Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäfft abschliesst, welches weder überwiegend ihre gewerblichen bzw. selbständigen Tätigeit dient.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
mso-Shop
Inhaber: Mario Renger
Am Heideberg 13
02747 Berthelsdorf / OT Rennersdorf
mail: mario-renger@web.de
Tel. 0175/7833465
Fax: 03212/746683
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschlüsse des Widerrufrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
zur Lieferung von Waren die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich istoder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde
zur Lieferung von Ton- & Videoaufnahmen bzw. Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn das Siegel nach Lieferung gebrochen wurde
Widerrufsformular
Sofern Sie Ihren Vertrag widerrufen wollen, können Sie untenstehendes Formular ausfüllen und an mich zurücksenden. Sie sind nicht an dieses Formular gebunden
mso-Shop
Inhaber: Mario Renger
Am Heideberg 13
02747 Berthelsdorf / OT Rennersdorf
mail: mario-renger@web.de
Tel. 0175/7833465
Fax: 03212/746683
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung/en
Name: _______________ Vorname:__________________________
ggf. ebay-Name: ______________
Str.: _______________________ Hausnummer:_____
PLZ: _______________ Ort: __________________________
ggf. Land:________________________
Anzahl: ___ Artikelname/Bezeichnung:______________________
Bestelldatum: _________
Bestell-/Artikel-Nr.: __________________________
Gesamtpreis:______________
Ware erhalten am: ________
Ort, Datum:_________ Unterschrift:__________________________
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Verbraucher sind nicht an dieses Formular gebunden.
Vertragssprache & Rechtsstand
Die Vertragssprache ist deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung Die Rechtswahl hat nur insoweit Gültigkeit, wenn Verbrauchern, die aufgrund nicht günstigeren Rechtes des Staates, in dem Sie Ihren überwiegenden Aufenthalt haben, günstigere Bestimmungen entsagt würden.
Zustandekommen des Vertrages / Korrektur von Eingabefehlern
Alle vom Verkäufer als Auktionen und/oder als Sofort-Kauf-Angebote eingestellte Angebote sind auf dem ebay-Marktplatz bindend.
- Bei Auktionen kommt der Vertrag nach Ablauf der Auktionsdauer zu stande, wenn Sie der Bieter mit dem höchsten abgegebeneb Gebot sind.
- Bei Angeboten mit der „Sofort-Kaufen“-Funktion bei Klicken auf den Button „Sofort-Kaufen“ und deren anschliessende Bestätigung durch den Besteller
- Bei Angeboten mit der Funktion „Preis vorschlagen“, unterbreiten Sie uns als Bieter einen Vorschlag, zu welchem Preis Sie den Artikel erwerben wollen. Diesen Preisvorschlag können wir innerhalb von 48 Stunden ( 2 Tage ) per Mail annehmen oder Ihnen einen Gegenvorschlag unterbreiten. Nehmen wir Ihren Preisvorschlag an, gilt der Vertrag als geschlossen, unterbreiten wir Ihnen einen Gegenvorschlag, gilt dieser nach Bestätigung Ihrerseits als bindend und alle vorhergehenden Preisvorschläge verlieren ihre Gültigkeit.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in den ebay - AGB.
Um bei Ihrem Bestellvorgang Eingabefehler zu vermeiden achten Sie bitte auf die von ebay zur Verfügung gestellten Hinweise.
Eventuelle Eingabefehler können durch Überprüfung des Angebotes auf einer separaten ebay-Webseite vor Bestätigung der Abgabe eines Gebotes bzw. der Ausführung der Sofort-Kaufen-Funktion erkannt und durch das Betätigen des „Zurück“-Buttons Ihres Browsers auf die vorherige Seite mit den herkömmlichen Tastatur- bzw. Maus-Funktionen korrigiert werden. Ebenfalls ist es möglich den Bestell-Vorgang abzubrechen und von vorn neu zu beginnen.
Nach dem Bestätigen des „Kaufen“-Button ist eine Korrektur nicht mehr möglich.
Zahlungsarten
- Banküberweisung
- PayPal
Der Kaufpreis ist nach Zustandekommen des Vertrages sofort fällig, die Auslieferung der Ware / Erbringung der Dienstleistung erfolgt nach Eingang des Kaufpreises.
Preise / Versandkosten & Lieferung
Die auf den Artikelseiten angegebenen Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Evtl. anfallende Versandkosten sind extra ausgewiesen und werden im Bestellvorgang angezeigt. Diese können auch unter dem Punkt „Versand – Weitere Details“ eingesehen und ggf. von Ihnen geändert werden.
Die Lieferung erfolg auf dem Versandweg an die von Ihnen hinterlegte Lieferanschrift. Die Lieferkosten & Lieferzeit entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produkten, dort können Sie unter dem Punkt „Versand – Weitere Details“ die Versandarten und Versandkosten einsehen und ggf. ändern.
Bei Lieferungen ausserhalb des EU-Gebietes können für Sie u.U. zusätzliche Zollgebühren , Einfuhrumsatzsteuer etc. anfallen. Einzelheiten finden Sie dazu auf den Seiten des Zoll Ihres jeweiligen Heimatlandes.
Transportschäden
Wird Ihnen von uns ein Artikel geliefert, der äusserlich offensichtliche Transportschäden aufweisst reklamieren Sie dies bitte sofort bei dem jeweiligen Zustellunternehmen / Zusteller und informieren uns, um uns die Durchsetzung etwaiger Regressansprüche gegen das jeweilige Transportunternehmen zu erleichtern. Sollten Sie dies nicht tun bzw. Ihnen die Transportschäden erst nachträglich auffallen, hat dies keinen Einfluss für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Gwährleistung & Garantie
Die Gewährleistung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Wir geben keine eigene Garantie auf die von uns angebotenen Produkte, diese haben jedoch regelmässig eine Hersteller – Garantie, welche in den meissten Fällen 24 Monate ( 2 Jahre ) gültig ist. Die Einzelheiten der Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte den Unterlagen des Herstellers, welche der Lieferung beigefügt sind.Gewährleistungsrechte Ihrerseits gegenüber uns werden hierdurch jedoch nicht eingeschränkt und Sie können bei Mängeln des Produktes (unabhängig von der Hersteller-Garantie) uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungspflichten in Anspruch nehmen.
Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext ist nach Vertragsabschluss über den Onlinemarktplatz ebay zugänglich. Der Vertragstext wird als ebay-Webseite unter der jeweiligen Artikelnummer nach Vertragsabschluss vom Onlinemarktplatz ebay gespeichert und ist über die Webseite von ebay bis zu 90 Tage nach Vertragsabschluss abrufbar. Über die Druckfunktion können Sie diese Seite auch ausdrucken oder/und als Link abspeichern. Nach Vertragsabschluss erhalten Sie automatisch eine e-Mail mit weiteren Informationen zur Vertragsabwicklung. Da ich als Verkäufer keinen Einfluss auf die Dauer der Speicherung der ebay-Webseite habe, weise ich darauf hin, dass nach Maßgabe von § 8 Ziff.2 AGB(ebay) die Mitglieder selbst verantwortlich sind, auf der ebay-Webseite einsehbare und von ebay gespeicherte Informationen auf einem unabhängigen Speichermedium(Festpallte , USB-Stick etc.) zu archvieren
Datenschutzerklärung
1. Begriffsbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung beruht auf den Begriffsbestimmungen, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) benutzt wurden. In dieser Datenschutzerklärung werden unter anderem diese Begriffsbestimmungen verwendet: personenbezogene Daten, betroffene Person, Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Profiling, Verantwortlicher, Empfänger, Dritter, Einwilligung. Unter nachfolgendem Link erhalten Sie Informationen, wie die Begriffsbestimmungen im Sinne der DSGVO zu verstehen sind: http://www.anwaltblog24.de/artikel-4-dsgvo-begriffsbestimmungen
2. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher: mso-shop / Mario Renger, E-Mail: mario-renger@web.de, Telefon: +49 (0)175 – 7833465, Telefax: +49
(0)3212-746683
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten, sowie Art und Zweck von deren Verwendung
Sie wurden bereits in der von eBay bereitgestellten Datenschutzerklärung (abrufbar unter: https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html) über die Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie Art und Zweck von deren Verwendung informiert. Ihre diesbezügliche Einwilligung wurde von eBay im Rahmen Ihrer Registrierung eingeholt. Wir erheben keine weiteren über die von eBay hinausgehenden personenbezogenen Daten von Ihnen. Sie haben bereits eingewilligt, dass eBay uns Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung übermittelt. Diese von eBay an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert.
Wir verwenden diese Daten,
• um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
• um Ihre Bestellung bearbeiten, erfüllen und abwickeln zu können;
• zur Korrespondenz mit Ihnen;
• zur Rechnungsstellung;
• zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen, sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
Im Rahmen Ihrer Registrierung bei eBay und bei der Bestellabwicklung wird eine Einwilligung von Ihnen zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich.
Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung von eBay erhobenen und uns übermittelten personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von uns gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a DSGVO eingewilligt haben. Weitere Informationen zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch eBay entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von eBay.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte erfolgt ausschließlich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner, wie z.B. das mit der Lieferung beauftragte Logistik-Unternehmen und das mit Zahlungsangelegenheiten beauftragte Kreditinstitut. In den Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den vorgenannten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten auch nur dann an Dritte weiter, wenn:
• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Im Rahmen des Bestellprozesses wird eine Einwilligung von Ihnen zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte eingeholt.
5. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
6. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von mir umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: mario-renger@web.de
7. Datensicherheit
Informationen zur Datensicherheit entnehmen Sie bitte der von eBay bereitgestellten Datenschutzerklärung, abrufbar unter dem in Ziffer 3 genannten Link.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2018.
Durch die Weiterentwicklung der von eBay angebotenen Webseite und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie im Anschluss an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die Datenschutzerklärung kann dort jederzeit von Ihnen eingesehen werden.
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Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Diese Seite ist als LINK unter meinen Rechtlichen Informationen auch anklickbar. Meine e-Mail-Adresse fiden Sie in meinem Impressum bzw. ebanfalls unter den Rechtlichen Informationen.
