La invito a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere alla richiesta di acquisto di prodotti numismatici e simili presenti nel mio negozio.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita le quali, pertanto, da quel momento si considerano conosciute ed accettate dal Cliente in ogni suo punto, nessuno escluso.
1. Oggetto ed efficacia delle condizioni
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, anche “CGV”) disciplinano la vendita a distanza, tramite la Piattaforma di e-commerce EBAY, di prodotti numismatici e simili presenti all interno del mio negozio Gli Euro Del Monte .
Salvo specifici accordi in deroga in forma scritta, le presenti CGV prevalgono su ogni altra clausola difforme inserita su modelli o altri documenti eventualmente utilizzati dal Cliente.
Si ricorda che è esclusiva responsabilità del Cliente, prima di inoltrare la richiesta di acquisto, prendere visione e accettare le presenti CGV, il cui testo resterà sempre disponibile e accessibile al Cliente nelle regole del mio negozio.
2. Modalità di acquisto
Per acquistare uno o più prodotti numismatici o simili il cliente può selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al carrello. Una volta selezionati tutti gli articoli che intende acquistare, il carrello potrà essere chiuso e apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti selezionati, il loro prezzo, le modalità di pagamento consentite e le eventuali opzioni per la consegna (con i relativi costi).
Con l’invio della richiesta, che ha valore di proposta contrattuale di acquisto, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il Cliente garantisce l esattezza e la veridicità di tutti i dati e le informazioni forniti ad EBAY in fase di elaborazione dell’ordine; nessuna responsabilità potrà pertanto essere addebitata a Gli Euro Del Monte qualora l’incompletezza e/o inesattezza dei dati comportino l’impossibilità di procedere con la fornitura dei prodotti richiesti. (ad es. Indirizzo errato od incompleto).
3. Informazioni sui prodotti
Le informazioni e le caratteristiche dei prodotti sono riportate nella descrizione dell inserzione.
Le immagini riportate sul sito sono effettuate da me per ogni singolo oggetto, che quindi sarà quello che riceverete a casa.
Il device con cui sono state fatte le foto o che utilizzate per guardare le inserzioni (pc,tablet, telefono, etc) potrebbe modificare anche in minima parte colori e condizioni delle monete/custodie che andrete ad acquistare quindi per qualsiasi problema sulla qualità o sulle condizioni dell oggetto che riceverete vi rimando al punto 11 e 12 del presente (CGV).
4. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Il Cliente, una volta concluso l acquisto, provvederà a conservare copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita e della ricevuta da me emessa, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 50 e segg. del D.lgs. n. 206/2005 e s.m.i. sulle vendite a distanza e dagli artt. 12 e segg. del D.lgs. n. 70/2003 sul commercio elettronico.
5.Modalità di pagamento
Il pagamento dovrà essere effettuato mediante le modalità accettate dal sito di e-commerce EBAY.
6. Trattamento dei dati personali - Informazioni trattamento dati Personali (Privacy)
Ai sensi di quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) in materia di trattamento dei dati personali si informa che i dati personali forniti dal Cliente saranno trattati dal Negozio Gli Euro del Monte , in qualità di Titolare del trattamento, per le finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale e per l’esecuzione di obblighi previsti dalla normativa vigente. Il trattamento viene effettuato con procedure principalmente informatizzate, con logiche correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi.
I dati personali acquisiti non sono oggetto di diffusione. Al Cliente - in qualità di interessato - sono riconosciuti, nei limiti di legge, i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del GDPR ai sensi dei quali potrà chiedere e ottenere, tra l’altro, informazioni circa i dati che lo riguardano e circa le finalità e le modalità del trattamento oppure chiedere l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione o la cancellazione dei dati, ove ricorrano le ipotesi previste per legge.
Tali diritti possono essere esercitati mediante richiesta da inviare per Pec all indirizzo: silvioserafino@pec.it o tramite e-mail all indirizzo: giornogrosso@gmail.com
7. Accettazione ed evasione dell ordine
Dopo aver concluso l acquisto confermando e pagando il totale del carrello, l ordine sarà preso in carico ed evaso con le tempistiche specificate nell inserzione.
Se per qualsiasi ragione il cliente volesse recedere dall acquisto appena effettuato o fino a che non gli verrà comunicato il codice di spedizione, potrà avviare richiesta di rimborso tramite il sito EBAY e, una volta presa in carico la pratica, procederò al rimborso della somma pagata.
Se il ripensamento dovesse avvenire con il codice di spedizione già fornito (l etichetta viene pagata da me al momento che viene creato l ordine di spedizione) o a pacchetto già spedito/ricevuto dal cliente, allora il rimborso sarà effettuato solamente dopo che verrà effettuato il reso e dopo che avrò verificato le condizioni dell oggetto comprato dal cliente, che potranno essere da me contestate mediante prove fotografiche dello stesso.
8. Spedizione e consegna di prodotti numismatici e simili.
Le spese di spedizione sono riportate chiaramente in ogni inserzione.
La spedizione combinata prevede una riduzione delle spese di spedizione per ogni oggetto aggiuntivo acquistato.
Nelle inserzioni che riportano la dicitura spedizione gratuita il cliente non pagherà nessun costo per la spedizione.
Per qualsiasi dubbio sulle spese di spedizione che andrà a pagare il Cliente è tenuto a chiedere a Gli euro del Monte PRIMA di effettuare l ordine ed il pagamento dandomi modo di comunicarvi il giusto iter nella procedura di acquisto o la modifica manuale delle spese di spedizione prima del pagamento.
Qualsiasi problema che si verificherà con il calcolo delle spese di spedizione DOPO aver inoltrato l ordine e/o il pagamento non potrà essere modificato nè oggetto di rimborso da parte mia.
La consegna verrà effettuata presso l’indirizzo indicato dal Cliente al momento della richiesta di acquisto.
Indirizzo che sarà inserito COME INDICATO in ogni sua parte nella scheda del cliente che si assume la responsabilità della correttezza dei dati indicati come già indicato nel paragrafo 2 del presente CGV.
Prima di procedere con l’ordine di acquisto, il Cliente è tenuto a prenderne visione, nonché a verificare se il luogo di consegna prescelto rientra nell’Elenco dei Paesi serviti.
Le tempistiche di spedizione sono da intendersi indicative e non tassative, potendo variare in funzione delle località e dei Paesi di destinazione o di eventuali ritardi dovuti a scioperi/manifestazioni/calamità naturali/etc.
In caso di mancata consegna entro i termini previsti nel presente art. 8, il Cliente dovrà segnalare il fatto a Gli Euro del Monte che provvederà ad informarsi tramite il vettore selezionato per avere notizie in merito.
Altri metodi di spedizione possono essere concordati tra Gli Euro del Monte e il Cliente.
In sede di contrattazione verranno decise le modalità di invio, gli eventuali costi e le modalità di reso.
Per tutto quello che non sarà specificatamente deciso, rimarranno valide le presenti CGV.
8.1. Spedizioni all’estero
In caso di consegna all’estero, gli eventuali costi supplementari dovuti ad imposte, dazi doganali o tasse previste dallo Stato di destinazione, saranno a carico del Cliente.
Il destinatario della spedizione sarà considerato importatore dei beni nel Paese di destinazione e sarà responsabile di tutti costi di importazione e sdoganamento. Sarà inoltre tenuto a conformarsi a tutta la legislazione e alla normativa del Paese in cui riceverà gli articoli richiesti.
8.2. Assenza del destinatario alla consegna
Nel caso in cui il Cliente dovesse risultare assente al momento della consegna, si rimanda alla lettura delle condizioni del vettore selezionato per la spedizione.
Resta inteso che, se l ordine dovesse tornare al mittente scaduti i termini di giacenza o per qualsiasi errore imputabile al cliente nelle fasi di ritiro, il cliente potrà richiedere:
- Rimborso che verrà effettuato trattenendo i costi da me sostenuti per la spedizione (sia nel caso di spedizione pagata dal cliente sia nel caso di spedizione gratuita offerta nell inserzione. Il costo da me sostenuto per l invio dell ordine verrà comunicato al cliente al momento dell invio del rimborso)
- Un nuovo invio dell ordine pagandone i costi di spedizione (anche se l inserzione riportava la dicitura spedizione gratuita o se lo era diventata per acquisite modalità)
9. Verifica dei prodotti da parte del Cliente al momento della consegna e garanzia per prodotto danneggiato durante la spedizione
Al ricevimento del prodotto acquistato il Cliente è tenuto a verificare se:
-se l’imballo è esteriormente integro.
Qualora il Cliente, al momento della consegna della merce, attesti la non integrità o il danneggiamento della confezione di vendita, è tenuto a firmare la ricevuta di consegna del corriere apponendo la dicitura “Accettato con riserva”, al fine di ottenere l eventuale riparazione o sostituzione dei prodotti ivi contenuti (qualora effettivamente danneggiati durante la spedizione), previa restituzione degli stessi a Gli Euro del Monte con le modalità elencate nel seguente punto 10 del CGV.
L’accettazione dei prodotti consegnati senza che il Cliente abbia apposto una riserva o contestazione sulla consegna nel documento di trasporto equivale a riconoscimento della conformità della consegna all’ordine per quantità, per tipologia e per imballo.
Il prodotto danneggiato a seguito della spedizione sarà accettato da Gli Euro del Monte e sostituito, ove possibile, con un prodotto identico, se verranno inoltre rispettate tutte le seguenti condizioni:
1. il danno non deve essere imputabile a un utilizzo improprio, pertanto non devono esserci manomissioni, graffi, mancanza di eventuali parti;
2. il prodotto deve essere accompagnato da un documento ove si contesti il danneggiamento del prodotto.
3. La disponibilità in magazzino di un pezzo sostitutivo di quello danneggiato.
12. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 52 del D.lgs. n. 206/05 e s.m.i. il Consumatore che acquista uno o più prodotti mediante tecniche di comunicazione a distanza può esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalità, e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni (solari) decorrenti dalla data in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore medesimo, acquisisce il possesso fisico dei beni; nel caso di beni multipli ordinati dal Consumatore mediante un solo ordine e consegnati separatamente, tale termine decorre dal giorno in cui il Consumatore medesimo o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell ultimo bene.
Il diritto di recesso si esercita mediante l’invio, entro il termine sopra indicato, di una comunicazione scritta con le seguenti modalità:
Indirizzo PEC: silvioserafino@pec.it
e-mail: giornogrosso@gmail.com
Ai fini del rispetto del termine di recesso, farà fede la data di invio della e-mail della comunicazione di recesso
Per esercitare il diritto di recesso è necessario che la volontà di avvalersi del diritto di recesso sia espressa nelle modalità sopra descritte e il prodotto acquistato sia integro e restituito all’indirizzo da me indicato nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti o comunque – laddove ciò non sia possibile – in un imballo adeguato a preservare l’integrità del prodotto e la sua commerciabilità.
Al riguardo si ricorda che ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo, il Cliente sarà ritenuto responsabile dell’eventuale diminuzione del valore dei prodotti ricevuti qualora derivante da una manipolazione dei prodotti diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
La restituzione dei prodotti da parte del Cliente può essere fatta gratuitamente tramite la procedura di reso offerta da Gli Euro del Monte tramite il servizio Reverse .
Se il cliente vuole usare un corriere a sua scelta, si assumerà l onere dei costi da sostenere per la spedizione e tutto quello che sarà richiesto dal corriere per effettuarla nel modo corretto, assumendosi la responsabilità di smarrimento, furto, danneggiamento della stessa.
Il reso dovrà avvenire entro 14 giorni (solari) dalla data della comunicazione di recesso. Il termine si intende rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni, se effettuato tramite il corriere di sua scelta, dovrà fornire prova documentale/fotografica della data di spedizione se richiesta da Gli Euro del Monte .
Per i prodotti restituiti con provenienza dall’estero, Gli Euro del Monte declina ogni responsabilità, nei confronti del Cliente Mittente o di terzi, per eventuali perdite o spese — ivi incluse multe e sanzioni — dovute a violazioni di leggi, normative o regolamenti in materia di esportazioni compiute dal Mittente, oppure ad attività poste in essere dal Corriere incaricato allo scopo di adempiere a tali leggi, normative o regolamenti.
Verificata la sussistenza di tutti i termini per il legittimo esercizio del diritto di recesso, Gli Euro del Monte provvederà al rimborso di quanto versato dal Cliente entro 14 giorni (solari) dal ricevimento della comunicazione di recesso, riservandosi la facoltà di trattenere gli importi da rimborsare fino a quando non abbia ricevuto indietro i prodotti.
In conformità al disposto dell’art. 56, co. 2, del D.lgs. n. 206/2005, qualora il Cliente abbia richiesto e concordato con Gli Euro del Monte un tipo di consegna diverso e più oneroso rispetto al tipo di consegna standard offerto, il costo supplementare di spedizione non verrà rimborsato ma resterà a carico del Cliente.
13. Contatti
Ogni eventuale comunicazione può essere inoltrata tramite:
per telefono: +393715280160
per posta elettronica all indirizzo e-mail: giornogrosso@gmail.com
tramite PEC all’indirizzo: silvioserafino@pec.it
14. Legge applicabile e normativa di riferimento
Il contratto di vendita tra il Cliente e Gli Euro Del Monte si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per i Clienti l’applicabilità della suddetta Legge vale solo se la tutela concessa non venga sottratta dalle disposizioni vincolanti del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore
Per la soluzione di qualsiasi controversia derivante dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, il foro competente è quello del luogo di residenza/domicilio del venditore.
Qualora il Consumatore risieda o sia domiciliato in un altro Paese dell’Unione europea, si applicano i principi di cui ai Regolamenti comunitari (CE) n. 1215/2012 (Bruxelles I bis) e n. 593/2008 (Roma I).
Per quanto non richiamato nelle presenti CGV si rimanda espressamente al Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005 e s.m.i.), nonché alla normativa speciale in materia di e-commerce e alle disposizioni nazionali e internazionali applicabili.
Scritto ed approvato nell anno: 2025
