AGB und Kundeninformationen
Allgemeine Geschäftsbedigungen
1.Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Die nachstehenden Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen werden Inhalt des Kaufvertrages.
Dies erkennt der Käufer mit seiner Bestellung ausdrücklich an.
Entgegenstehende oder abweichende Einkaufsbedingungen oder sonstige Einschränkungen des Käufers werden nicht anerkannt; es sei denn, wir haben ihnen im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Diese AGB gelten auch für schwebende und alsbaldige künftige Geschäfte, auch wenn darauf nicht ausdrücklich Bezug genommen wird, wenn unsere AGB bei einem vorangegangenen Vertrag einbezogen waren.
2.Angebote, Aufträge
Unsere Angebote sind bezüglich Preis, Menge, Lieferfrist und Lieferbarkeit freibleibend.
Aufträge des Käufers werden für uns erst durch schriftliche oder ausgedruckte Bestätigung (auch Rechnung oder Lieferschein) verbindlich. Proben und Erzeugnisse gelten, wenn nichts anderes schriftlich vereinbart ist, als ungefährer Anhalt für die Eigenschaft der Ware. Beratungen und Auskünfte geben wir nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Eignungsprungen der gelieferten Ware und die Beachtung von Verarbeitungsvorschriften werden hierdurch nicht entbehrlich. Abweichungen von Produktangaben sind gestattet, sofern sie unerheblich oder trotz aller Sorgfalt unvermeidlich sind.
Der Kunde ist verpflichtet, unsere Auftragsbestätigung auf genaue Masse, Farbe und Designangabe zu überprüfen. Abschlüsse und Bedingungen –insbesondere soweit sie diese Bedingungen abändern- werden erst durch eine schriftliche Bestätigung durch uns verbindlich. Die Einkaufsbedingungen des Bestellers verpflichten uns nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
3.Produktion, Auftragsänderungen und Auftragsstornierungen
Der Kunde erhält die Möglichkeit, bis zu einer Woche nach Auftragserteilung Änderungen vorzunehmen bzw. vom Vertrag zurückzutreten. Mitteilung hierüber muss per Fax, E-Mail oder Brief erfolgen und von uns bestätigt werden. Später eingehende Änderungswünsche oder Stornierungen können nur entgegengenommen werden, wenn dies produktionstechnisch möglich ist, andernfalls trägt der Käufer die Kosten bzw. er erhält die Ware wie bestellt.
4.Lieferzeiten
Die Lieferzeiten betragen i.d.R. ca. 2 - 5 Wochen, soweit alle Einzelheiten der Lieferung klargestellt sind, mit dem Tage der schriftlichen Auftragsbestätigung und Eingang der vereinbarten Anzahlung bar oder per Überweisung. Ihre Einhaltung setzt die Erfüllung der Vertragspflichten des Bestellers voraus. Unvorhergesehene Hindernisse, wie höhere Gewalt, Ausschuss oder andere unverschuldete Verzerungen in der Fertigstellung wesentlicher Lieferteile, Schwierigkeiten in der Materialbeschaffung usw., gleichviel ob sie bei uns oder unserem Lieferanten eintreten, entbinden uns von der Einhaltung vereinbarter Lieferfristen. Inverzugsetzungen werden unter allen Umständen abgelehnt.
Ein Anspruch des Bestellers auf Entschädigung bei Lieferzeitüberschreitungen besteht nicht. Bei fehlerhafter oder unvollständiger Lieferung behalten wir uns eine kurzfristige Ersatzlieferung/ Kaufpreisminderung vor.
5.Lieferung/Versand/Versandkosten/Einbau
Der Käufer hat die empfangene Ware unverzüglich nach Eintreffen auf Menge, Beschaffenheit und zugesicherte Eigenschaften zu untersuchen. Beanstandungen sind innerhalb 7 Tagen schriftlich geltend zu machen. In begründeten Fällen von Werkstoff- oder Fertigungsfehlern wird von uns entsprechender Ersatz geliefert. Weitergehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere solche auf Wandlung,
Minderung oder Schadensersatz sind ausgeschlossen. Eine bekannt gegebene Beanstandung setzt die Fälligkeit der Zahlung nicht aus. Sendungen mit Transportschäden sind mit Vorbehalt zu entnehmen und dem Transportunternehmen zwecks Tatbestandaufnahme bereits bei der Lieferung zu melden, indem der Schaden in der Annahmebestätigung des Frachtführers vermerkt wird. Bei Missachtung dieser
Vorschriften verliert der Käufer jeglichen Anspruch auf Vergütung von Transportschäden. Schadenersatz: Sofern wir Gewährleisten, wird der mangelhafte Gegenstand von uns nach unserer Wahl ausgetauscht oder es wird dem Käufer eine entsprechende Preisminderung bzw. Gutschrift erteilt. Die Kosten einer vom Käufer selbst vorgenommenen Mängelbehebung, Austauschkosten, Montagekosten sowie Folgekosten, wie z. B. Maschinenstillstandszeiten, werden von uns nicht erstattet. Alle weiteren Ansprüche des Käufers auf Schadenersatz und Produkthaftung sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde von uns vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt. Die genannten Preise enthalten nicht die Kosten für Fracht. Die Frachtkosten gehen zu Lasten des Käufers, ebenso die Kosten für Verpackung, soweit nichts andres vereinbart wurde. Die Wahl des Beförderungsweges und des Beförderungsmittels erfolgt durch den Lieferanten. Der Kunde ist verpflichtet bei Anlieferung entsprechend Personal bzw. Ladehilfen –wie Gabelstapler- bereitzustellen. Verzögerungen und Kosten, die aufgrund ungenauer Lieferanschriften etc. entstehen, gehen zu Lasten des Käufers.
6.Zahlungsbedingungen
Unsere Zahlungsbedingungen sind moderat. Auf alle Bestellungen erheben wir mit der schriftlichen Auftragsbestätigung eine Abschlagsrechnung in Höhe von nur 25 % des Auftragswertes, die Restzahlung ist ab Empfang der Ware fällig. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist kommt der Käufer ohne Mahnung in Verzug. In diesem Fall berechnen wir Mahn- und Verzugskosten seit Fälligkeit.
Werden versandbereite Waren zum vereinbarten Liefertermin aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht abgenommen, sind wir berechtigt, Mehrkosten durch Lagerung, Doppelversand etc. in Rechnung zu stellen. Sollten uns nach Vertragsabschluss Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Käufers zu mindern, werden wir noch ausstehende Lieferungen und Leistungen nur gegen Vorauszahlung oder Sicherstellung ausführen, bzw. nach entsprechend angemessener Frist vom Vertrag zurücktreten.
7.Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung unser Eigentum! Sofern der Käufer Händler oder eine Industriefirma ist, oder zu einer ähnlichen Abnehmergruppe gehört, ist er berechtigt, die gelieferte Vorbehaltsware im gewöhnlichen Geschäftsverkehr zu verarbeiten oder zu veräußern, so lange er uns gegenüber nicht in Verzug ist. Dies erfolgt im Auftrag der Firma Lenard Tor- und Zaunsysteme, so dass die Ware unter Ausschluss der Folgen des § 950 BGB in jedem Be- und Verarbeitungszustand und auch als Fertigware Eigentum der Lenard Tor- und Zaunsysteme bleibt.
Der Käufer verpflichtet sich, die Ware, solange sie nicht vollständig bezahlt ist, zu pflegen und vor Beschädigungen und Diebstahl zu sichern.
8.Beanstandungen und Gewährleistung
Beanstandungen, siehe Pkt. 4., Beanstandungen bei Lieferung.
Achtung: Ware, die in irgendeiner Weise Anlass zur Beanstandung gibt, darf nicht eingebaut werden, da damit der Austausch und die Rücknahme ausgeschlossen werden.
Beanstandungen, die erst nach Inbetriebnahme auftreten, sind uns unverzüglich schriftlich zu melden und möglichst eingehend zu schildern, ggf. Einsendung von Fotos etc. Die Ansprüche auf Gewährleistung verjähren in 24 Monaten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Sofern der Kunde ein Unternehmer ist, beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche 1 Jahr.
Ausgeschlossen sind Ansprüche, die aufgrund fehlerhafter Montage oder Inbetriebnahme durch den Besteller oder Dritter, natürliche Abnutzung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, mangelhaftem Baugrund etc., d.h. Ansprüche, die durch uns nicht zu vertreten sind.
Wir behalten uns die eigene Besichtigung des Schadens durch uns, bzw. durch uns beauftragte Firmen vor. Weiter gehende Ansprüche des Käufers z.B. auf Schadenersatz sind ausgeschlossen.
9.Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen für beide Teile ist Marl, sofern der Kunde Kaufmann ist. Das Rechtsverhältnis untersteht dem deutschen Recht.
10.Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit ' 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Lenard Tor- und Zaunsysteme
Porschestraße 8
45770 Marl
Fax. +49 (0)2365 203332
E-mail: info@betorama.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsver-pflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Ausnahmen
Soweit nicht ein anderes bestimmt ist, besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
11.Allgemeines
Sollten Teile vorstehender Bedingungen oder sonstige vertragliche Vereinbarungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Anstelle der ungültigen Bestimmung wird von den Vertragsparteien eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahe kommende wirksame Regelung vereinbart. Nebenabreden, Zusicherungen, Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der schriftlichen Bestätigung des Verkäufers.
Produkthaftungsklausel:
Die vorstehenden Informationen und unsere anwendungstechnische Beratung in Wort, Schrift und durch Versuche, erfolgen nach bestem Wissen, gelten jedoch nur als unverbindliche Hinweise auch in Bezug auf etwaige Schutzrechte Dritter. Die Beratung befreit Sie nicht von einer eigenen Prüfung unserer aktuellen Beratungshinweise - insbesondere unserer Sicherheitsdatenblätter und technischen Informationen - und unserer Produkte in Hinblick auf ihre Eignung für die beabsichtigten Verfahren und Zwecke. Anwendung, Verwendung und Verarbeitung unserer Produkte und der aufgrund unserer anwendungstechnischen Beratung von Ihnen hergestellten Produkte erfolgen außerhalb unserer
Kontrollmöglichkeiten und liegen daher ausschließlich in Ihrem Verantwortungsbereich. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nach unseren jeweils aktuellen Allgemeinen Verkaufs-und Lieferbedingungen.
Maßgebend sind die Angaben auf der jeweiligen Auktionsseite, auch wenn sie von den hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen.
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Kundeninformationen
Zahlungsbedingungen/Kaufabwicklung:
Die Zahlung durch den Käufer erfolgt ausschliesslich durch Vorkasse per Überweisung.
Ebay-Gebühren übernehmen wir. Nach Ende der Auktion erhalten Sie von uns automatisch eine E-mail mit einem Link zu unserer automatischen
Kaufabwicklung. Dort finden Sie nochmal alle Informationen zu Ihrem Kauf sowie unsere Kontoverbindung.
Bitte geben Sie bei Überweisung den dort angegebenen Verwendungszweck an, um die Zuordnung zu erleichtern
und somit eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Lieferbedingungen:
Die Lieferung der bei uns gekauften Ware erfolgt nach Eingang der gesamten Zahlung auf unserem Bankkonto
unter Berücksichtigung der in der Artikelbeschreibung ggf. angegebenen Lieferzeit.
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Für sämtliche Bestellungen über Ebay gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Datenschutz:
Ihre Daten werden zur automatischen Kaufabwicklung an Afterbuy übermittelt.
Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie dieser Weitergabe der Daten ausdrücklich zu.
Widerrufsbelehrung
Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der von Ihnen georderte Kaufgegenstand für Ihre eigene gewerbliche
oder selbständige berufliche Tätigkeit verwendet werden soll.
Widerrufsbelehrung gemäß § 355 Abs. 2 BGB
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung
der Sache widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage und beginnt mit Eingang des Kaufgegenstands bei der vom Käufer
angegebenen Lieferadresse, frühestens aber mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Kaufgegenstands. Der Widerruf ist zu richten an:
Betorama Lenard Tor- und Zaunsysteme
Porschestraße 8
45770 Marl
Fax. +49 (0)2365 203332
E-mail: info@betorama.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls
gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies gilt nicht,
wenn die Verschlechterung des Kaufgegenstands ausschließlich auf dessen Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im
Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden,
indem Sie den Kaufgegenstand nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was dessen Wert
beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der gelieferte Kaufgegenstand dem bestellten entspricht und wenn
der Preis des zurückzusendenden Kaufgegenstands einen Betrag von EUR 40,- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem
höheren Preis des Kaufgegenstands zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen
nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ausnahmen
Soweit nicht ein anderes bestimmt ist, besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
