Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung für Internet-Auktionen
von Grand Premium Andreas Sboron
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
II. Datenschutzerklärung
III. Wichtige Kundeninformation
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich:
1.1 Die Verkäufe und Lieferungen von Grand Premium Andreas Sboron,
Windweier 4, 45327 Essen
(nachfolgend Grand Premium genannt) im Rahmen des Internethandels auf Auktionsplattformen erfolgen nach Maßgabe der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Die Geltung abweichender und ergänzender Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei Grand Premium stimmt der Geltung ausdrücklich und schriftlich zu. Dies gilt nicht, wenn Individualabreden bestehen; diese haben Vorrang.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Der Vertragsschluss zwischen Grand Premium und dem Kunden erfolgt bei Auktionen im Internet nach den rechtlichen Bestimmungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der genutzten Auktionsplattform im Internet.
Sofort-Kaufen-Artikel
Klicken Sie auf der Artikelseite auf die Schaltfläche "Sofort-Kaufen". Geben Sie dann Ihren Mitgliedsnamen und Ihr Passwort ein (Sofern Sie noch nicht eingeloggt sind) und bestätigen Sie den Kauf.
Auktionen zum Höchstpreis
Sie geben Ihr Maximalgebot ein und klicken auf den Button "Bieten". Ihre rechtlich bindende Willenserklärung zum Vertragsschluss geben Sie durch das Klicken auf den Button "Gebot bestätigen" ab. Bitte lesen Sie die Artikelbeschreibung vollständig, bevor Sie Ihr Gebot bestätigen.
Preisvorschlag
Bei der Option „Preis-Vorschlagen" betätigen sie – falls das Format von uns angeboten wird - auf der Angebotsseite den Button „Preisvorschlag senden" und geben den von Ihnen gewählten Betrag in das Eingabefeld auf der nächsten Seite "Ihr Preisvorschlag: EUR … pro Artikel" ein. Nach Auswahl der Schaltfläche „Preisvorschlag überprüfen" öffnet sich eine neue Seite, welche die wesentlichen Merkmale des Angebots und den Preisvorschlag zusammenfasst. Durch Anklicken der Schaltfläche „Preisvorschlag senden" geben sie einen Preisvorschlag als bindendes Angebot an uns ab.
Ein Preisvorschlag des Kunden kann von uns sofort angenommen oder abgelehnt werden. Wir haben auch die Möglichkeit, einen Gegenvorschlag zu unterbreiten. Preis- oder Gegenvorschläge behalten maximal 48 Stunden ihre Gültigkeit, d.h. innerhalb der auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden können Preisvorschläge angenommen, abgelehnt oder durch einen Gegenvorschlag abgelehnt werden. Im Falle der sofortigen Annahme öffnet sich eine neue Seite, auf welcher ihnen bestätigt wird, dass Ihr Preisvorschlag angenommen und der Kaufvertrag damit abgeschlossen wurde.
Im Falle der sofortigen Ablehnung wird ihnen auf einer Folgeseite die Information erteilt, dass ihr Preisvorschlag abgelehnt wurde. Für sie besteht die Möglichkeit, einen neuen Preisvorschlag abgeben, indem sie auf die Taste „Neuen Preisvorschlag senden" klickten und damit ein neues Angebot an uns übersenden.
Nehmen wir den Preisvorschlag an, ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
2.2 Eingabefehler können berichtigt werden, indem Sie mittels Ihres Browsers den gewünschten Artikel erneut aufrufen und einen anderen Betrag eingeben.
§3. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Grand Premium Andreas Sboron, Windweier 4, 45327 Essen,
Tel. 0163 7422100, e-mail: grandpremium@t-online.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendekosten
Im Falle der Rücksendung der Waren tragen wir die regelmäßigen Kosten. Bitte setzen Sie sich - wenn Sie die Ware zurücksenden wollen - vorab mit uns in Verbindung.
Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Grand Premium Andreas Sboron, Windweier 4, 45327 Essen,
e-mail: grandpremium@t-online.de
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
___________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung des Rechnungsbetrages auf das Konto von Grand Premium oder über das Paypal – Verfahren. Die Bankdaten erhalten Sie nach Auktionsende per e-mail über die Kaufabwicklung. Sollten Sie innerhalb von 4 Stunden keine e-mail erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns unter unserer Servicenummer Tel. 0163 7422100 in Verbindung.
§ 5 Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt nach Überweisung des gesamten Rechnungsbetrages . Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte den Angaben im Angebot.
5.2 Der Versand erfolgt über den Logistiker DHL an die von dem Kunden angegebene Lieferanschrift.
§ 6 Preise
6.1 Alle Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in der derzeit gültigen Höhe. Die Versandkosten werden dem Besteller zusammen mit der Ware zusätzlich in Rechnung gestellt.
6.2. Der Kunde erhält mit der Ware eine Rechnung über die gelieferte Ware und den Versandkosten mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben die Liefergegenstände im Eigentum von Grand Premium.
§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung
8.1 Bei allen Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Wir sind bemüht, unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern. Trotz größter Sorgfalt kann es jedoch auch zu Beanstandungen kommen. Im Falle von Beanstandungen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon 0163 7422100 oder per email: grandpremium@t-online.de
8.3 Im kaufmännischen Verkehr gilt ergänzend die Vorschrift des § 377 HGB: Sachmängel sind unverzüglich zu rügen.
8.4 Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Lagerung, natürlichen Verschleiß oder Abnutzung entstehen, sofern die Schäden nicht von uns zu vertreten sind.
§ 9 Allgemeine Bestimmungen
9.1 Unvorhersehbare und außerhalb des Einflussbereichs der Fa. Grand Premium liegende und von ihr nicht zu vertretende Ereignisse wie höhere Gewalt, Krieg, Naturkatastrophen entbinden Grand Premium für ihre Dauer von der Pflicht zur Leistung. Vereinbarte Fristen verlängern sich um die Dauer der Störung. Ist das Ende der Störung nicht absehbar oder dauert sie länger als zwei Monate, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
9.2 Ist eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
§ 10 Anwendbares Recht/Gerichtsstand und Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN – Kaufrechtes (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, wenn der Besteller Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, ausschließlich Essen.
II. Datenschutzerklärung:
Datenschutzerklärung der Grand Premium Andreas Sboron
Diese Datenschutzerklärung beruht auf den Begriffsbestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung. Es werden unter anderem folgende Begriffe verwendet: personenbezogene Daten, betroffene Person, Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Profiling, Verantwortlicher, Empfänger, Dritter, Einwilligung. Unter nachfolgendem Link erhalten Sie nähere Erläuterungen, wie die Begriffsbestimmungen im Sinne der DSGVO zu verstehen sind: https://dejure.org/gesetze/DSGVO/4.html
Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher:
Grand Premium Andreas Sboron, vertreten durch Andreas Sboron, E-Mail: grandpremium@t-online.de, Telefon: +49 (0)163 7422100
I. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten, sowie Art und Zweck von deren Verwendung
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
In der von eBay bereitgestellten Datenschutzerklärung (abrufbar unter: https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html) wurden Sie bereits über die Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie Art und Zweck von deren Verwendung informiert. Ihre diesbezügliche Einwilligung ist von eBay im Rahmen Ihrer Registrierung eingeholt worden. Wir erheben keine weiteren über die von eBay hinausgehenden personenbezogenen Daten von Ihnen. Sie haben bereits eingewilligt, dass eBay uns Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung übermittelt. Diese von eBay an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert.
Wir verwenden diese Daten,
• um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
• um Korrespondenz mit Ihnen zu führen;
• um den Kaufvertrag zu erfüllen und abwickeln zu können;
• zur Rechnungserstellung;
• zur Erfüllung unserer Vertragspflichten
• zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen, sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
Im Rahmen Ihrer Registrierung bei eBay wird eine Einwilligung von Ihnen zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO als Rechtsgrundlage.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf den mit uns geschlossenen Vertrag hin und ist erforderlich um eine angemessene Bearbeitung und die beidseitige Erfüllung der Vertragspflichten gewährleisten.
4. Datenlöschung und Speicherdauer
Die für die Abwicklung Ihres Kaufvertrages von eBay erhobenen und uns übermittelten personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von uns gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben. Weitere Informationen zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch eBay entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von eBay.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte erfolgt ausschließlich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner, wie z.B. das
- mit der Lieferung beauftragte Logistik-Unternehmen und
- das mit Zahlungsangelegenheiten beauftragte Kreditinstitut.
In den Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum im Rahmen der Vertragsdurchführung.
Bei Zahlung via
- PayPal,
- Kreditkarte via PayPal,
- Lastschrift via PayPal
- "Kauf auf Rechnung" via PayPal
geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen entnehmen. Diese finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den vorgenannten Zwecken findet nicht statt.
II. Betroffenenrechte
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
Sie haben das Recht:
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer – oder falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind – die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist - Sie aber deren Löschung ablehnen - und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben. Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeiten nicht berührt. Wir weisen darauf hin, dass ein Widerruf vor vollständiger Abwicklung des Kaufes zur Folge haben kann, dass wir unsere vertragl. Verpflichtungen nicht mehr ordnungsgemäß erfüllen können.
• Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
6. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: grandpremium@t-online.de oder setzen Sie sich unter den obigen Kontaktdaten mit uns in Verbindung.
7. Datensicherheit
Informationen zur Datensicherheit entnehmen Sie bitte der von eBay bereitgestellten Datenschutzerklärung. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.
Durch die Weiterentwicklung der von eBay angebotenen Webseite und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
III. Wichtige Kundeninformation
1. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus den jeweiligen Artikelbeschreibungen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Der Vertragsschluss kommt durch Angebot und Annahme zustande und erfolgt auf der Auktionsplattform eBay gem. Abschnitt I. § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Informationen zur Zahlung und Lieferung
Unsere Zahlungs- und Lieferbedingungen finden sie unter Abschnitt I. § 4, § 5 sowie § 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen.
4. Informationen über technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
Technische Schritte, die zum Vertragsschluss auf der Auktionsplattform eBay führen. Über eine eBay-Internetseite können Vertragsschlüsse auf unterschiedliche Weise zustande kommen:
a. Ebay – Mitglieder
Die Abgabe und die Annahme von Angeboten (außer bei Artikeln zu Festpreisen, vgl. b) setzen technisch voraus, dass Sie als Kunde als Mitglied auf der entsprechenden eBay-Internetseite angemeldet und eingeloggt sind. Sind sie zu einem Zeitpunkt, an welchem sie ein Angebot abgeben oder annehmen wollen, nicht auf der entsprechenden eBay-Internetseite eingeloggt, so öffnet sich eine neue Seite, auf der sie in einem Zwischenschritt ihren Mitgliedsnamen und Ihr Passwort eingeben müssen.
b. Kaufen als Gast
Sie können bei eBay auch als Gast, also auch ohne ein eigenes eBay-Konto, einkaufen. Als Gast können Sie über die Option "Sofort-kaufen", d.h. zu einem Festpreis, einen ausgewählten Artikel erwerben. Der Artikelpreis darf dabei nicht über 500 Euro liegen. Die Bezahlung Ihrer Einkäufe kann per Kreditkarte, Lastschrift oder über PayPal erfolgen. An Auktionen können Sie leider als Gast nicht teilnehmen. Möchten Sie bei Auktionen mitbieten, melden Sie sich bitte kostenlos bei eBay an.
Formate:
aa) Auktionsformat
Zur Abgabe eines Gebotes geben sie auf der Seite des angebotenen Artikels in das Eingabefeld vor der Schaltfläche „Bieten“ den Betrag ein, den sie maximal zu bezahlen wünschen.
Im zweiten Schritt sehen sie auf einer neuen Seite, welche die wesentlichen Merkmale des Angebots sowie ihres Gebots zusammenfasst, nach „Ihr Maximalgebot“ das von Ihnen eingegebene Höchstgebot.
Durch betätigen der Schaltfläche „Gebot bestätigen" geben sie entsprechend der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Auktionsplattform eBay Deutschland ein rechtlich bindendes Gebot ab. Sofern Sie bei der Beendigung einer eBay-Auktion der Höchstbietende sind, werden sie von eBay per E-Mail an ihre bei eBay hinterlegte E-Mail-Adresse über den Abschluss des Kaufvertrages informiert.
Bei einem an eine Auktion anschließenden „Angebot an unterlegene Bieter“ erhalten sie ein Angebot als Nachricht mit dem Betreff „Angebot an unterlegene Bieter" per E-Mail an ihre bei eBay hinterlegte E-Mail-Adresse und an die Unterkategorieseite „Meine Nachrichten" auf der Seite „Mein eBay". Sie können dann entscheiden, ob Sie das Angebot annehmen möchten.
bb) Format Sofort-Kaufen
Eingestellte Artikel können mit der zusätzlichen Option „Sofort-Kaufen“ (Festpreis) versehen werden. Bei „Sofort-Kaufen" Formaten liegt wie bei dem Auktionsformat unser Angebot im Einstellen der Ware auf eBay. In diesem Fall kommt ein Vertrag über den Erwerb des Artikels unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit und ohne Durchführung einer Auktion bereits dann zum Sofort-Kaufen-Preis (Festpreis) zustande, wenn sie die Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ anklicken, und auf der sich anschließend öffnenden Seite die Schaltfläche „Kaufen“ anklicken.
cc) Format Preis vorschlagen
Bei der Option „Preis-Vorschlagen" können sie falls von uns angeboten auf der Angebotsseite den Button „Preisvorschlag senden" durch einen click betätigen. Der von Ihnen gewählte Betrag kann auf der sich öffnenden neuen Seite in das Eingabefeld "Ihr Preisvorschlag: EUR … pro Artikel" eingegeben werden. Nach Auswahl der Schaltfläche „Preisvorschlag überprüfen" öffnet sich eine neue Seite, welche die wesentlichen Merkmale des Angebots und den Preisvorschlag zusammenfasst. Durch Anklicken der Schaltfläche „Preisvorschlag senden" geben sie einen Preisvorschlag als bindendes Angebot an uns ab.
Ein Preisvorschlag des Kunden kann von uns sofort angenommen oder abgelehnt werden. Wir haben auch die Möglichkeit, einen Gegenvorschlag zu unterbreiten. Preis- oder Gegenvorschläge behalten maximal 48 Stunden ihre Gültigkeit, d.h. innerhalb der auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden können Preisvorschläge angenommen, abgelehnt oder durch einen Gegenvorschlag abgelehnt werden.
Im Falle der sofortigen Annahme öffnet sich eine neue Seite, auf welcher ihnen bestätigt wird, dass Ihr Preisvorschlag angenommen und der Kaufvertrag damit abgeschlossen wurde.
Im Falle der sofortigen Ablehnung wird ihnen auf einer Folgeseite die Information erteilt, dass ihr Preisvorschlag abgelehnt wurde. Für sie besteht die Möglichkeit, einen neuen Preisvorschlag abgeben, indem sie auf die Taste „Neuen Preisvorschlag senden" klickten und damit ein neues Angebot an uns übersenden.
Nehmen wir den Preisvorschlag an, ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Lehnen wir den Preisvorschlag ab, besteht die Möglichkeit, noch einmal einen weiteren Preisvorschlag abzugeben, indem sie auf die Schaltfläche „Neuen Preisvorschlag senden" klicken und damit ein neues Angebot an uns übersenden.
Lehnen wir den Preisvorschlag durch einen Gegenvorschlag ab, liegt in diesem Gegenvorschlag ein neues Angebot zum Vertragsschluss durch uns. Sie können diesen Gegenvorschlag durch Anklicken der entsprechenden Schaltflächen bzw. Eingabe in das Eingabefeld binnen der auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden annehmen oder ablehnen.
5. Information zum eBay - Warenkorb
a) Im eBay-Warenkorb können Sie Artikel, die Sie kaufen möchten, nachverfolgen. Bitte beachten Sie, dass Artikel in Ihrem Warenkorb zumindest bei Festpreisartikeln nicht fest reserviert sind. Festpreisartikel in Ihrem Warenkorb können so lange noch von anderen Käufern gekauft werden, bis Sie sie über das Durchlaufen der Kaufabwicklung bezahlt haben. Viele Artikel bei eBay werden in begrenzter Stückzahl angeboten. Es ist daher möglich, dass ein Artikel bereits ausverkauft ist, bevor Sie zur Kaufabwicklung übergegangen sind. Auktionsartikel, bei denen Sie Höchstbietender waren und Artikel, bei denen der Verkäufer Ihren Preisvorschlag akzeptiert hat, sind jedoch für Sie fest reserviert.
b) Sie können Ihre Einkäufe zusammen bezahlen, sofern alle Verkäufer Ihre gewählte Zahlungsmethode akzeptieren. Wenn die Artikel aber von Verkäufern stammen, die unterschiedliche Zahlungsbedingungen festgelegt haben, müssen Sie möglicherweise mehrmals zur Kaufabwicklung gehen.
Wenn Artikel im Warenkorb von unterschiedlichen Verkäufern stammen, jedoch alle PayPal als Zahlungsmethode akzeptieren, können Sie alle Artikel mit einer einzigen Zahlung abwickeln. Sie können auch für unterschiedliche Transaktionen (Artikel aus Auktionen, Festpreisangebote und Artikel mit angenommenen Preisvorschlägen) gleichzeitig zahlen.
6. Information zur Speicherung des Vertragstextes
Bei Vertragsschluss auf der Auktionsplattform eBay speichert Grand Premium den Vertragstext mit den Angaben zum Artikel nicht. Sie können die Angaben aber über ihren persönlichen eBay Zugang (Mein eBay) innerhalb von maximal 90 Tagen nach Vertragsschluss einsehen, sofern sie diese Informationen nicht vorher selbst gelöscht haben. Eine Speicherfunktion in wiedergabefähiger Form bietet eBay nicht an. Eine Speicherung müssen Sie z.B. durch Screenshot des jeweiligen Angebotes bzw. Umwandeln des Vertragstextes in pdf-Format daher selbst veranlassen.
7. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu beseitigen
a) Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können sie ihre Eingaben laufend über die von ihnen verwandten Eingabegeräte (üblicherweise Tastatur und Maus) korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einer Übersicht angezeigt und können auch dort korrigiert werden.
b) Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung besteht zudem stets die Möglichkeit, den Bestellvorgang durch Schließen des Fensters Ihres Internetbrowsers abzubrechen.
c) Auf einer eBay-Internetseite können sie ihre Eingaben vor Abgabe ihrer Bestellung mit den von eBay zur Verfügung gestellten technischen Mitteln überprüfen und berichtigen. Nach Anklicken der Schaltflächen „Bieten“, „Gebot bestätigen“, „Sofort-Kaufen“, „Preis vorschlagen", „Preisvorschlag überprüfen“ oder
