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Allgemeine Geschäftsbedingungen & Informationen zum Datenschutz
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Inhaltsverzeichnis
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A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
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1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
2. Vertragsabschluss, Vertragssprache
3. Widerruf des Verbrauchers, Ausschluss des Widerrufs
4. Preise, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
5. Versandkosten, Liefer- und Leistungsbedingungen
6.
7. Gewährleistung
8. Haftung, Schadens- und Aufwendungsersatz
9. Datenschutz
10. Identität des Anbieters
11. Online-Streitbeilegungsplattform, Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren
12. Schlussbestimmungen
B. Informationen zum Datenschutz
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A. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Ebay-Webshop der WIBuy GmbH (Stand April 2024)
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
die hier bereitgestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der WIBuy GmbH sind das Netz für den hoffentlich seltenen Fall einer Reklamation oder eines sonstigen Falls, für den etwas zu klären ist, was nicht eingeplant war.
Bitte nehmen Sie vorab Kenntnis: Wir, die WIBuy sind eine kleine Firma, welche von Auszubildenden der WIKA Firmengruppe betrieben wird. Wir versuchen, unterschiedliche Waren einer Weiternutzung im Zuge der Nachhaltigkeit zuzuführen, anstelle diese zu verschrotten. Der resultierende Gewinn dieser Firma kommen der Konrad Wiegand Stiftung zugute, die nach dem Vater unseres heutigen Firmenchefs benannt ist. Auch wenn wir eine „Ausbildungsfirma“ sind, haben Sie natürlich das Recht korrekt bedient zu werden, und für den gezahlten Preis Ware zu bekommen die funktioniert. Seien Sie versichert, dass unsere Ausbildungsleiter stets ein Auge darauf haben, dass wir nichts übersehen und stets korrekte Ware ordnungsgemäß, wie beschrieben, ausliefern.
Für den ungewöhnlichen Fall, dass Sie nicht zufrieden sind, bitten wir Sie direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir werden versuchen ein Problem stets freundlich zu lösen, aber haben Sie Nachsicht – wenn wir hierfür etwas Zeit benötigen. Hat Ihnen etwas nicht gefallen, oder haben Sie Verbesserungsvorschläge? Gerne nehmen wir diese entgegen – damit wir zukünftig noch besser werden.
Falls Sie jetzt oder darüber hinaus noch Fragen haben, nehmen Sie gerne Kenntnis von unseren Regeln, nach denen wir arbeiten:
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen als Kunden und uns, der WIBuy GmbH (nachfolgend auch "WIBuy", „uns“ oder „wir“), die über unseren Webshop angebahnt und abgewickelt werden. Maßgebend ist diejenige Fassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, WIBuy stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
(2) Unsere über den WIBuy-Ebay-Webshop angebotenen Waren und Leistungen richten sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer, jedoch nur an Endabnehmer. Für Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (i) ist ein "Verbraucher" jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB) und (ii) ist ein "Unternehmer" eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).
§ 2 Vertragsabschluss, Vertragssprache
(1) Das Einstellen eines Artikels in unserem WIBuy-Ebay-Shop stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über diesen Artikel dar.
(2) Wenn Sie als Käufer bei einer Online-Auktion ein Gebot für einen Artikel abgeben, erklären Sie damit die Annahme des Angebots unter der Bedingung, dass Sie im Zeitpunkt des Endes der Auktion Höchstbietender sind. Das Gebot erlischt, wenn ein anderer Bieter während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. Bei Ablauf der Auktion kommt zwischen uns und dem Höchstbietendem ein Vertrag zustande.
§ 3 Widerruf des Verbrauchers, Ausschluss des Widerrufs
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts ergeben sich aus nachstehender Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WIBuy GmbH, Alexander-Wiegand-Str. 30, 63911 Klingenberg, Telefon : +49 (0) 9372 132 9013, E-Mail: wibuy.gmbh@outlook.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
(1) Zahlungen können grundsätzlich per Überweisung auf das Konto der WIBuy GmbH bei der Sparkasse Aschaffenburg-Miltenberg, IBAN DE23 7955 0000 0501 6748 24 erfolgen.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(3) Das Unternehmen ist aufgrund des §19 UstG von der Umsatzsteuer befreit und wendet die sog. Kleinunternehmer-Regelung an.
§ 5 Versandkosten, Liefer- und Leistungsbedingungen
(1) Die Versandkosten können in Abhängigkeit der Lieferart und der Beschaffenheit der Bestellung variieren. Weitere Informationen zur Höhe der Versandkosten finden Sie direkt in der Artikelbeschreibung des Angebots.
(2) Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Die Lieferzeit entnehmen Sie im Einzelnen der Bestellübersicht.
§ 6 Export Beschränkung
(1) Dem Kunden ist
• der Verkauf, und/oder
• die Ausfuhr und/oder
• der Reexport,
direkt oder indirekt, der Produkte im Rahmen dieser Leistungsvereinbarung in die Russische Föderation und/oder in die durch die Russische Föderation besetzten Gebiete und/oder zur Verwendung in der Russischen Föderation und/oder in die durch die Russische Föderation besetzten Gebiete, zu jeder Zeit untersagt.
(2) Der Kunde unternimmt mit größtmöglichen Anstrengungen alles Notwendige, um sicherzustellen, dass der Zweck des Absatzes 1. dieses Artikels nicht durch Dritte in der weiteren Handelskette, einschließlich möglicher Wiederverkäufer, vereitelt wird.
(3) Der Kunde richtet einen angemessenen Kontrollmechanismus ein und erhält diesen aufrecht, um das Verhalten Dritter in der weiteren Handelskette, einschließlich möglicher Wiederverkäufer, aufzudecken, die den Zweck des Absatzes 1. dieses Artikels vereiteln würden.
(4) Jeder Verstoß gegen die Absätze 1., 2. oder 3. dieses Artikels stellt einen wesentlichen Vertragsbruch dar, und WIBUY ist berechtigt, angemessene Abhilfemaßnahmen zu ergreifen, insbesondere:
i.) Kündigung dieser Leistungsvereinbarung; und/oder
ii.) das Verlangen einer Vertragsstrafe in Höhe von 10 % des Gesamtwerts dieses Vertrags oder des Preises der ausgeführten Produkte, je nachdem, welcher Wert höher ist.
5. Der Kunde informiert WIBUY unverzüglich über etwaige Probleme bei der Anwendung der Absätze 1., 2. oder 3. dieses Artikels, einschließlich etwaiger relevanter Aktivitäten Dritter, die den Zweck des Absatzes 1. dieses Artikels vereiteln könnten. Der Kunde stellt WIBuy innerhalb von zwei Kalenderwochen nach der einfachen Anforderung Informationen über die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß den Absätzen 1., 2. und 3. dieses Artikels zur Verfügung.
§ 7 Gewährleistung
(1) Sind Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
(2) Sind Sie hingegen Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, gelten für Verträge über die Lieferung von Waren folgende Gewährleistungsregeln:
(a) Im Falle eines Mangels leisten wir Gewährleistung durch Nacherfüllung. Nacherfüllung erfolgt nach Wahl durch uns in Form von Nachbesserung oder Nachlieferung.
(b) Sofern wir zur Nacherfüllung nicht bereit oder in der Lage sind, können Sie nach Ihrer Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Dasselbe gilt, wenn die Nacherfüllung fehlschlägt, Ihnen unzumutbar ist oder sich aus Gründen, die wir zu vertreten haben, über angemessene Fristen hinaus verzögert.
(c) Mängelansprüche verjähren innerhalb eines Jahres ab Lieferung der Ware. Dies gilt auch für Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche wegen Mängeln außer in den Fällen einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, der Verletzung von Garantien bzw. einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Mängelansprüche für gebrauchte Produkte sind ausgeschlossen.
Gebrauchte Produkte werden von uns eindeutig als „gebraucht“ bezeichnet.
§ 8 Haftung, Schadens- und Aufwendungsersatz
(1) Unbeschadet der Ansprüche aus Gewährleistung in § 6 haften wir auf
Schadensersatz nur gemäß der Buchst. a) bis c):
(a) für die Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und/oder Garantien sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden unbeschränkt;
(b) in den Fällen der Produkthaftung nach dem Produkthaftungsgesetz;
(c) für die Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten aufgrund leichter
Fahrlässigkeit ist die daraus resultierende Schadensersatzhaftung auf denjenigen Schadensumfang begrenzt, mit dessen Entstehen wir bei Vertragsschluss aufgrund der uns zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände typischerweise rechnen musste. Vertragswesentliche Pflichten sind solche grundlegenden Pflichten, die maßgeblich für Ihren Vertragsabschluss waren und auf deren Einhaltung Sie vertrauen durften;
(2) Im Übrigen ist jegliche Schadensersatzhaftung von uns, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen.
(3) In den in Abs. 1 lit c) bezeichneten Fällen verjähren Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche in zwölf Monaten. Die Verjährungsfrist beginnt gemäß § 199 BGB.
(4) Soweit nach diesen Bestimmungen unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die Haftung unserer Organe und Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen, insbesondere von Mitarbeitern.
§ 9 Datenschutz
(1) Sämtliche von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten werden wir aus-schließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten und speichern.
(2) Zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags ist eine Verwendung Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Eine darüber hinausgehende Nutzung bedarf ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Die Einzelheiten über die erhobenen Daten und ihre jeweilige Verwendung entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Identität des Anbieters
(1) Anbieter dieses Webshops ist die
WIBuy GmbH
Alexander-Wiegand-Str. 30
63911 Klingenberg
Telefon: +49 (0) 9372 132 9013
E-Mail wibuy.gmbh@outlook.com
Steuernummer: 204/116/90114
Registergericht: Amtsgericht Aschaffenburg HRB 16003
Geschäftsführer: Yvonne Busch
(2) Beanstandungen können unter der vorgenannten Adresse geltend gemacht werden.
§ 11 Online-Streitbeilegungsplattform, Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten dienen, die vertragliche Verpflichtungen von Online-Kaufverträge und Online-Dienstverträge betreffen. Die Plattform ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
(2) Wir sind nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und haben uns gegen eine freiwillige Teilnahme daran entschieden. (siehe unter B)
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Sie als Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie als Verbraucher zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen werden.
(2) Ist der Besteller Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der WIBuy GmbH in Klingenberg. Wir sind jedoch auch berechtigt, den Besteller an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
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B. Informationen zum Datenschutz
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Datenschutzhinweise
Verantwortliche Stelle
Adresse:
WIBuy GmbH
Yvonne Busch
Alexander-Wiegand-Straße 30
63911 Klingenberg – Deutschland
Kontaktinformation:
Telefon: +49 9372 132-9013
E-Mail: wibuy.gmbh@outlook.com
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei WIBuy.
Ihre Rechte als betroffene Person
Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Art. 15 - 22 EU-DS-GVO normiert. Sie umfassen:
• Das Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DS-GVO),
• Das Recht auf Löschung (Art. 17 EU-DS-GVO),
• Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU-DS-GVO),
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO),
• Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 EU-DS-GVO),
• Das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 EU-DS-GVO).
Wir sind unterliegen keiner gesetzlichen Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten. Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an wibuy.gmbh@outlook.com. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Verarbeitung Ihrer Daten
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:
Zwecke der Verarbeitung sind die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung Art. 6 Abs. 1 lit. c EU-DS-GVO. Auf freiwilliger Basis können Sie uns auch Ihre Telefonnummer mitteilen, die wir ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung verwenden werden. Die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DS-GVO können Sie jederzeit widerrufen. Ungeachtet dessen behalten wir uns vor, Daten zu verarbeiten, wenn sie für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche zwingend erforderlich sind und keine Rechtsvorschrift dem entgegen steht.
Erhobene Daten und Speicherung:
Wir erfassen lediglich die für die Bestellung notwendige Daten. Dies sind im Einzelnen:
• Name und Rechnungsanschrift (ggf. auch eine davon abweichende Lieferanschrift)
• E-Mail-Adresse
• (optional) Telefonnummer
• Zahlungs- und Lieferungsdaten
Diese Daten werden solange aufbewahrt, wie sie zur Zweckerreichung benötigt werden, oder wir zur Aufbewahrung durch gesetzliche Vorgaben verpflichtet sind. In der Regel entspricht dies der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren.
Empfänger der Daten / Kategorien von Empfängern:
Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist innerhalb der WIBuy auf das Notwendige beschränkt. In bestimmten Fällen unterstützen uns Dienstleister bei der Erfüllung unserer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.
Eine Offenlegung der verarbeiteten Daten an Dritte erfolgt nur, soweit wir durch gesetzliche Anforderung oder behördliche Anordnung unabwendbar von einer Offenbarungspflicht betroffen sind. Auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eBay (eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow) haben wir keinen Einfluss. Sie ergibt sich aus Ihrem Vertrag mit eBay. Details hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von eBay unter: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260
