Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 GELTUNGSBEREICH
Für alle Lieferungen von Wizard of Bloom an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 VERTRAGSPARTNER
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Wizard of Bloom, Inhaber: Sebastian Schlitter, Feldmochingerstr. 62, 80993 München.
§ 3 VERTRAGSSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Wizard of Bloom Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons Kaufen/kostenpflichtig bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
§ 4 WIDERRUFSRECHT
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung:
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
-Ende der Widerrufsbelehrung -
§ 5 PREISE UND VERSANDKOSTEN
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,90 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Bestellungen mit einem Wert über 99,00 Euro werden versandkostenfrei geliefert. Dies gilt nur für Sendungen innerhalb Deutschlands. Für Sendungen nach Österreich gilt der kostenfreie Versand ab einem Waren- und Bestellwert über 199.00 Euro. Innerhalb der Europäischen Union (Ausg. DE & AT) fallen standardmäßig 24,90 Euro Versandgebühren an, für sperrige Sendungen wie Growzelte und Komplett-Sets wird das Porto nach Gewicht/Übergröße abgerechnet.
Zahlungen per Nachnahme werden von uns standardmäßig nicht angeboten. Kontaktieren Sie unseren Kundensupport für Sonderregelungen. Im Falle einer Nachnahmezahlung behalten wir uns vor, zusätzlich zum Porto 19,90 Euro aufzuschlagen.
§ 5.1 BESONDERE VEREINBARUNGEN ZU ANGEBOTENEN ZAHLUNGSARTEN
Zahlung per SOFORT/Sofortüberweisung: Bei Auswahl der Zahlungsart Sofort/Sofortüberweisung erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH. Die Belastung Ihres Bankkontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
Zahlung über PayPal/PayPal Checkout: Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über PayPal/PayPal Checkout angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.
Zahlung über Stripe: Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über Stripe angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Limited.
Es gelten die jeweiligen AGBs der individuell ausgewählten Zahlungsdientsleister.
§ 6 LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt primär innerhalb Deutschlands. Wir bieten jedoch auch den Versand innerhalb der Europäischen Union und zusätliche ausgewählte Länder außerhalb der EU an.
Die Lieferzeit per Post beträgt bis zu 3 Werktage ab Versandtag. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Aufgrund der erhöhten Nachfrage kann es zu Lieferengpässen und somit zu Verzögerungen kommen.
Ausserdem ist die Lieferung innerhalb des Stadtgebiets München möglich, mit Zustellung am selben Tag. Wir behalten uns für diese Option gesonderte Versandpreise vor.
§ 7 ZAHLUNG
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse. Individuelle Zahlungsdienstleister wickeln den Zahlungsvorgang unterschiedlich ab. Beispiele für die Zahlungsoptionen sind: Überweisung, SEPA-Lastschrift, Kreditkartenzahlung.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Wir behalten uns vor, Zahlungsdienstleister und Zahlungsarten ohne Vorankündigung zu ändern.
§ 8 GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNGSAUSSCHLUSS & EIGENMÄCHTIGE ÄNDERUNGEN
MÄNGELANZEIGE & PRÜFUNGSPFLICHT
Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Ware unverzüglich nach Erhalt auf sichtbare Schäden oder Mängel zu prüfen. Schäden oder Mängel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung schriftlich an uns gemeldet werden. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Eigenmächtige Veränderungen & Verlust der Gewährleistung
Jegliche eigenmächtige bauliche Veränderung, Reparatur oder Modifikation an unseren Produkten durch den Kunden oder Dritte führt zum vollständigen Ausschluss jeglicher Gewährleistungs- oder Haftungsansprüche. Dies gilt insbesondere für elektrische Bauteile, deren unsachgemäße Modifikation zu Funktionsstörungen oder Sicherheitsrisiken führen kann.
Garantie- & Regressabwicklung
Im Falle eines berechtigten Schadens oder Defekts übernehmen wir die Kommunikation mit dem Hersteller oder Lieferanten und setzen uns für eine angemessene Lösung ein. Eine eigenmächtige Veränderung oder Reparatur durch den Kunden oder Dritte verhindert eine sachgerechte Schadensprüfung und macht eine Rückabwicklung oder Regulierung unmöglich.
Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Modifikation oder Nutzung der Ware entstehen. Insbesondere haften wir nicht für Folgeschäden, die durch eigenmächtige Reparaturen oder bauliche Veränderungen entstanden sind.
§ 9 EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 10 SACHMÄNGELGEWÄHRLEISTUNG
Wizard of Bloom haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch. (https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__434.html)
§ 11 STREITBEILEGUNG
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
II. Kundeninformationen
Identität des Verkäufers
Wizard of Bloom
Sebastian Schlitter
Feldmochingerstr. 62
80993 München
Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Vertragsschluss" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Vertragssprache ist deutsch.
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.
Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail.
Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
Preise und Zahlungsmodalitäten
Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
Anfallende Versandkosten werden entsprechend unserer Modalitäten (§ 5 Preise und Versandkosten) eingepreist, oder aufgeschlagen.
Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union, können zusätzliche Kosten wie Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren anfallen, die von Ihnen zu tragen sind. Unterschiede hinsichtlich der Mehrwertbesteuerung sind auch innerhalb der EU zu beachten.
Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetseite oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
Lieferbedingungen
Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetseite oder im jeweiligen Angebot.
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Sachmängelgewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
