Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der „Brigitte Monika Zapodean Einzelunternehmen“, gültig ab dem 01.01.2025:
1. Allgemeine Informationen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die von Brigitte Monika Zapodean Einzelunternehmen angeboten werden. Brigitte Monika Zapodean kann diese AGB jederzeit für die künftige Nutzung ändern. Der Kunde gilt als Verbraucher, soweit die Zwecke des Geschäfts nicht überwiegend mit seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen. Der Kunde gilt als Unternehmer, wenn er beim Abschluss des Vertrags in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Fernabsatzverträge sind gemäß § 312c BGB geregelt, bei denen der Unternehmer oder eine in seinem Auftrag handelnde Person und der Verbraucher ausschließlich Fernkommunikationsmittel wie Briefe, Telefonate, E-Mails oder SMS für die Verhandlungen und den Vertragsabschluss verwenden, es sei denn, der Vertrag gehört nicht zu einem System von Vertrieb oder Dienstleistungen, das auf Fernabsatz ausgelegt ist. B. M. Zapodean widerspricht ausdrücklich den abweichenden Geschäftsbedingungen von Unternehmern.
2. Vertragsschluss
2.1. Die nachstehenden Bedingungen gelten für Verträge, die zwischen Ihnen und uns als Anbieter (Brigitte Monika Zapodean Einzelunternehmen) über die eBay-Internetplattform abgeschlossen werden. Sofern nicht anders vereinbart, wird die Geltung Ihrer eigenen Bedingungen abgelehnt.
2.2. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Bestimmungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine Gesellschaft von Personen mit Rechtsfähigkeit, die ein Rechtsgeschäft in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließt.
2.3. Der Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren.
2.4. Wenn ein Artikel von uns auf eBay gelistet wird, stellt die Aktivierung der Angebotsseite auf eBay ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den auf der Artikelseite dargestellten Bedingungen dar. B.M. Zapodean bietet seine Produkte an, deren wesentliche Merkmale in der Produktbeschreibung aufgeführt sind, über die Option „Sofort-Kauf“ und/oder „Preisvorschläge“ auf eBay. Der Kunde kann dieses Angebot verbindlich annehmen, mit der Konsequenz, dass er verpflichtet ist, das Produkt zu erwerben und die angegebenen Kosten zu bezahlen. Nach dem Klick auf die entsprechende Schaltfläche (z. B. „In den Warenkorb“, „Preis vorschlagen“, „Preisvorschlag prüfen“, „Neuen Preisvorschlag senden“ oder „Jetzt kaufen“) kann der Kunde die Angaben auf den nachfolgenden Bestätigungsseiten nochmals überprüfen. Wenn er die Angaben korrigieren möchte, kann er über die Schaltfläche „Zurück“ auf die Artikelseite auf eBay zurückkehren oder das Browserfenster schließen, um den Vorgang zu stornieren und später auf die Seite zurückzukehren. Weitere Details sind den Verkaufsrichtlinien von eBay unter http://pages.ebay.de/help/sell/selling-basics.html zu entnehmen.
3. Preise, MwSt. und Zahlungsmethoden
3.1. Die Zahlungsbedingungen von B.M. Zapodean sind in der jeweiligen Angebotseintragung angegeben. Die Zahlung kann per Vorauszahlung (PayPal oder andere von eBay akzeptierte Zahlungsmethoden) sowie bar bei Abholung des Produkts erfolgen. Bei Vorauszahlung gelten die Bedingungen des gewählten Finanzinstituts, deren Regelungen dort eingesehen werden können. Die Rechnung wird per E-Mail oder zusammen mit dem Produkt versendet.
3.2. Die angegebenen Preise beinhalten alle Preisbestandteile, jedoch keine Versand- und Verpackungskosten, die separat angegeben werden.
3.3. Alle Preise sind in Euro angegeben und sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine MwSt. ausgewiesen.
3.4. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) erheben wir keine MwSt. und weisen diese in unseren Rechnungen nicht aus (wir sind nicht MwSt.-pflichtig).
4. Lieferung, Verpackung, Versandkosten und Verzögerungen
4.1. Wir liefern ausschließlich nach Deutschland. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung des Produkts an die vom Käufer angegebene Adresse. Die Versand- und Verpackungskosten für das gewünschte Produkt sind in den Details jedes Produkts angegeben. Unsere Produkte werden innerhalb von 5 Werktagen versandfertig gemacht. Die Lieferdauer beträgt 2-3 Tage.
4.2. Bei Teillieferungen, die vom Kunden angefordert werden, trägt dieser die zusätzlichen Versandkosten.
4.3. Bei vorübergehenden Lieferhindernissen, wie höherer Gewalt, Kriegen, Streiks, Handelsbeschränkungen, Verkehrsstörungen, Cyberangriffen auf die eBay-Plattform oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen, für die wir nicht verantwortlich sind und die die Lieferung verhindern, erfolgt diese erst nach Beseitigung des Hindernisses.
4.4. Wenn das Hindernis länger als 2 Wochen über den üblichen Liefertermin hinaus andauert, haben sowohl wir als auch der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
4.5. Verpackungspolitik: Im Rahmen unseres Engagements für den Umweltschutz verwenden wir wiederverwendete Verpackungen für den Versand unserer Produkte. Dies ermöglicht es uns, Abfall zu reduzieren und zur Nachhaltigkeit beizutragen. Die verwendeten Verpackungen sind sauber, sicher und für den Transport geeignet. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die Verwendung dieser Verpackungen.
5. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, von diesem Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person (die nicht der Beförderer ist) die Waren erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns bei „Brigitte Monika Zapodean Einzelunternehmen“, Hohlstr. 3, 56814 Wirfus, Telefon: 02632-71243, E-Mail: bigimonza@gmail.com durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post, Fax oder E-Mail gesendeter Brief) über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Fernabsatzverträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung auf einer individuellen Auswahl durch den Verbraucher beruht oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
7. Gewährleistung, Rücksendung, Reklamationen und Online-Streitbeilegung
7.1. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gegenüber Verbrauchern. Für Produkte, die an Unternehmer geliefert werden, beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Erhalt der Ware.
7.2. Kunden können B.M. Zapodean für Reklamationen unter 02632 71243 oder bigimonza.gmail.com kontaktieren. Weitere Informationen zur Plattform der Online-Streitbeilegung der Europäischen Union finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.
7.3. Rücksendungen werden nur für Artikel akzeptiert, die unser Kennzeichen oder Siegel intakt behalten haben und dieses mit den Bildern in der Produktbeschreibung übereinstimmt. Wir bitten jedoch jeden potenziellen Käufer, unabhängig und sicherzustellen, dass das Ersatzteil anhand der Teilenummer mit seinem Fahrzeug kompatibel ist. Unsere Teile sind markiert! Bei einer Rücksendung, wenn dieses Kennzeichen fehlt, entfernt wurde oder beschädigt ist, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich! Die Garantie gilt nur, wenn das Teil in einer autorisierten Werkstatt montiert wurde! Sie verliert ihre Gültigkeit, wenn die Montage nicht durch eine Werkstattrechnung eines autorisierten Autohauses (Werkstatt mit Mechanikermeister) nachgewiesen werden kann.
7.4. Mängel müssen innerhalb von 2-3 Werktagen schriftlich (Text und Fotos) gemeldet werden. Andernfalls sind unsere Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
7.5. Transportschäden müssen bei Lieferung oder innerhalb von 7 Tagen dem Transporteur gemeldet und registriert werden. Bei erheblichen Transportschäden muss die Annahme der Ware verweigert werden.
7.6. Es besteht keine Garantie für Schäden, die durch:
• Unsachgemäße Nutzung oder Montage durch den Käufer oder Dritte • Das Öffnen, unsachgemäße Handhabung oder Nachlässigkeit
• Verwendung von ungeeignetem Betriebsmaterial
• Nichteinhaltung der Gebrauchsanweisung und Wartungsanweisungen entstanden sind.
7.7. Der Standard-Rückgabeberechtigungszeitraum für Käufer beträgt 30 Tage ab Erhalt des Produkts. In diesem Zeitraum kann der Käufer das Produkt ohne besonderen Grund zurücksenden, jedoch sind die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen.
Im Falle eines defekten Produkts oder wenn es nicht der Beschreibung entspricht, hat der Käufer das Recht auf eine kostenlose Rücksendung. Bei Rücksendungen aufgrund von Bestellfehlern (z. B. falsche Wahl, Nichtübereinstimmung) trägt der Käufer die Rücksendekosten.
8. Haftung
8.1. Schadenersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, es wird das Leben, der Körper oder die Gesundheit verletzt oder es liegt eine Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten vor.
8.2. Ebenso sind Schadenersatzansprüche des Kunden im Falle der Montage des gekauften Produkts ausgeschlossen. Wir übernehmen keine Kosten für die Montage oder Demontage des Produkts oder Werkstattgebühren, auch wenn das Produkt nicht passt oder nicht funktioniert. Der Artikel war vor der Demontage funktionsfähig und ist so gekennzeichnet, dass er nicht vom Käufer manipuliert werden kann. Daher bitten wir Sie, keine Markierungen oder Siegel vor der Rücksendung zu entfernen oder zu reinigen. Informationen zum Zustand des Artikels sind in den Bildern und der Beschreibung angegeben. Die Bilder sind Teil der Beschreibung.
8.3. Bei Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten haftet B.M. Zapodean nur für die vertragstypischen und vorhersehbaren Schäden, wenn diese durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, es sei denn, es handelt sich um Schäden aufgrund der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.4. Wenn wir fahrlässig eine wesentliche vertragliche Pflicht verletzen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.5. Die oben genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von B.M. Zapodean, falls direkte Ansprüche gegen diese erhoben werden.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Produkte Eigentum von B.M. Zapodean. Der Kunde ist nicht berechtigt, sie zu verkaufen oder anderweitig darüber zu verfügen.
9.2. Im Falle von Produkten, die unter Eigentumsvorbehalt stehen und mit anderen Artikeln kombiniert werden, erwerben wir das Miteigentum an dem neuen Artikel im Verhältnis zum fakturierten Wert unserer Produkte und der anderen Produkte.
9.3. Die Abtretung der Eigentumsrechte an unseren Produkten an Dritte ist untersagt.
9.4. Der Kunde tritt uns alle Ansprüche ab, die aus einem Weiterverkauf oder einem anderen rechtlichen Grund (z. B. Versicherung) in Bezug auf die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte entstehen.
10. Abtretungsverbot
Die Abtretung jeglicher Ansprüche oder Forderungen gegen uns an Dritte ist ausgeschlossen, es sei denn, wir haben unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung gegeben.
11. Support und Verfügbarkeit
Wir bieten Support für Fragen zu unseren Produkten und Bestellungen, die über die eBay-Plattform aufgegeben wurden, während der folgenden Zeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 - 11:00 Uhr und 15:00 - 17:00 Uhr.
Samstag, Sonntag und Feiertage: 08:00 - 10:00 Uhr.
Bitte kontaktieren Sie uns über die eBay-Nachricht oder per E-Mail: bigimonza@gmail.com.
Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich während der oben genannten Zeiten beantworten.
12. Speicherung und Datenschutz
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen informieren wir darüber, dass die zur Bearbeitung von Transaktionen erforderlichen Daten elektronisch erfasst, verarbeitet und gespeichert werden. Die persönlichen Daten des Kunden werden gemäß den deutschen Datenschutzgesetzen (BDSG) verwendet.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch.
13.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz von Brigitte Monika Zapodean Einzelunternehmen.
Widerrufsformular
(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Brigitte Monika Zapodean Einzelunternehmen An der Hohlstr. 3,
56814 Wirfus
Telefon: 02632-71243
E-Mail: bigimonza@gmail.com
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir (*) den Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte...
