Achtung nachfolgend betitelt als Shop, oder Onlineshop ist ein Substitut für Ebay. daher ist die jeweilige Bezeichnung austauschbar!
Dies gilt auch für Worte mit dem selben Sinn
Allgemeine Bedingungen für das Geschäft mit Kundendaten
Verzeichnis der Inhalte
Bereich der Anwendung
Vertragsabschluss
Recht auf Widerruf
Zahlungsbedingungen und Preise
Liefer- und Versandbedingungen
Vorbehalt des Eigentums
Haftung für Mängel (Garantie)
Aktionsgutscheine einlösen
Geschenkgutscheine einlösen
Das anwendbare Recht
Alternative Beilegung von Streitigkeiten
Rücksendung und Lieferung von Modellen aus Kollektionen
Rücksendungen
1) Bereich der Anwendung
1.1 Für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer abschließt, die vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellt werden, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“). Die Einbeziehung der eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit abgelehnt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
1.2 Diese AGB gelten auch für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen, sofern nichts anderes festgelegt ist.
1.3 Diese AGB gelten auch für Tickets-Lieferungsverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes festgelegt ist. Die Durchführung dieser Veranstaltungen wird nicht durch diese AGB geregelt, sondern nur durch den Verkauf von Tickets für bestimmte, in der Artikelbeschreibung des Verkäufers näher bezeichnete Veranstaltungen. Die gesetzlichen Bestimmungen im Verhältnis zwischen Teilnehmer und Veranstalter sowie gegebenenfalls abweichende Bedingungen des Veranstalters gelten nur für die Durchführung der Events. Wenn der Verkäufer nicht gleichzeitig auch der Veranstalter ist, trägt er keine Verantwortung für die ordnungsgemäße Organisation der Veranstaltung, für die nur der jeweilige Veranstalter zuständig ist.
1.4 Für die Zwecke dieser AGB handelt es sich bei Verbrauchern um jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das hauptsächlich nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist.
1.5 Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen handelt es sich bei einem Rechtsgeschäft um eine rechtsfähige Personengesellschaft oder eine natürliche oder juristische Person, die ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit ausübt.
2) Vertragsabschluss
2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers sind keine verbindlichen Angebote des Verkäufers, sondern dienen dem Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben.
2.2 Das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular ermöglicht es dem Kunden, das Angebot zu stellen. Nachdem die ausgewählten Artikel in den virtuellen Warenkorb gelegt und der elektronische Bestellvorgang abgeschlossen ist, kann der Kunde durch Klicken des Bestellvorgangs abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot für die im Warenkorb enthaltenen Artikel abschließen.
2.3 Das Kundenangebot kann vom Verkäufer innerhalb von fünf Tagen akzeptiert werden.
Indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung für den Kunden von entscheidender Bedeutung ist, oder die bestellte Ware dem Kunden zur Verfügung stellt, wobei der Zugang der Ware für den Kunden von entscheidender Bedeutung ist, oder den Kunden zur Zahlung auffordert, nachdem er die Bestellung abgegeben hat.
Wenn mehrere dieser Alternativen vorliegen, tritt der Vertrag in Kraft, sobald eine dieser Alternativen zuerst eintritt. Die Annahmefrist für das Angebot beginnt am Tag nachdem der Kunde das Angebot geschickt hat. Sie endet am fünften Tag nach der Absendung des Angebots. Wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der genannten Frist akzeptiert, stellt dies eine Ablehnung des Angebots dar, wodurch der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Der Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden „PayPal“) übernimmt die Zahlungsabwicklung gemäß den Nutzungsbedingungen von PayPal (siehe https: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – wenn der Kunde kein PayPal-Konto hat – gemäß den Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto. Der Verkäufer erklärt bereits jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Moment, in dem der Kunde den Button anklickt, der den Bestellvorgang abschließt, wenn der Kunde mit einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart bezahlt.
2.5 Der Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (im Folgenden „Amazon“), unterliegt der Amazon Payments Europe Nutzungsvereinbarung, die unter https: payments.amazon.de/help/201751590 zu finden ist, wenn die Zahlungsart „Amazon Payments“ gewählt wird. Im Zuge des Online-Bestellvorgangs entscheidet sich der Kunde für „Amazon Payments“ als Zahlungsmethode. Mit einem Klick auf den Button, der den Bestellvorgang abschließt, gibt er Amazon einen Zahlungsauftrag. In diesem Fall erklärt der Verkäufer bereits, dass der Kunde das Angebot angenommen hat, sobald der Kunde durch Klicken auf den Button, der den Bestellvorgang abschließt, den Zahlungsvorgang auslöst.
2.6 Nach dem Vertragsschluss wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt, wenn er ein Angebot über das Online-Bestellformular des Verkäufers abgibt. Darüber hinaus gibt der Verkäufer den Vertragstext nicht weiter zugänglich. Die Bestelldaten werden auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, wenn der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers einrichtet hat.
2.7 Der Kunde kann mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen, bevor er die Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers verbindlich abgibt. Die Vergrößerungsfunktion des Browsers, die die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert, kann ein effektives technisches Mittel sein, um Eingabefehler besser zu erkennen. Solange der Kunde den Button anklickt, der den Bestellvorgang abschließt, kann er seine Eingaben im elektronischen Bestellprozess über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er seine Eingaben korrigiert.
2.8 Die deutsche Sprache ist für den Abschluss des Vertrages verfügbar.
2.9 Normalerweise erfolgt die Abwicklung von Bestellungen und die Kontaktaufnahme über E-Mail sowie eine automatisierte Bestellabwicklung. Der Kunde muss sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse, die er zur Bestellabwicklung angegeben hat, richtig ist, damit er die E-Mails des Verkäufers unter dieser Adresse erhalten kann. Alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails können dem Kunden beim Einsatz von SPAM-Filtern zugestellt werden.
3) Recht auf Widerruf
3.1 Verbraucher haben grundsätzlich das Recht auf Widerruf.
3.2 Die Widerrufsbelehrung des Verkäufers enthält weitere Angaben zum Widerrufsrecht.
3.3 Verbraucher, deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kein Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
3.4 Bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die einen bestimmten Termin oder Zeitraum für die Erbringung vorsehen, besteht kein Widerrufsrecht, sofern nichts anderes vereinbart ist. Auch Verträge, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen betreffen, sind daher von einem Widerrufsrecht ausgenommen.
4) Zahlungsbedingungen und Preise
4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise mit gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt. Falls erforderlich, sind die Liefer- und Versandkosten in der entsprechenden Produktbeschreibung zusätzlich zu erwähnen.
4.2 Der Verkäufer kann bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union nicht zu vertretende und vom Kunden zu tragende zusätzliche Kosten verursachen. Zu diesen gehören zum Beispiel Ausgaben für die Übertragung von Geldern durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben oder Steuern (z. B. Zinssätze). Wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, aber der Kunde die Zahlung von einem Land außerhalb der EU aus vornimmt, können solche Kosten für die Geldübermittlung anfallen.
4.3 Der Kunde bekommt im Online-Shop des Verkäufers Informationen über die Zahlungsmöglichkeiten.
4.4 Sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, wenn Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart wurde.
4.5 Der Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“) ist für die Zahlungsart „SOFORT“ verantwortlich. Der Kunde muss ein Online-Banking-Konto haben, das für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltet ist, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen, damit er den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ zahlen kann. „SOFORT“ übernimmt die Zahlungstransaktion direkt danach und belastet das Bankkonto des Kunden mit Geld. Der Kunde kann weitere Informationen über die Zahlungsmethode „SOFORT“ unter https: www.klarna.com/sofort/ online abrufen.
4.6 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienst Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (im Folgenden: „mollie“), wenn eine Zahlungsart über den Zahlungsdienst „mollie“ ausgewählt wird. Im Online-Shop des Verkäufers werden dem Kunden alle Zahlungsmöglichkeiten über mollie mitgeteilt. Weitere Zahlungsdienste können zur Abwicklung von Zahlungen genutzt werden. Für diese gelten möglicherweise spezielle Zahlungsbedingungen, auf die der Kunde gegebenenfalls gesondert hingewiesen werden muss. Weitere Informationen zu mollie finden Sie im Internet unter https: www.mollie.com/de/.
4.7 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister VR Payment GmbH, Saonestraße 3a, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland (im Folgenden: „VR Payment“, wenn eine Zahlungsart über den Zahlungsdienst „VR Payment“ ausgewählt wird. Im Online-Shop des Verkäufers werden dem Kunden alle Zahlungsmöglichkeiten über VR Payment mitgeteilt. VR Payment kann die Dienste dritter Zahlungsdienstleister nutzen, für die spezielle Zahlungsbedingungen gelten können, auf die der Kunde gegebenenfalls gesondert hingewiesen wird, um Zahlungen abzuwickeln. Die Internetseite https: www.vr-payment.de/onlinehandel#article-878 bietet zusätzliche Informationen zu „VR Payment“.
4.8 Der Rechnungsbetrag ist nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats fällig, aber nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung, wenn die Zahlungsart SEPA-Lastschrift gewählt wurde. Wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, wird die Lastschrift eingezogen, allerdings erst nach Ablauf der Vorabinformationsfrist. Jede Mitteilung (z. B. Rechnung, Police oder Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, in der eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift angekündigt wird, wird als Vorabinformation bezeichnet. Der Kunde hat die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat, wenn die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist.
4.9 Der Rechnungsbetrag ist bei der Wahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats fällig, aber nicht vor Ablauf der Zahlungsvorabinformationsfrist. Wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, wird die Lastschrift eingezogen, allerdings erst nach Ablauf der Vorabinformationsfrist. Jede Mitteilung (z. B. Rechnung, Police oder Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, in der eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift angekündigt wird, wird als Vorabinformation bezeichnet. Der Kunde hat die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat, wenn die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist. Im Falle der Wahl der Zahlungsmethode SEPA-Lastschrift behält sich der Verkäufer vor.
4.10 Der Verkäufer ermächtigt die PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, die Forderungseinziehung in seinem Namen durchzuführen, wenn die Zahlungsart Lastschrift ausgewählt wird. Nachdem die PAYONE GmbH ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt hat, zieht sie den Rechnungsbetrag vom Bankkonto des Kunden ein, aber nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabinformationen. Jede Mitteilung (z. B. Rechnung, Police oder Vertrag), die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt, wird als Vorabinformation bezeichnet. Der Kunde hat die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat, wenn die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist. Für allgemeine Kundenanfragen wie zum Beispiel zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften ist der Anbieter auch bei der Wahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) über die PAYONE GmbH verantwortlich.
4.11 Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, wenn die Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) ausgewählt wird. Ein erfolgreicher Bonitätstest durch die Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Großbritannien („Masterpayment“) ist für die Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) erforderlich. Die Zahlung wird in Kooperation mit der net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München („net-m privatbank 1891 AG“) abgewickelt, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt, wenn der Kunde nach Prüfung der Bonität der Bankeinzug (Lastschrift) genehmigt. Im vorliegenden Fall erhält die net-m privatbank 1891 AG eine widerrufliche Befugnis, den Rechnungsbetrag vom Konto des Kunden abzuziehen. Nur die net-m privatbank 1891 AG kann im Falle der Abtretung schuldbefreiend unterstützt werden. Der Einzug der Bank findet statt, sobald die bestellte Ware aus dem Lager des Verkäufers kommt. Für allgemeine Kundenanfragen wie zum Beispiel zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften ist der Verkäufer auch bei der Wahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) über Masterpayment verantwortlich.
4.12 Der Rechnungsbetrag ist bei der Wahl der Zahlungsart Kreditkarte mit Vertragsschluss unverzüglich fällig. Die Zahlungsmethode der Kreditkartenzahlung wird in Kooperation mit der PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, durchgeführt. Diese ermächtigt den Verkäufer, Forderungen für ihn einzuziehen. Der Betrag der Rechnung wird von der PAYONE GmbH aus dem Kreditkartenkonto des Kunden abgeleitet. Die Kreditkarte wird sofort belastet, nachdem die Kundenbestellung im Online-Shop abgeschickt wurde. Bei der Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über die PAYONE GmbH bleibt der Verkäufer auch für allgemeine Kundenanfragen wie Gutschriften, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen, Lieferzeiten, Versendungen, Retouren oder Reklamationen verantwortlich.
4.13 Der Rechnungsbetrag ist bei der Wahl der Zahlungsart Kreditkarte mit Vertragsschluss unverzüglich fällig. Der Anbieter arbeitet mit der secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) zusammen, um die Zahlungsart Kreditkartenzahlung abzuwickeln. Der Betrag der Rechnung wird von der secupay AG vom Kreditkartenkonto des Kunden abgeleitet. Nur die secupay AG kann im Falle der Abtretung schuldbefreiend unterstützt werden. Die Kreditkarte wird sofort belastet, nachdem die Kundenbestellung im Online-Shop abgeschickt wurde. Bei der Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über die secupay AG bleibt der Anbieter auch für allgemeine Kundenanfragen wie Gutschriften, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren oder Reklamationen verantwortlich.
4.14 Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, wenn die Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ausgewählt wird. Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“) ist für die Abwicklung von Zahlungen zuständig. Stripe verzichtet auf die Durchführung einer Bonitätsprüfung und lehnt diese Zahlungsmethode ab, wenn die Bonitätsprüfung negativ ist.
4.15 Die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“) ist die Abwicklung der Zahlungen, wenn eine Zahlungsart über den Zahlungsdienst „Klarna“ ausgewählt wird. Die Zahlungsinformationen des Verkäufers, die unter der folgenden Internetadresse einsehbar sind, enthalten weitere Informationen und Klarnas Bedingungen hierzu.
https: www.dergoldeneloewe.de/shop/payment
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung der Ware an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, wenn der Verkäufer den Versand anbietet. Die Lieferanschrift, die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegeben wird, ist entscheidend für die Abwicklung der Transaktion. Abweichend davon ist die Lieferanschrift, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegt hat, entscheidend für die Wahl des Zahlungsmittels PayPal.
5.2 Der Kunde trägt die dem Verkäufer entstehenden angemessenen Kosten, wenn die Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht geliefert wird. In Bezug auf die Hinsendungskosten gilt dies nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht effektiv ausübt. Die Regelung in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers gilt für die Rücksendekosten, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht effektiv ausübt.
5.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware gehen auf den Kunden über, wenn der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder einer anderen Person oder Anstalt ausgeliefert hat, die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmt ist. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, besteht das Risiko eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware im Prinzip erst, wenn die Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person übergeben wird.Wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder einer anderen Person oder Anstalt ausgeliefert hat.
5.4 Bei unrichtiger oder unordnungsgemäßer Selbstbelieferung behält sich der Verkäufer das Recht vor, aus dem Vertrag auszutreten. Dies trifft nur dann zu, wenn der Verkäufer nicht für die Nichtlieferung verantwortlich ist und dieser ein spezifisches Deckungsgeschäft mit dem Lieferanten mit der erforderlichen Sorgfalt abgeschlossen hat. Alle zumutbaren Anstrengungen werden vom Verkäufer unternommen, um die Ware zu erwerben. Wenn die Ware nicht verfügbar ist oder nur teilweise verfügbar ist, wird der Kunde sofort darüber informiert und die Gegenleistung wird sofort zurückerstattet.
5.5 Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, selbst abzuholen.
5.6 Dem Kunde werden folgende Gutscheine zur Verfügung gestellt:
downloaden
per E-Mail
5.7 Dem Kunden werden folgende Tickets zur Verfügung gestellt:
downloaden
per E-Mail
6) Vorbehalt des Eigentums
6.1 Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware vor, bis er den geschuldeten Kaufpreis vollständig bezahlt hat.
6.2 Im Falle eines Irrtums behalten wir uns das Recht vor, aus einem geschlossenen Vertrag auszutreten.
7) Haftung für Mängel (Garantie/Gewährleistung)
7.1 Die Bestimmungen der gesetzlichen Haftung für Mängel gelten, sofern sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt. Dies gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren.
7.2 Ist der Klient ein Unternehmer, Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware, sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen.
Wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt, beginnt die Verjährung nicht erneut.
Der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung.
7.3 Es gibt keine Anwendung der oben genannten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen.
Für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verheimlicht hat,
für Waren, die gemäß ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
für eine möglicherweise bestehende Verpflichtung des Verkäufers, Updates für digitale Produkte bereitzustellen,
für Verträge, die die Lieferung von Waren mit digitalen Elementen vorsehen.
7.4 Für Unternehmer gilt außerdem, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen möglicherweise bestehenden Anspruch auf gesetzlichen Rückgriff unverändert verbleiben.
7.5 Der Kunde hat eine kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB, wenn er als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB agiert. Wenn der Kunde die dort festgelegten Anzeigepflichten nicht erfüllt, wird die Ware als zugelassen angesehen.
7.6 Der Kunde wird aufgefordert, bei dem Zusteller gelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren, wenn er ein Verbraucher ist. Wenn der Kunde dem nicht nachkommt, wirkt sich das überhaupt nicht auf seine vertraglichen oder gesetzlichen Mängelansprüche aus.
8) Aktionsgutscheine einlösen
8.1 Nur im Online-Shop des Verkäufers und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums können Gutscheine eingelöst werden, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer festgelegten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“).
8.2 Nur Konsumenten können Aktionsgutscheine einlösen.
8.3 Sofern der Inhalt des Aktionsgutscheins eine entsprechende Einschränkung aufweist, können einzelne Produkte von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.
8.4 Aktionsgutscheine können erst eingelöst werden, wenn der Bestellvorgang beendet ist. Es ist unmöglich, eine Verrechnung nachträglich vorzunehmen.
8.5 Es gibt stets nur einen Aktionsgutschein für jede Bestellung.
8.6 Der Wert der Ware muss den Wert des Aktionsgutscheines mindestens ausmachen. Der Verkäufer erstattet keine Restguthabenerstattung.
8.7 Zur Bezahlung des Differenzbetrages kann eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden, wenn der Wert des Aktionsgutscheins nicht ausreicht, um die Bestellung zu decken.
8.8 Es ist nicht möglich, das Guthaben eines Aktionsgutscheins in bar zu zahlen oder zu verzinsen.
8.9 Bei Rückgabe der mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlten Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts wird der Aktionsgutschein vom Kunden nicht erstattet.
8.10 Aktionsgutscheine können übertragen werden. Wenn der jeweilige Inhaber den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, kann der Verkäufer mit befreiender Wirkung an ihn zahlen. Die Nichtberechtigung, Geschäftsunfähigkeit oder fehlende Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers sind dem Verkäufer nicht bekannt oder grob fahrlässig unbekannt.
9) Geschenkgutscheine einlösen
9.1 Sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt, können Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“) nur eingelöst werden.
9.2 Restguthaben von Geschenkgutscheinen und Geschenkgutscheinen können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kaufjahr eingelöst werden. Das übrige Guthaben wird dem Kunden bis zum Ablaufdatum zurückerstattet.
9.3 Es ist nur möglich, Geschenkgutscheine einzulösen, bevor der Bestellvorgang abgeschlossen wird. Es ist unmöglich, eine Verrechnung nachträglich vorzunehmen.
9.4 Es ist immer möglich, einen Geschenkgutschein pro Bestellung einzulösen.
9.5 Geschenkgutscheine dürfen nur zum Erwerb von Waren verwendet werden, nicht aber für den Erwerb weiterer Geschenkgutscheine.
9.6 Zur Bezahlung des Differenzbetrages kann eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden, wenn der Wert des Geschenkgutscheins nicht ausreicht, um die Bestellung zu decken.
9.7 Es erfolgt keine Auszahlung des Guthabens eines Geschenkgutscheins in Bargeld oder Zinsen.
9.8 Die Übertragung des Geschenkgutscheins erfolgt. Wenn der jeweilige Inhaber den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, kann der Verkäufer mit befreiender Wirkung an ihn zahlen. Die Nichtberechtigung, Geschäftsunfähigkeit oder fehlende Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers sind dem Verkäufer nicht bekannt oder grob fahrlässig unbekannt.
10) Das anwendbare Recht
10.1 Das Recht der Bundesrepublik Deutschland gilt in allen rechtlichen Beziehungen der Parteien, ausgenommen die Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Diese Rechtswahl gilt für Verbraucher nur dann, wenn der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Wohnsitz hat.
10.2 Diese Rechtswahl gilt auch nicht für Verbraucher, deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören.
10.3 Die Wirksamkeit des Vertrags bleibt im Übrigen unberührt, wenn bestimmte Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sind oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden. Die wirksame und durchführbare Regelung, deren Auswirkungen den wirtschaftlichen Zielen am nächsten stehen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben, soll an die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten.
11) Alternative Beilegung von Streitigkeiten
11.1 Im Internet bietet die EU-Kommission eine Online-Streitbeilegungsplattform unter https: ec.europa.eu/consumers/odr an.
Auf dieser Plattform können Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen mit einem Verbraucher außergerichtlich beigelegt werden.
11.2 Der Verkäufer ist nicht gewillt, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12) Rücksendung und Lieferung von Modellen aus Kollektionen
12.1 Vor dem Warenausgang verwenden die Bauanleitungen/Gussrahmen Sätze, die im Internet (z. B. bei der Plattform Scalemate) auf Vollzähligkeit und Vollständigkeit geprüft werden, um die Modelle aus Sammlungen nachfolgend nur noch (MaS) zu nennen.
12.2 Um dies zu dokumentieren, werden alle Gussrahmen der MaS fotografiert.
12.3 Die fotografierten Modelle werden unverzüglich verpackt und mit einem signierten Siegelaufkleber verschlossen, damit sie ohne Bruch nicht geöffnet werden können.
12.4 So an den Kunden gelieferte Modelle werden nur dann zurückgezogen, wenn die Gussrahmen im gleichen Zustand sind wie bei der Lieferung.
12.5 Daher muss jeder Käufer, der ein solches Modell kauft, es vor dem Bau auf Vollzähligkeit und Vollständigkeit prüfen!
13)Rücksendungen
13.1 Im Allgemeinen werden Modelle, die bereits mit dem Bau begonnen haben, nicht zurückgezogen! Dies trifft auf sämtliche verkaufte Modelle zu!
13.2 Die Rücksendung von Modellen ist mit dem Verkäufer über der_goldene_Loewe@web.de zu vereinbaren.
13.3 Die Rücknahme von Waren aus dem deutschen Ausland ist im Allgemeinen nicht gestattet!
13.4 Die Rücksendekosten trägt der Käufer
13.5 Es ist uns vorbehalten, eine Teilrückerstattung zu veranlassen oder auszuschließen, wenn Modelle zurückgesandt werden, die nicht mehr dem Verkaufszustand entsprechen.
