Allgemein
Willkommen bei Tatzen-Theater.
Beim Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie alle Bestellungen zu unseren Geschäftsbedingungen kaufen.
Bestellung
Eine Bestellung kann über per e-Mail oder per Telefon getätigt werden.
Vertragsabschluss
Die vom Besteller, egal wie durchgeführte Bestellung ist ein bindendes Angebot. Sie kann jedoch ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Maßanfertigungen und Sondermaße auf Wunsch des Kunden sind von dieser Regelung ausgeschlossen.
Preise
Die angegebenen Preise sind Endpreise und nach §19 Abs. 1 UStG umsatzsteuerfrei ( Kleinunternehmerregelung). Die Preise enthalten nicht die Versand und Lieferkosten.
Zahlung
Alle Waren sind per Vorauskasse oder bei Abholung in bar zu bezahlen. Nach Fertigstellung der Ware versenden wir die bestellten Artikel.
Lieferung und Lieferzeit
Die bestellten Artikel werden in der Regel nach Erhalt der Zahlung versendet. Bei zu hoher Auftragslage kann es jedoch zu einem max. Verzug der Versendung von 2-3 Arbeitstagen kommen. Wir bitten in dringenden Fällen, wie z.B. Wurfkisten um vorherige Kontaktaufnahme zur Klärung des Liefertermins.
Wir versenden 1x in der Woche. Bitte beachten Sie, dass es deshalb einige Tage länger dauern kann, bis Ihre Ware in den Versand geht.
Versand
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschland (ohne Inseln) per GLS, Post, UPS oder Spedition.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle eines Mangels behalten wir uns eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung vor. Der Gewährleistungsanspruch entfällt bei unsachgemäßer Behandlung oder durch nachträgliche Veränderung des bestellten Artikels. Ebenfalls gibt es keine Garantie auf natürliche Alterungsprozesse des Holzes, sowie durch Schäden bei falscher Lagerung (Feuchtigkeit, Kälte, Wärme usw.).
Alle nicht behandelten Holzartikel sind nur für den Innenbereich vorgesehen.
Wir weisen daraufhin, dass alle unsere Artikel aus eigenen Erfahrungen und in Mithilfe von anderen Züchtern entstanden sind und wir gehen somit von einem minimalen Verletzungsrisiko aus. Dennoch übernehmen wir keine Haftung für Verletzungen und Schäden die bei der Nutzung unserer Artikel entstehen. Bitte nutzen Sie unsere Welpenspielgeräte nur unter Aufsicht.
Der Kunde hat Mängel bei der gelieferten Ware sofort bei Anlieferung geltend zu machen. Sind die Mängel berechtigt erfolgt nach Rücksendung der Ware die Erstattung des kompletten Kaufpreises. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Widerrufsrecht
Die Erläuterung zum Widerruf sind unter „ Widerruf „ in unserem Online Shop separat zu entnehmen.
