Allgemeine Geschäftsbedingungen von www.shoeways.de, Inhaber Thomas Graßl
§ 1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher (§ 13 BGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Vertragspartner
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit: SHOEWays.de – günstige Wege gehen... Inhaber: Herr Thomas Graßl, Am Kreuz 27, 94234 Viechtach Deutschland / Germany
§ 3 Vertragsschluss
Wir vertreiben unsere Produkte ausschließlich über Online-Plattformen. Dabei geben wir mit dem Einstellen des Produkts auf der Online-Plattform ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Dieses nimmt der mit seinen Kundendaten und seinem Passwort eingeloggte Käufer, der die von eBay/Amazon bereitgestellte Bestellprozedur durchlaufen hat, mit dem abschließenden Klick auf die entsprechende Schaltfläche „Jetzt Kaufen“ bzw. „Sofort- Kaufen“ an.
Bei einem Vertrieb von Produkten in Form einer Online-Auktion geben wir mit dem Einstellen des Produkts auf die Online-Plattform ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Dieses nimmt derjenige Käufer an, der zum Zeitpunkt des Bietzeitendes das höchste Gebot für das entsprechende Produkt hält.
§ 4 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Preise
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
(2) Versandkosten
(a) eBay
Für Bestellungen im Inland über eBay fallen folgende Versandkosten an: Keine
Wir versenden nicht ins Ausland.
(b) Amazon
Für Bestellungen im Inland über Amazon fallen folgende Versandkosten an: 3,00 € je Artikel
Wir versenden nicht ins Ausland.
(3) Zahlung und Fälligkeit
Der Verbraucher hat uns gegenüber die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte, Lastschrift, Apple Pay, Google Pay oder PayPal. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§ 5 Lieferung
Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung wird unverzüglich nach Zahlungseingang bei uns auf den Weg gebracht und erfolgt bei Inlandsbestellungen im Allgemeinen nach 2-3 Werktagen, sofern nicht ausdrücklich eine andere Lieferzeit verbindlich vereinbart wurde.
Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§ 7 Produkthinweise und Beschaffenheitsvereinbarung
Im Schuhinneren herrschen sehr eigene Bedingungen: vergleichsweise hohe Temperaturen, Schweiß, Reiben und starker Druck über mehrere Stunden. Bei durchgefärbten Ledern ohne Futter oder gefärbtem Futter lässt sich beim Stand der jetzigen Technik Abfärben unter diesen Bedingungen nicht vermeiden. Die Intensität des Abfärbens ist individuell sehr verschieden. Ein Abfärben bei den o.g. Produkten entspricht daher der vereinbarten Produktbeschaffenheit und stellt keinen Sachmangel dar.
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§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen einem Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt ein Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Firma SHOEWays.de
Inhaber: Herr Thomas Graßl
Am Kreuz 27
94234 Viechtach
Fon: +49 (0)99 42 / 90 55 83
Fax: +49 (0)99 42 / 90 55 84
E.Mail: retoure(at)shoeways.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E- Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Zusatzerläuterung und Hygiene:
Artikel, die über dem Maße des Probierens hinaus getragen wurden, sind von einer Rückgabe ausgeschlossen. Selbstverständlich dürfen Sie Schuhe anprobieren. Aber bitte tun Sie dies nur in der Form, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft machen können. Bedeutet, dass zB Schuhe nicht in freiem Gelände oder über mehrere Tage getestet werden. Offene Schuhe, die direkt auf der Haut getragen werden, dürfen aus hygienischen Gründen nur über eigener Kleidung (zB mit Probiersocken) anprobiert werden. Andernfalls gelten sie als gebraucht und können nicht zurückgegeben werden.
§ 9 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
Zur Aufrechnung oder Einbehaltung von Zahlungen ist der Käufer nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung unbestritten, bei Gericht anhängig und entscheidungsreif oder rechtskräftig festgestellt ist. Abzüge, die nicht ausdrücklich vereinbart sind, werden nicht anerkannt. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Käufer nur insoweit befugt als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 10 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Das Mängelhaftungsrecht richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 11 Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung, auch unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, beruhen. Darüber hinaus haften wir für alle Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, auch unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für Sach- oder Vermögensschäden, welche aufgrund leicht fahrlässiger Pflichtverletzung unsererseits oder unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen entstehen, haften wir nur, sofern es sich bei der verletzten Pflicht um eine wesentliche Vertragspflicht handelt, die die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer vertrauen durfte.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Datenschutzerklärung
Hierzu verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung der Verkäuferinformationen in Amazon unter dem Reiter Richtlinien, Datenschutz und Sicherheit. In eBay unten folgend.
§ 13 Ausschluss von UN-Kaufrecht und Vertragssprache
Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die Vertragssprache ist Deutsch.
Stand Dezember 2022
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Datenschutzerklärung
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher: Thomas Graßl, Am Kreuz 27, 94234 Viechtach
Mail: info(at)shoeways.de Telefon: +49 (0)9942 / 90 55 83
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
Zunächst ist klarzustellen, dass Sie mit Ihrer Registrierung bei eBay bereits in die Datenschutzerklärung von eBay und die diesbezügliche Datenübermittlung eingewilligt haben. Diese ist abrufbar unter folgendem Link: https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html
Diesbezüglich erheben wir keine über dies hinausgehenden weiteren personenbezogenen Daten von Ihnen.
Die so erhobenen Daten verwenden wir um
• Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
• Ihre Bestellung bearbeiten, erfüllen und abwickeln zu können,
• Korrespondenz mit Ihnen zu führen,
• die Rechnung zu erstellen,
• eventuell vorliegende Rechtsansprüche prüfen und abarbeiten zu können.
Neben Ihrer Einwilligung im Rahmen der Registrierung wird diese auch im Rahmen des Bestellvorgangs von Ihnen eingeholt.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung hin. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung im Rahmen der Abwicklung des Bestellvorgangs. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung bei eBay erhobenen und uns übermittelten personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von uns gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO eingewilligt haben.
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwendet eBay Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig einen Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail- Adresse ausreichend. Die Abmeldung ist jederzeit möglich unter https://pages.ebay.de/NLabbestellen/
Weitere Informationen zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch eBay entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von eBay.
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als zu Zwecken der Auftragsabwicklung findet nicht statt. Dies umfasst auch die Zahlungsabwicklung.
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. B DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
4. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
5. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@shoeways.de.
6. Datensicherheit
Informationen zur Datensicherheit entnehmen Sie bitte der von eBay bereitgestellten Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2018.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit an dieser Stelle von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
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Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück
An
Firma SHOEWays.de Inhaber Herr Thomas Graßl Am Kreuz 27
94234 Viechtach
Telefax: +49 (0)9942 / 90 55 84 E-Mail: retoure(at)shoeways.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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- Datum ________________________________
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(*) Unzutreffendes streichen.
