Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1.Geltungsbereich Diese AGB regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Kunden und Manuela Handtusch, 74731 Walldürn, Laurentiusstr. 19.
2.Vertragsschluss Der Vertrag wird mit Lieferung der Ware an den Kunden wirksam. Die Verkäuferin ist bemüht, die Ware innerhalb von 30 Tagen ab Bestellung an die Kunden auszuliefern.
3.Fälligkeit Der vereinbarte Kaufpreis ist bei Lieferung der Ware zur Zahlung fällig.
Gewährleistungs- und Informationsrechte: Die Kunden werden auf die ihnen zustehenden gesetzlichen 4.Gewährleistungsrechte im Falle eines Mangels der Ware bei Gefahrübergang hingewiesen. Diese Rechte umfassen Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Im Fall von Ansprüchen, Fragen und/oder allgemeinen Beanstandungen kann sich der Kunde an die Verkäuferin unter der oben angegeben Adresse wenden.
5.Verhaltensstandards: Die Verkäuferin ist bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus der Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Melden Sie sich daher bitte bei der verkäuferin, damit Sie gemeinsam eine Lösung finden können. Sollte das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, wenden Sie sich bitte an den Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V. (BDD) (www.direktvertrieb.de/Schlichtungsverfahren.441.0.html). Der BDD wird versuchen, zwischen Ihnen und der Verkäuferin zu vermitteln. Sofern eine einvernehmliche Lösung auch auf diesem Wege nicht zu erreichen ist, wenden Sie sich an die Verbraucherschlichtungsstelle am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl teilzunehmen (www.verbraucher-schlichter.de). Im Weiteren richtet sich das Verfahren nach der Schlichtungsordnung dieser Stelle. Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
6.Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortlicher für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Sinne der EUDatenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist Manuela Handtusch, Tel. 015781550462 oder Mail: deinwaescheshop@web.de , in Fragen des Datenschutzes wenden Sie sich bitte mit dem Betreff „Datenschutz“ an die bekannten Kontaktdaten. Die Verkäuferin verarbeitet Ihre personenbezogene Daten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, EMail-Adresse, Telefonnummer) insbesondere im Zusammenhang mit der Bestellung zur Begründung, Durchführung und Beendigung eines Vertrages nach Maßgabe der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z. B. Lieferanten, Steuerberater, Subunternehmer, Wirtschaftsauskünfte) findet nur statt, sofern dies zum Zweck der Vertragsdurchführung, zur Erfüllung der vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten erforderlich ist. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Sie sind berechtigt, Auskunft der bei der Verkäuferin über Sie gespeicherten Daten zu beantragen sowie bei Unrichtigkeit der Daten die Berichtigung oder bei unzulässiger Datenspeicherung die Löschung der Daten zu fordern. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i.V.m. § 19 BDSG).
Allgemeines Sollte eine Regelung dieser AGB nichtig sein, so bleiben die übrigen Regelungen hiervon unberührt.
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn versiegelte Ware geöffnet wird, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.
Hinsichtlich der von uns erstmals in Deutschland in Verkehr gebrachten, mit Ware befüllten und an
private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur
Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 7 VerpackG dem bundesweit
tätigen System der Landbell AG, Mainz, angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der
Website der Landbell AG.
