Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
DSGVO Datenschutzgrundverordnung 2018 (ab 25. Mai 2018)
Dieses sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von:
Karthaus Ostheimer-Versand
Ohle Ring 19
21684 Stade
• Germany
• e-mail: info@karthaus-holzspielzeug.de
• Tel.: +0049---172 7315 292
• USt-IdentNr.: DE347797238
• Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage der Geschäftsbeziehungen zu uns.
• Änderungen dieser Seite treten jeweils mit der Veröffentlichung zu sofort in Kraft.
• Letzte Änderung dieser Seite: 11.01.2023
Kundeninformationen
Der Vertrag kommt zwischen Ihnen als Kunde und
Karthaus Ostheimer-Versand
Ohle Ring 19
21684 Stade
Germany Tel.: +0049---172 7315 292
eMail:info@karthaus-holzspielzeug.de USt-Ident.Nr.: DE347797238 zustande.
Es gelten für den Vertragsabschluss unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB). Das Zustandekommen des Vertrages richtet sich – je nach
Angebotsformat –nach den in §§ 9ff. der AGB von ebay (lesen!) genannten
Kriterien. Durch Klicken auf den Button „Senden" geben Sie Ihre rechtlich bindende
Willenserklärung ab, nachdem Sie von ebay zur Überprüfung Ihrer
Angaben aufgefordert wurden und somit die Möglichkeit hatten, etwaige
Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen.
Preis, Liefer- und Versandkosten
Der angeführte Kaufpreis stellt den Endpreis dar – d.h. er beinhaltet sämtliche Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern. Bei einigen Artikeln sind im
Kaufpreis die anfallenden Liefer- und Versandkosten nicht enthalten, diese fallen in der weiter unten unter "Versandkosten" angeführten Höhe an.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer „mich“- Seite.
Zahlung und Versand
Zusätzlich zu den unten angeführten "Angaben zu Zahlung und Versand" gelten die
folgenden Zahlungs- und Versandbedingungen:
Die Lieferung des Artikels erfolgt, wenn nicht ausnahmsweise etwas anderes
ausdrücklich vereinbart worden ist, grundsätzlich gegen Vorauskasse
und auf dem Versandweg. Der Kunde hat alle Beträge spätestens 10 Tage nach
Erhalt der Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen; maßgeblich
ist der Eingang des Betrags bei Andreas Karthaus.
Vertragsinformationen
Wir weisen darauf hin, dass der Vertragstext als ebay-Website nach Vertragsschluss bis zu 90 Tage gespeichert wird und von Ihnen weiterhin bei
ebay unter der jeweiligen Artikelnummer eingesehen werden kann. Mittels der Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie die Möglichkeit, die Website
auszudrucken. Darüber hinaus erhalten Sie nach Vertragsschluss automatisch eine eMail mit weiteren Informationen zur Kaufabwicklung zugesandt.
Auktionsabwicklungs-Hinweis und Datenschutzerklärung:
Die Kaufabwicklung erfolgt über ein autorisiertes System für Verkaufsabwicklung um Sie schneller und kundenfreundlicher bedienen zu können. Der Käufer willigt ein, dass seine Kontaktdaten zum Zweck der Kaufabwicklung übermittelt werden und die Adressdaten zum Zwecke der Kaufabwicklung gespeichert werden. Die Rechnungen bleiben auf diesem System gespeichert.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können.)
Sie haben das Recht, binnen einem Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Karthaus Ostheimer-Versand
Ohle Ring 19
21684 Stade
Germany
oder e-mail: info@karthaus-holzspielzeug.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch
auf unserer Webseite www.ostheimer-holzspielzeug.de ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per
E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
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zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen
und zurücksenden an:
Karthaus Ostheimer-Versand
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oder e-mail: info@karthaus-holzspielzeug.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren:
Rechnungs-Nr.:
Gesamtpreis der Ware:
Bestellt am:
erhalten am:
Anschrift des Käufers:
Datum, an dem der Widerruf erklärt wird:
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per
E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Weitere Kundeninformationen:
• Zahlung und Versand
• Die Lieferung des Artikels erfolgt, wenn nicht ausnahmsweise etwas anderes ausdrücklich vereinbart worden ist, grundsätzlich gegen Vorauskasse und auf dem Versandweg.
• Der Kunde hat alle Beträge spätestens 10 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen; maßgeblich ist der Eingang des Betrags bei Andreas Karthaus.
Nach Auktionsende können Sie sofort per Überweisung plus die Zahlung vornehmen oder eine mail von uns mit der Zahlungsaufforderung abwarten. Wir versenden in der
• Regel pro Auktion eine Zahlungsaufforderung. Sollten Sie mehrere Artikel ersteigern, teilen Sie uns dieses bitte per mail mit, damit wir eine Gesamtaufstellung zusenden können.
• Erst nach Zahlungseingang des gesamten Betrags (Artikelpreis plus Versandkosten) wird die Ware abgeschickt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Fehlbeträgen
• auch in geringem Umfang die Ware erst absenden, wenn der Fehlbetrag nach überwiesen wurde.
• Die Bankbuchungszeiten sind sehr unterschiedlich und betragen 1-4 Werktage, auch bei online-Überweisungen.
• Ein Versand vor Zahlungseingang ist leider nicht möglich.
• Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.
Versand
• Wir betreiben ausschließlich einen Versandhandel! Abholung der Artikel ist bei uns leider nicht möglich! (Ausnahme sind nicht versandfähige
• Artikel, bei welchen in der Auktion die Möglichkeit der Selbstabholung eingeräumt wird. In Ausnahmefällen kann eine Abholung mit uns vereinbart
• werden. Dieses bedarf der Genehmigung durch uns und muss vor Gebotsabgabe/Kauf geklärt werden. Ein Anspruch auf Selbstabholung besteht
• allerdings nicht.
• Artikel mit dem Hinweis Alleinversand können nicht mit anderen Artikeln im Versand kombiniert werden. Es kann sich hier um besonders große
• oder schwere Artikel handeln oder um Artikel, die im Lager bereits für den Versand vorgepackt wurden.
• Versandkosten:
• Unsere Versandkosten innerhalb Deutschlands sind jeweils in den Angeboten angegeben.
• Für Artikel mit dem Zusatz ALLEINVERSAND in der Artikelbeschreibung fallen immer die vollen angegebenen Versandkosten an.
• Für Sendungen, welche zum Schutz der Ware besonders aufwendig verpackt werden müssen, können zusätzliche
• Verpackungskosten anfallen. Auf dieses wird dann in der Auktionsbeschreibung hingewiesen.
• Bitte fragen Sie bei Auslandseinkäufen bitte vor dem Kauf die anfallenden Gesamtkosten nach. Etwaig anfallende Bankgebühren, Zollgebühren,
• Abgaben und Steuern gehen zu Lasten des Käufers. Die Überweisung hat spesenfrei und gebührenfrei auf unser genanntes Konto zu erfolgen.
Verkäufe ins Ausland
• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken
• abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates,
• in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Verhalten bei Beschädigungen:
• Im Fall von äußerlich erkennbaren Transportschäden bitten wir den Kunden, diese auf den Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die
• Verpackung bitten wir aufzubewahren.
• Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, bitten wir um Mitteilung innerhalb von 3 Tagen nach Ablieferung
• oder aber binnen 7 Tagen nach Ablieferung dem Transportunternehmen anzuzeigen, um so sicherzustellen,
• dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig von uns geltend gemacht werden können.
Retouren:
• Bitte kontaktieren Sie uns vor der Zurücksendung von Ware. Bitte senden Sie uns keine unfreien Sendungen zu. Sie erhalten bei Berechtigung von uns einen Paketaufkleber der
• Deutschen Post AG zugeschickt. Hiermit können Sie das Paket bequem bei jedem Postamt abgeben und für Sie kostenfrei an uns zurücksenden lassen.
• Bei Inanspruchnahme des Widerrufrechts (s. oben) gilt folgendes: Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
DSGVO Datenschutzgrundverordnung 2018 (ab 25. Mai 2018)
Datenschutzerklärung und DSGVO Datenschutzgrundverordnung 2018 (ab 25. Mai 2018).
Datenschutzerklärung
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten (Zweckbindung):
Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden erheben, werden verarbeitet. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder freiwilligen Kontaktaufnahme erhoben und verarbeitet. In diesen Fällen leitet eBay Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Liefer- und Rechnungsadresse, sowie den Kaufpreis und Telefonnummer, als auch Auftragsdaten an uns weiter. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung, d.h. zur Erfüllung vertraglicher Pflichten. Ihre eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die interne Verwendung bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und für eigene Zwecke erhoben und bearbeitet.
Sie können unsere Seite und Angebote besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Weitergabe personenbezogener Daten: Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Übermittlung der Daten in ein Drittland: Eine Übermittlung der Daten an ein Drittland außerhalb der EU findet statt, soweit es zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist (z.B. Logistik- und Zahlungsdienstleister).
Speicherdauer der Daten:
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
Datensicherheit:
Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
Betroffenenrechte: Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Widerruf von Einwilligungen:
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
E-Mail: Ich möchte regelmäßig interessante Angebote per E-Mail erhalten. Meine E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Diese Einwilligung zur Nutzung meiner E-Mail-Adresse für Werbezwecke kann ich durch formlose Mitteilung, z.B. per E-Mail an info@karthaus-holzspielzeug.de jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Ansprechpartner für Datenschutz:
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Karthaus Ostheimer-Versand
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Vertretungsberechtigter: Maria Karthaus und Paula Karthaus
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