AGB und Kundeninformationen
I. Impressum
Onlinehandel Mike Hoffmann
Inhaber:
Mike Hoffmann,
Leipziger Str.162
01127 Dresden
Tel: 0162 2505018
Fax: 032226866406
E-Mail: modellbahnparadies@t-online.de
Steuernummer: 202/232/02757
II. Widerrufs- und Rücknahmebedingungen für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Onlinehandel
Mike Hoffmann,
Leipziger Str.162
01127 Dresden
E-Mail: modellbahnparadies@t-online.de
Fax: 03226866406
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
Mike Hoffmann Leipziger Str.162 01127 Dresden
Fax: 032226866406
E-Mail: modellbahnparadies@t-online.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ( )/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am ( )/erhalten am ( )
Name des/der Verbraucher(s) :
Anschrift des/der Verbraucher(s) :
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
III. Datenschutz
Eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten findet grundsätzlich nicht statt. Das gilt nicht bei elektronischen oder sonstigen Formularen, die der Käufer selbst geöffnet, ausgefüllt und durch die Absendung seine Einwilligung zur Nutzung und Verarbeitung erteilt hat, sowie für die Daten, die der Käufer Ebay zur Verfügung gestellt hat und die nach den Geschäftsbedingungen von Ebay zur Weitergabe an den Vertragspartner bestimmt sind.
Eine Weitergabe von Daten an Dritte findet nicht statt.
Eine Speicherung von Daten findet nur in dem Umfang statt, wie dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist.
Auskunftsrechte nach § 4 Abs. 7 TDDSG (Teledienstedatenschutzgesetz) und § 6 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) bleiben gewahrt und können gegenüber Mike Hoffmann geltend gemacht werden.
IV. weitere Hinweise nach BGBInfoV
Artikelbeschreibung, Lieferfrist
Das Gewerbe des Verkäufers ist eingetragen im Gewerberegister bei der Landeshauptstadt Dresden Geschäftsbereich Ordnung und Sicherheit Ordnungsamt Abt. Gewerbeangelegenheiten SG Gewerbeüberwachung/ Gewerberegister Postanschrift Postfach 12 00 20, 01001 Dresden Besucheranschrift Theaterstraße 11, Etage/Raum 5/552, 01067 Dresden .
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Hinsichtlich der wesentlichen Merkmale der Ware wird auf die Artikelbeschreibung verwiesen.
Hinsichtlich des Zustandekommens des Vertrages wird auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ebay verwiesen.
Die Lieferung erfolgt spätestens zwei Tage nach Zahlungseingang.
V. Vertragsabschluss über den Onlinemarktplatz eBay
- Stellt ein Anbieter, auf der eBay-Website einen Artikel im Angebotsformat Auktion ein, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt der Anbieter einen Startpreis und eine Frist (Angebotsdauer), binnen derer das Angebot per Gebot angenommen werden kann. Der Bieter nimmt das Angebot durch Abgabe eines Gebots über die Bieten-Funktion an. Das Gebot erlischt, wenn ein anderer Bieter während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. Bei Ablauf der Auktion oder bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch den Anbieter kommt zwischen Anbieter und Höchstbietendem ein Vertrag über den Erwerb des Artikels zustande, es sei denn der Anbieter war gesetzlich dazu berechtigt das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem Mitglied, das nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder Höchstbietender ist und dem Anbieter kein Vertrag zustande. Anbieter und Höchstbietender können sich einigen, dass ein Vertrag zustande kommt.
- Jeder Bieter kann bei einer Auktion ein Maximalgebot abgeben. Das Maximalgebot stellt den Höchstbetrag dar, den der Bieter bereit ist, für den Artikel zu bezahlen. Das Maximalgebot bleibt dem Anbieter und anderen Bietern verborgen. Bieten weitere Mitglieder auf den Artikel, so wird das aktuelle Gebot automatisch schrittweise erhöht, sodass der Bieter so lange Höchstbietender bleibt, bis sein Maximalgebot von einem anderen Mitglied überboten wurde.
- Anbieter können für eine Auktion unter bestimmten Voraussetzungen einen Mindestpreis festlegen, der vom Startpreis abweicht. In diesem Fall kommt ein Vertragsschluss nicht zustande, wenn das Gebot des Höchstbietenden bei Ablauf der Auktion den Mindestpreis nicht erreicht.
- Angebote können unter bestimmten Voraussetzungen auch mit der Option Sofort-Kaufen (Festpreis) versehen werden. In diesem Fall kommt ein Vertrag über den Erwerb des Artikels unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit und ohne Durchführung einer Auktion bereits dann zum Sofort-Kaufen-Preis (Festpreis) zustande, wenn ein Mitglied diese Option ausübt. Die Option kann von jedem Mitglied ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben wurde oder die Gebote einen vom Anbieter festgelegten Mindestpreis noch nicht erreicht haben.
- Solange ein Artikel in einer Auktion angeboten wird, darf ein Mitglied den Bietern, die auf diesen Artikel geboten haben, Artikel vergleichbarer Art und Güte nur in Form eines auf der eBay-Website eingestellten Angebots anbieten, nicht aber auf anderem Weg, z.B. per E-Mail (Abziehen von Bietern). Dies gilt auch über die Angebotsdauer hinaus.
- Mitglieder dürfen den Verlauf einer Auktion nicht durch die Abgabe von Geboten unter Verwendung eines weiteren Mitgliedskontos oder durch die gezielte Einschaltung eines Dritten manipulieren. Insbesondere ist es dem Anbieter untersagt, selbst Gebote auf die von ihm eingestellten Angebote abzugeben.
- Bieter dürfen ein Gebot nur dann zurücknehmen, wenn sie dazu gesetzlich berechtigt sind.
- Anbieter haben die Möglichkeit, eine Auktion als Multiauktion zu veranstalten. In einer Multiauktion kann ein Artikel in beliebiger Menge angeboten werden, wobei alle Artikel von gleicher Art und Güte sein müssen (z.B. Größe, Farbe, Muster, Fabrikat usw.).
- Die Abgabe von Geboten mittels automatisierter Datenverarbeitungsprozesse (z.B. so genannten "Sniper"-Programmen) ist verboten.
- Für den Fall, dass die Vertragsabwicklung zwischen Anbieter und Höchstbietendem scheitert, der Mindestpreis nicht erreicht wurde oder der Anbieter weitere identische Artikel verkaufen möchte, kann er unterlegenen Bietern über das eBay-System ein Angebot im Format Sofort-Kaufen machen (Angebot an unterlegene Bieter). Diese müssen dem Erhalt solcher Angebote zuvor in Mein eBay zugestimmt haben.
- Stellt ein Anbieter einen Artikel im Angebotsformat Sofort-Kaufen ein, gibt er ein verbindliches Angebot ab, dass andere Mitglieder den Artikel zu dem angegebenen Preis erwerben können. Der Vertragsschluss kommt zustande, wenn ein Mitglied die Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ anklickt und den Vorgang bestätigt.
- In bestimmten Kategorien kann der Anbieter sein Angebot mit der Option „Preis vorschlagen“ versehen. Interessenten können dem Anbieter das Angebot machen, den Artikel zu einem bestimmten Preis zu erwerben. Der Anbieter kann einen Preisvorschlag annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag unterbreiten. Preisvorschläge von Interessenten und Gegenvorschläge des Anbieters sind bindend und behalten jeweils 48 Stunden ihre Gültigkeit. Ein Vertrag kommt dann zustande, wenn sich Anbieter und Interessent über den Preis einigen, sei es über die Funktion „Preis Vorschlagen“ oder zum ursprünglichen Sofort-Kaufen-Preis. Mit Vertragsschluss verlieren sämtlich Preisvorschläge und Gegenvorschläge ihre Gültigkeit.
- Bei Sofort-Kaufen-Artikeln können Anbieter festlegen, dass bei ihrem Angebot eine sofortige Bezahlung erforderlich ist. Der Leistungsanspruch des Käufers entsteht dabei erst nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsprozesses über PayPal.
VI. weitere Hinweise nach ElektroG
Der Verkäufer ist nicht Hersteller im Sinne des § 3 Abs. 11 ElektroG.
Der Verkäufer vertreibt als neue Elektro- und Elektronikgeräte nur solche registrierter Hersteller im Sinne des ElektroG.
Eine Rücknahme von Altgeräten durch den Verkäufer findet nicht statt. Da keine Batterien im Lieferumfang enthalten sind, erfolgt auch keine Rücknahme von Batterien.
VII. weitere Hinweise nach PAngV
Preise, Versandkosten, Lieferbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.
Der angegebene Preis bezieht sich ausschließlich auf die in der Artikelbeschreibung angegebene Ware.
Es fallen folgende zusätzliche Liefer- und Versandkosten an:
- Soweit im konkreten Angebot der Höhe nach Versandkosten für den beschriebenen Artikel angegeben sind, gelten ausschließlich diese.
- Soweit im konkreten Angebot der Höhe nach Versandkosten für den beschriebenen Artikel nicht angegeben sind, gelten folgende:
Deutschland : 5,99 €
Europa : Belgien,Dänemark,Estland,Finnland,Frankreich,Großbritannien 15,90 €
Irland,Italien, Lettland,Litauen,Monaco,Niederlande,Österreich 15,90 €
Polen,Portugal Schweden,Slowakei,Slowenien,Spanien 15,90 €
Tschechische Republik,Ungarn,Luxemburg 15,90 €
Schweiz ,Liechtenstein 31,90 €
Weltweit : Norwegen 34,99 €
USA,Kanada 41,90 €
Argentinien,Australien,Japan 51,00 €
- Soweit im konkreten Angebot der Höhe nach Versandkosten für den beschriebenen Artikel nicht angegeben sind und das Versandziel auch nicht in der vorstehenden Tabelle enthalten ist, werden die Versandkosten nach tatsächlichem Anfall berechnet. Fragen Sie daher nach, bevor Sie Ihr Gebot abgeben.
- Verpackungskosten fallen nicht an.
- Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden bei eBay hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
- Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
- Bei Selbstabholung kann die Ware nach Absprache am Sitz des Verkäufers abgeholt werden. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
VIII. Hinweise nach VerpackungsVO
Verwendet der Verkäufer Verpackungen, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, gilt folgendes:
Der Verkäufer benennt auf Nachfrage des Käufers eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in der Umgebung des Käufers, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte eine solche Rücknahmestelle nicht existieren, hat der Käufer die Möglichkeit, die Verpackung an den Verkäufer zurückzusenden.
Der Verkäufer ist an dem Befreiungssystem nach § 6 Abs.3 VerpackungsVO im dualen System der Firma Zentek GmbH & Co. KG, Ettore- Bugatti- Str. 6-14, 51149 Köln beteiligt, über die unsere Verpackungen entsorgt werden können.
weitere Hinweise nach Verpack V
Soweit durch Verkäufe über diese Plattform durch den Anbieter mit Ware befüllte Verpackungen erstmals in den Verkehr gebracht werden, besteht eine Beteiligung am Entsorgungssystem durch die Lizenzierung dieser Verpackungen. Eine Vollständigkeitserklärung ist gemäß § 10 Verpack V hinterlegt bei der IHK Dresden, Langer Weg 4, 01239 Dresden.
IX. Datenschutzerklärung
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen oder Dienstleister derer wir uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen. Neben den in den jeweiligen Klauseln dieser Datenschutzerklärung benannten Empfängern sind dies beispielsweise Empfänger folgender Kategorien: Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Warenwirtschaftsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung, Webhoster, IT-Dienstleister und Dropshipping Händler. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.
Verwendung von PayPal
Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE)
Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 (1) DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
X. sonstige allgemeine Geschäftsbedingungen
- Verjährung von Gewährleistungsansprüchen
Gewährleistungsansprüche des Käufers verjähren bei neuen Sachen in zwei Jahren, bei gebrauchten Sachen in einem Jahr. Die Verjährungsfrist beginnt frühestens am Tag nach Ablauf der Widerrufsfrist nach II.
- Frist zur Kaufpreiszahlung; Folgen bei verspäteter Zahlung
Die Zahlung des Kaufpreises inklusive Versandkosten hat spätestens 14 Tage nach Vertragsabschluss zu erfolgen. Maßgeblich ist der Zahlungseingang beim Verkäufer. Das Überweisungs- und Zahlungsrisiko trägt der Käufer.
Geht die Zahlung nicht rechtzeitig ein, behalte ich mir den Rücktritt vom Vertrag vor.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware mein Eigentum.
- gewerbliche Käufer
Da der Verkäufer nur nebengerwerblich handelt und bei Vertragsschluss für ihn nicht erkennbar ist, ob der Käufer als Verbraucher oder als Unternehmer auftritt, werden die Vorschriften des HGB auch für gewerbliche Käufer abbedungen.
AGB des Käufers werden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn Sie dem Verkäufer nachträglich bekannt werden.
