ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN & DATENSCHUTZINFORMATIONEN
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend Kunde) mit dem Verkäufer Muhammad Usman Kasana (nachfolgend Verkäufer) über die Plattform eBay abschließt. Eigene Bedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn zuvor ausdrücklich vereinbart.
1.2 Für Verträge, die digitale Produkte beinhalten, gelten diese AGB ebenfalls, wenn nicht anders vereinbart. Der Verkäufer liefert neben der Ware auch digitale Inhalte oder Dienstleistungen, die für die Funktion der Ware erforderlich sind.
1.3 Für Verträge über physische Datenträger, die digitale Inhalte enthalten, gelten diese AGB ebenfalls, sofern nichts Abweichendes geregelt ist.
1.4 Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu nicht-gewerblichen Zwecken abschließt.
1.5 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die ein Rechtsgeschäft im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit abschließt.
2) Vertragsschluss
2.1 Auktionsformat / Sofort-Kaufen
Bei einer Auktion gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot ab, das der Kunde durch ein Gebot annimmt. Bei Erreichen eines Mindestpreises wird der Vertrag nur geschlossen, wenn der Kunde Höchstbietender wird. Der Verkäufer kann zusätzlich eine Sofort-Kaufen-Funktion anbieten, die der Kunde durch einen Klick annehmen kann.
2.2 Festpreisformat
Der Verkäufer gibt ein verbindliches Angebot ab, das der Kunde durch Klicken auf „Sofort-Kaufen“ und Bestätigung annimmt. Bei „sofortiger Bezahlung“ muss der Kunde den Kauf direkt bezahlen.
2.3 „Angebot an unterlegene Bieter“
Der Kunde kann durch eine E-Mail mit dem Betreff „Angebot an unterlegene Bieter“ das Angebot annehmen, indem er den Anweisungen von eBay folgt.
2.4 „Preis-Vorschlagen“-Verfahren
Der Kunde kann dem Verkäufer einen Preis vorschlagen. Der Verkäufer kann den Vorschlag annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag machen.
2.5 Vertragstext und Archivierung
Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden nach Abschluss per E-Mail zugesandt. Der Vertragstext ist auch 90 Tage lang auf eBay verfügbar.
2.6 Überprüfung und Korrektur von Eingaben
Der Kunde kann seine Eingaben auf den Bestätigungsseiten vor der endgültigen Bestätigung überprüfen und bei Bedarf korrigieren.
2.7 Vertragssprache
Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.
3) Widerrufsrecht
3.1 Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden sich in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.2 Ein Widerrufsrecht besteht auch für Unternehmer, wenn die Ware als eBay Plus-Artikel gekennzeichnet ist und der Unternehmer am eBay Plus-Programm teilnimmt.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise des Verkäufers sind Gesamtpreise, inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Eventuelle Versandkosten werden separat angegeben.
4.2 Die Zahlungsmethoden werden auf der eBay-Artikelseite des Verkäufers angezeigt.
4.3 Bei Nutzung der eBay-Zahlungsabwicklung wird die Zahlung über eBay S.à r.l. abgewickelt. eBay Sarl kann Drittanbieter für Zahlungsabwicklungen einbeziehen und behält sich eine Bonitätsprüfung vor.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, wobei bei PayPal-Zahlung die Adresse von PayPal maßgeblich ist.
5.2 Wenn die Zustellung aus Gründen des Kunden scheitert, trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten. Bei Ausübung des Widerrufsrechts gilt die Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
5.3 Bei Unternehmern geht die Gefahr der Ware bei Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über. Bei Verbrauchern geht die Gefahr grundsätzlich mit der Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
5.4 Der Verkäufer kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Ware nicht verfügbar ist und dies nicht zu vertreten hat. Der Kunde wird informiert und erhält eine Rückerstattung.
5.5 Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
6) Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Bei Unternehmern hat der Verkäufer die Wahl der Nacherfüllung. Die Verjährungsfrist für neue Waren beträgt ein Jahr ab Lieferung. Bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen.
7.2 Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schadensersatzansprüchen oder arglistigem Verschweigen von Mängeln.
7.3 Die gesetzlichen Verjährungsfristen bleiben für Rückgriffsansprüche von Unternehmern unberührt.
7.4 Kaufleute müssen Mängel gemäß § 377 HGB unverzüglich anzeigen.
7.5 Verbraucher sollten Transportschäden dem Zusteller melden, was jedoch keine Auswirkungen auf gesetzliche Mängelansprüche hat.
8) Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts. Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet oder bereit.
10) Verhaltenskodex
Der Verkäufer folgt den Teilnahmebedingungen der „Fairness im Handel“-Initiative, weitere Infos im Impressum.
B. Datenschutzinformationen
1) Erhebung personenbezogener Daten
1.1 Der Verkäufer informiert über den Umgang mit personenbezogenen Daten auf eBay.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Muhammad Usman Kasana, Steinfeld, Deutschland (Tel. 015751214681, E-Mail: usman.kasana043@gmail.com).
2) Kontaktaufnahme
Bei Anfragen werden personenbezogene Daten zur Beantwortung gespeichert, basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei vertragsbezogenen Anfragen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3) Nutzung der Daten zur Direktwerbung
Durch die Anmeldung zum eBay-Newsletter stimmen Sie der Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zu. Abbestellen ist jederzeit möglich.
4) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
4.1 Zur Lieferung von Waren werden Ihre Daten an Versandpartner weitergegeben, basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.2
Die Bestellabwicklung erfolgt über „Amazon Fulfillment“ (FBA) sowie über Drittanbieter wie AliExpress. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bestellabwicklung an Amazon bzw. AliExpress weitergegeben, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Infos zum Datenschutz bei Amazon finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
4.3 Weitergabe von Daten
Zur Lieferung der Ware geben wir Ihre Daten an das Transportunternehmen weiter, soweit dies erforderlich ist. Bei digitalen Produkten verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über Aktualisierungen zu informieren, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4.4 Zahlungsabwicklung
Im Rahmen der „Zahlungsabwicklung durch eBay“ werden Ihre Zahlungsdaten an eBay und, je nach Zahlungsmethode, an den entsprechenden Zahlungsdienstleister weitergegeben (z. B. PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna).
5) Rechte des Betroffenen
Sie haben umfassende Rechte gemäß DSGVO, einschließlich:
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit
Widerruf von Einwilligungen
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
5.2 Widerspruchsrecht
Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, wenn diese auf einem überwiegenden berechtigten Interesse beruht. Insbesondere können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktwerbezwecken widersprechen.
6) Dauer der Speicherung
Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt solange, wie es für den Verarbeitungszweck oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Bei Widerruf einer Einwilligung oder Widerspruch werden Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche oder berechtigte Interessen erfordern eine längere Speicherung.
7) Hinweis auf die eBay-Datenschutzerklärung
Für weitergehende Datenverarbeitungen ist eBay verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz bei eBay finden Sie hier: eBay Datenschutzerklärung.
