§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen GLOBALSUN GmbH (www.globalsun.de) und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Angebote im Internet stellen ein verbindliches Angebot an Sie dar, Waren zu kaufen.
(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons nehmen Sie dieses Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags an. Angebene Produkt- und Detailbilder sind immer "Beispielbilder" und können geringfügig abweichen. Modelländerungen durch den Hersteller behalten wir uns vor und diese müssen vom Käufer akzeptiert werden sofern diese keine "wesentlichen" Funktionen beeinträchtigen.
(3) Bei Aufträgen ausserhalb des Webshops gilt die Annahme ihrer Bestellung erst nach Auftragsbestätigung durch uns.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie haben über das Internet jedoch keinen Zugriff auf Ihre vergangenen Bestellungen. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Wenn Sie die Produktbeschreibung auf unserer Shopseite für eigene Zwecke sichern möchten, können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung z.B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken. Mit ihrer Bestellung akzeptieren Sie die Verarbeitung und Nutzung ihrer Daten wie Mailadresse, Adresse und Telefonnummer. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 6 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte und Verjährung
(1) Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
(2) Gewährleistung gegenüber Verbrauchern bei Gebrauchtware
Ihre Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Sachen verjähren in einem Jahr ab Übergabe der verkauften Sache an Sie. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir ggf. für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Im Falle einer ggf. gegebenen Garantiedauer gilt zugunsten des Käufers die längere Frist.
(3) Gewährleistung gegenüber Unternehmern
Bei Gebrauchtwaren wird eine Gewährleistung und Garantie ab Gefahrübernahme gänzlich ausgeschlossen.
Für Neuwaren gilt: Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängeln der Kaufsache verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang
Von dieser Regelung ausgenommen sind folgende Ansprüche
- auf Schadensersatz
- wegen arglistig verschwiegenen Mängeln
- aus einer ggf. gegebenen Garantie
- auf Rückgriff nach §§ 445a, 478 BGB
- wegen Mängeln bei Baustoffen und Bauteilen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben.
Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Im Falle einer ggf. gegebenen Garantiedauer gilt zugunsten des Käufers die längere Frist.
§ 7 Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
§ 8 Kaufmännischer Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Kaufmann sind.
§ 9 Verbraucherinformation: Teilnahme an janoFair
Wir nehmen an janoFair teil. janoFair ist eine Alternative zu den staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstellen. Falls wir Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertragsverhältnis nicht einvernehmlich beilegen können, steht Ihnen das kostenlose Streitbeilegungsverfahren von janoFair zur Verfügung. Die Verjährung etwaiger Ansprüche ist für die Dauer dieses Verfahrens ausgeschlossen. Sollte auch dort keine Einigung erzielt werden, steht weiterhin der Rechtsweg offen.
Gesetzlich sind wir verpflichtet Sie auf die Online Schlichtungs Platform der Europäischen Union hinzuweisen. Wir sind aber nicht verpflichtet und auch nicht dazu bereit über diese Plattform Streitbeilegungen zu verhandeln, da wir dafür die o.g. JanoFair Schlichtungsstelle anbieten. Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
§ 10 Lieferung und Bestellannahme
Lieferung nur nach vorheriger, schriftlicher Auftragsbestätigung durch uns. VOR Annahme der Ware muss die Verpackung auf erkennbare Schäden überprüft werden und die Annahme bei Feststellung von Schäden verweigert werden. Andernfalls können für Schäden an der Ware keine Haftung durch uns oder Dritte übernommen werden. Schäden an der Ware selbst müssen uns "unverzüglich" mitgeteilt werden (am besten mit Fotos).
§ 11 Zahlungsverzug
Wir sind berechtigt im Falle eines Zahlungsverzug bei Privatkunden 3% Verzugszinsen über dem aktuell gesetzlichen Basiszinssatz, sowie bei gewerblichen Kunden 8% über dem aktuell gesetzlichen Basiszinssatz plus angemessene Mahnkosten zu berechnen.
§12 Lieferverzug
Genannte Liefertermine sind unverbindlich und als Anhaltspunkt zu verstehen, ausser Sie wurden verbindlich durch uns schriftlich zugesagt. Bei anhaltendem Lieferverzug muss uns ein angemessener Zeitrahmen zur Lieferung eingeräumt werden.
§13 Rücknahmen
Rücknahmen sind generell ausgeschlossen ausser es besteht ein gesetzlicher Grund wegen Mängelhaftung. Die Rücksendekosten hat der Käufer zu tragen (ausser bei Mängelhaftung), ebenso hat er das Versandrisiko zu tragen und die Verpflichtung für eine ausreichende Verpackung zu sorgen. DIe Rücksendung muss vom Käufer vorher bei uns angefragt und genehmigt werden.
§14 Salvatorische Klausel
Sollte ein Paragraph dieser AGBs oder Teile davon gegen geltendes Recht verstossen, bleiben alle anderen davon unberührt.