Call Center Management auf Fast Forward 2012 Softback Brad Cleveland-

Ursprünglicher Text
Call Center Management on Fast Forward 2012 Softback Brad Cleveland
GNUWHIT
(5562)
Angemeldet als gewerblicher Verkäufer
Mehr Artikel des Verkäufers
Verkäufer kontaktieren
US $19,99
Ca.EUR 17,00
Artikelzustand:
Neuwertig
“Book is preowned and in acceptable working condition with light wear.”
4 verfügbar18 verkauft
Ganz entspannt. Kostenloser Versand & Rückversand.
Das interessiert die Leute. 3 haben das auf ihrer Beobachtungsliste.
Versand:
Kostenlos Economy Shipping.
Standort: Hailey, Idaho, USA
Lieferung:
Lieferung zwischen Do, 18. Sep und Mo, 22. Sep nach 94104 bei heutigem Zahlungseingang
Wir wenden ein spezielles Verfahren zur Einschätzung des Liefertermins an – in diese Schätzung fließen Faktoren wie die Entfernung des Käufers zum Artikelstandort, der gewählte Versandservice, die bisher versandten Artikel des Verkäufers und weitere ein. Insbesondere während saisonaler Spitzenzeiten können die Lieferzeiten abweichen.
Rücknahme:
30 Tage Rückgabe. Kostenloser Rückversand.
Zahlungen:
   Diners Club 

Sicher einkaufen

eBay-Käuferschutz
Geld zurück, wenn etwas mit diesem Artikel nicht stimmt. Mehr erfahreneBay-Käuferschutz - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet

  • Gratis Rückversand im Inland
  • Punkte für jeden Kauf und Verkauf
  • Exklusive Plus-Deals
Mehr erfahren- eBay Plus - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet
Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich.
eBay-Artikelnr.:264865847276
Zuletzt aktualisiert am 15. Mai. 2024 02:37:23 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

Artikelmerkmale

Artikelzustand
Neuwertig
Buch, das wie neu aussieht, aber bereits gelesen wurde. Der Einband weist keine sichtbaren Gebrauchsspuren auf. Bei gebundenen Büchern ist der Schutzumschlag vorhanden (sofern zutreffend). Alle Seiten sind vollständig vorhanden, es gibt keine zerknitterten oder eingerissenen Seiten und im Text oder im Randbereich wurden keine Unterstreichungen, Markierungen oder Notizen vorgenommen. Der Inneneinband kann minimale Gebrauchsspuren aufweisen. Minimale Gebrauchsspuren. Genauere Einzelheiten sowie eine Beschreibung eventueller Mängel entnehmen Sie bitte dem Angebot des Verkäufers. Alle Zustandsdefinitionen aufrufenwird in neuem Fenster oder Tab geöffnet
Hinweise des Verkäufers
“Book is preowned and in acceptable working condition with light wear.”
Book Title
Call Center Management On Fast Forward
Country/Region of Manufacture
United States
Subject
Management
Modified Item
No
Subjects
Business, Economics & Industry
Era
2010s
ISBN
9780985461102
Kategorie

Über dieses Produkt

Product Identifiers

Publisher
Icmi
ISBN-10
0985461101
ISBN-13
9780985461102
eBay Product ID (ePID)
121294262

Product Key Features

Number of Pages
490 Pages
Publication Name
Call Center Management on Fast Forward : Succeeding in the New Era of Customer Relationships
Language
English
Subject
General
Publication Year
2012
Type
Textbook
Subject Area
Business & Economics
Author
Brad Cleveland
Format
Trade Paperback

Dimensions

Item Height
1 in
Item Weight
28 Oz
Item Length
9 in
Item Width
6 in

Additional Product Features

Edition Number
3
Intended Audience
Scholarly & Professional
Illustrated
Yes
Synopsis
Call Center Management on Fast Forward is the most widely read book on contact center/call center management available today. Trusted for its accuracy, clarity and proven guidance, it has become required reading in organizations around the world. Now, this third edition is updated and expanded to include social media, evolving customer expectations, new performance objectives and metrics, the contact center's evolving role in strategy, and much more! You'll learn how to: Improve customer experiences Build a team equipped with the right know-how Achieve service level with quality Maximize the contact center's strategic value Win top management's support Praise for Call Center Management on Fast Forward Book jacket., The #1 go-to source on contact center management - trusted by thousands of organizations - with updated and expanded coverage of strategy, social media, performance measures, multichannel management, and much more!

Artikelbeschreibung des Verkäufers

Rechtliche Informationen des Verkäufers

Ich versichere, dass alle meine Verkaufsaktivitäten in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften der EU erfolgen.
Info zu diesem Verkäufer

GNUWHIT

99,5% positive Bewertungen•14.703 Artikel verkauft

Mitglied seit Feb 1999
Antwortet meist innerhalb 6 Stunden
Angemeldet als gewerblicher Verkäufer
Welcome to Our eBay Store!At GNUWHIT, a Gnumaginations Gnubay Company, we specialize in discovering hidden treasures. We purchase estates and storage units at auction, curate private collections, and ...
Mehr anzeigen
Shop besuchenKontakt

Detaillierte Verkäuferbewertungen

Durchschnitt in den letzten 12 Monaten
Genaue Beschreibung
4.9
Angemessene Versandkosten
5.0
Lieferzeit
5.0
Kommunikation
5.0

Beliebte Kategorien in diesem Shop

Alle ansehenKategorien
MEDIA GNUBOOK GNU & GNU READSGNU FASHIONGNU COLLECTIBLESGNU FOUND ARTGNU TRADING CARDSKITCHEN GNUELECTRONICS RECYCLED & MoreOLD GNU

Verkäuferbewertungen (5.387)

Alle Bewertungen
Positiv
Neutral
Negativ
  • *****- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    I’ve bought from this seller before and will continue to buy products from them. Incredibly fast shipping, every product is just as described, packaged very well to protect the item, great value for the cost, and incredibly good communication.
  • *****- Bewertung vom Käufer.
    Letzter Monat
    Bestätigter Kauf
    Package arrived very fast! It was wrapped well in a bubble mailer and a lot of paper that protected it during transport. As described, it was in great condition as I observed it to have no cracks and it felt brand new. The price for the product itself and shipping was not bad either. Very satisfied!
  • *****- Bewertung vom Käufer.
    Letzte 6 Monate
    Bestätigter Kauf
    Un excelente vendedor, muy puntual con el envío pues fue muy eficiente, pero también un embalaje que cuidó mucho del proceso, ya que era el original. El artículo fue tal cual como lo había descrito y fue un valor inmejorable. Estoy muy agradecido xon el vendedor.
Alle Bewertungen ansehen
Dies ist ein Angebot mit nicht öffentlicher Bieter-/Käuferliste. Nur der Verkäufer kann Ihren Nutzernamen sehen.

Noch mehr entdecken: