Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die besonderen Regelungen für Unternehmer sind entsprechend gekennzeichnet.
1.1 Verbraucher
Verbraucher im Sinne des §13 BGB, ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.2 Unternehmer
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Zustandekommen des Vertrages, Korrekturmöglichkeiten, Technische Schritte zum Vertragsschluss
2.1 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit LA Casa-Raumausstattung.
2.2 Zustandekommen des Vertrages nach eBay-Grundsätzen
Gemäß § 6 der eBay-Grundsätzen kommt der Vertrag zwischen den bei eBay angemeldeten Verkäufer und Käufer nach den folgenden Grundsätzen zustande:
“ § 6 ANGEBOTSFORMATE UND VERTRAGSSCHLUSS
1. eBay stellt den Nutzern eine Vielzahl von Angebotsformaten und Funktionen zur Verfügung, um mittels der eBay-Dienste Verträge anzubahnen bzw. abzuschließen. Verkäufer haben die Möglichkeit ihre Artikel über die eBay-Dienste auch international anzubieten. Hierzu kann der Verkäufer einen Artikel direkt auf einer anderen eBay-Website einstellen. Ferner gibt es die Möglichkeit, für eingestellte Artikel internationalen Versand anzubieten.
2. Stellt ein Verkäufer mittels der eBay-Dienste einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt er einen Start- bzw. Festpreis und eine Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann (Angebotsdauer). Legt der Verkäufer beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.
3. Der Verkäufer kann Angebote im Auktionsformat zusätzlich mit einer Sofort-Kaufen-Funktion versehen. Diese kann von einem Käufer ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder ein Mindestpreis noch nicht erreicht wurde. eBay behält sich vor, diese Funktion in der Zukunft zu ändern. Weitere Informationen zur Sofort-Kaufen-Option.
4. Bei Festpreisartikeln nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und anschließend bestätigt. Bei Festpreisartikeln, bei denen der Verkäufer die Option „sofortige Bezahlung“ ausgewählt hat, nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Der Käufer kann Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass er die Artikel in den Warenkorb (sofern verfügbar) legt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt.
5. Bei Auktionen nimmt der Käufer das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Käufer nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender ist. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. Weitere Informationen zum Bieten.
6. Bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch den Verkäufer kommt zwischen diesem und dem Höchstbietenden ein Vertrag zustande, es sei denn der Verkäufer war dazu berechtigt, das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen.
7. Käufer können Gebote nur zurücknehmen, wenn dazu ein berechtigter Grund vorliegt. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem Nutzer, der nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder Höchstbietender ist und dem Verkäufer kein Vertrag zustande.
8. In bestimmten Kategorien kann der Verkäufer sein Angebot mit einer Preisvorschlag-Funktion versehen. Die Preisvorschlag-Funktion ermöglicht es Käufern und Verkäufern, den Preis für einen Artikel auszuhandeln.
9. Der Käufer ist grundsätzlich zur Vorkasse verpflichtet. Sofern Käufer und Verkäufer nichts Abweichendes vereinbaren, ist der Kaufpreis sofort fällig und vom Käufer über die vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen. eBay behält sich vor, die für einen Käufer verfügbaren Zahlungsmethoden zum Zwecke des Risikomanagements einzuschränken.
10. Verkäufer müssen in der Lage sein, die angebotenen Waren dem Käufer unverzüglich nach Vertragsschluss zu übereignen. Ausnahmen von dieser Verpflichtung finden sich im Grundsatz zu Lieferzeiten.
11. Wird ein Artikel vor Ablauf der Angebotsdauer von eBay gelöscht, kommt kein wirksamer Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande.“
2.3 Korrekturmöglichkeiten
Die Bestellung bei eBay erfolgt durch automatisierte Bestellabwicklung; Eingabefehler können Sie dadurch erkennen und berichtigen, dass Sie während des Kaufvorgang eingegebenen Angaben mit den von eBay zur Verfügung gestellten technischen Mitteln korrigieren, bevor Sie die Gebotsabgabe bzw. den Sofortkauf etc. bestätigen oder den Kaufvorgang abbrechen und ggf. von vorn mit dem Bestellvorgang beginnen. Näheres zur Handhabung der Korrekturmöglichkeiten finden Sie unter „2.4. technische Schritte zum Vertragsschluss“ im Rahmen der jeweiligen Verfahrensmöglichkeiten. Sie versichern, dass die von Ihnen bei eBay hinterlegte Emailadresse korrekt ist und Sie unter dieser Adresse Emails empfangen können; es besteht Einverständnis mit der Bestellabwicklung und Kommunikation ausschließlich per Email.
2.4 Technische Schritte zum Vertragsschluss
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss stellen sich wie folgt dar:
a) Auktionsverfahren: Wenn Sie ein Angebot abgeben möchten müssen Sie auf der Angebotsseite zunächst im Feld „Ihr Maximalangebot: Euro“ den Betrag angeben, den Sie maximal bieten möchten. Hierzu ist notwendig, dass Sie sich einloggen.
Danach müsse Sie das Feld „Bieten“ anklicken; auf einer neuen Seite werden die wesentlichen Merkmale des Angebots und Ihr Gebot nochmals dargestellt; im Falle eines Eingabefehler ist eine Korrektur durch Abbruch des Vorgangs oder betätigen der „Zurück“-Schaltfläche möglich. Um das Gebot abzuschließen müssen Sie dann auf die Schaltfläche „Gebot bestätigen“ klicken. Ihr Gebot ist dann verbindlich und nicht mehr korrigierbar.
Sind Sie der Höchstbietende wird Ihnen dies per Email mitgeteilt einschließlich des Weiteren Ablaufs der Bestellabwicklung.
Sollten Sie in der Auktion unterlegen sein kann Ihnen der Verkäufer die Ware anbieten; hierzu sendet Ihnen eBay auf Veranlassung des Verkäufers eine E-Mail, die Sie in den Ordner „Meine Nachrichten“ auf der Seite „Mein eBay“ abrufen können; wenn Sie dieses „Angebot an unterlegene Bieter“ annehmen möchten müssen Sie in der Email auf den Link „Artikel aufrufen“ oder auf die Schaltfläche „jetzt antworten“ klicken; auf der neuen Seite bestätigen Sie die Schaltfläche „Sofort-Kaufen“. Die wesentlichen Merkmale der Ware wie auch Ihr Gebot werden dann nochmals dargestellt; im Falle eines Eingabefehlers ist eine Korrektur durch Abbruch des Vorgangs oder betätigen der „Zurück“-Schaltfläche möglich. Um den Kauf abzuschließen müssen Sie auf die Schaltfläche „Kaufen“ klicken. Ihr Gebot ist dann verbindlich und nicht mehr korrigierbar.
b) „Sofort-Kaufen“-Verfahren: Wenn Sie die angebotene Ware zu dem von dem Verkäufer angegebenen Preis erwerben möchten müssen Sie auf die Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ klicken; sofern Sie bereits eingeloggt sind öffnet sich eine neue Seite – ggf. müssen Sie sich noch einloggen; dort werden die wesentlichen Merkmale der Ware nochmals dargestellt sind. Sofern ein Eingabefehler vorliegt, können Sie diesen durch Abbruch des Bestellvorgangs oder betätigen der „Zurück“-Schaltfläche korrigieren; durch Betätigung der Schaltfläche „Kaufen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab, der dann nicht mehr korrigiert werden kann.
c) Verfahren „Preis vorschlagen“: Auf der Angebotsseite klicken Sie auf die Schaltfläche „Ihr Preisvorschlag: EUR pro Artikel“; wenn Sie bereits eingeloggt sind öffnet sich eine neue Seite mit den wesentlichen Merkmalen der Ware; ggf. müssen Sie sich zunächst noch einloggen. Dort geben Sie dann Ihren Preisvorschlag ein.
Nach der Bestätigung der Schaltfläche „Preisvorschlag überprüfen“ werden auf einer neuen Seite nochmals die wesentlichen Merkmale der Ware sowie Ihr Preisvorschlag dargestellt; sollte ein Eingabefehler vorliegen können Sie diesen durch Abbruch des Preisvorschlags korrigieren. Durch Klicken auf „Preisvorschlag senden“ geben Sie den Preisvorschlag ab, der dann bindend ist und nicht mehr korrigiert werden kann.
Der Verkäufer kann dann den Preisvorschlag sofort annehmen, sofort ablehnen oder überdenken, also innerhalb einer Frist von maximal 48 Stunden annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag unterbreiten.
Wenn der Preisvorschlag angenommen wurde wird Ihnen dies mitgeteilt; im Falle der sofortigen Annahme auf einer sich dann öffnenden neuen Seite, andernfalls per Email, die Sie unter „Meine Nachrichten“ auf der Seite „Mein eBay“ abrufen können.
Im Falle der sofortigen Ablehnung öffnet sich eine neue Seite, auf der die Ablehnung mitgeteilt wird und Ihnen die Möglichkeit gegeben wird, einen neuen Preis vorzuschlagen; hierzu müssen Sie die Schaltfläche „Neuen Preisvorschlag senden“ betätigen; das weitere Verfahren bestimmt sich wie vorstehend. Wird der Preisvorschlag erst später abgelehnt wird Ihnen dies per Email mitgeteilt, die Sie unter „Meine Nachrichten“ auf der Seite „Mein eBay“ abrufen können.
Wird der Preisvorschlag per Email abgelehnt, kann ein neuer Preisvorschlag unterbreitet werden, indem die Schaltfläche „Neuen Preisvorschlag senden“ betätigt und dann wie oben dargestellt vorgegangen wird.
Lehnt der Verkäufer den Preisvorschlag ab, unterbreitet zugleich aber einen Gegenvorschlag, haben Sie die Möglichkeit, innerhalb der angezeigten Zeit, maximal 48 Stunden, den Antrag des Verkäufers anzunehmen, abzulehnen oder einen Gegenvorschlag zu unterbreiten.
Wenn Sie das Angebot annehmen möchten klicken Sie auf die Schaltfläche „Preisvorschlag annehmen“, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt; eine Korrektur ist dann nicht mehr möglich. Bei Ablehnung des Gegenvorschlags brauchen Sie nichts zu unternehmen oder können durch Klicken auf „Gegenvorschlag senden“ das Gegenangebot ablehnen; es öffnet sich dann eine Seite, auf der Sie, wenn Sie einen neuen Preisvorschlag unterbreiten wollen, wie vorstehend beschrieben einen neuen Preisvorschlag senden können.
3. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext für Ihre Bestellung wird bei uns nicht gespeichert.
Sie können die Bestellung aber in Ihrem Mitgliederbereich unter „Mein eBay“ nach dem Einloggen mit den Ihnen zugesandten Benutzerdaten bis zu 60 Tage einsehen und ausdrucken. Außerdem wird der Vertragstext als eBay-Webseite bis zu 90 Tage nach Vertragsschluss gespeichert und kann dort von Ihnen unter www.ebay.de unter Eingabe der jeweiligen Artikelnummer eingesehen werden. Durch die Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Im Übrigen erhalten Sie nach Vertragsschluss automatisch eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Abwicklung des Vertrages.
4. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Kundendienst, Mängelhaftung
7.1 Kundendienst
Ein Kundendienst ist nicht vorhanden.
7.2 Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Bei gebrauchten Waren gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden. Etwaige Mängel auf Grund des Alters- , der Beschaffenheit und Zustandes der Waren welche i.d.R. 50 – 250 Jahre alt und älter sind und in Gebrauch waren (z.B. Defekte bei Glas & Porzellan, oder Spannungsrisse, inaktiver Uraltholzwurm/-löcher, Restaurationsbedarf in Möbeln etc.) werden in der Artikelbeschreibung entsprechend beschrieben und als Beschaffenheit des Artikels vereinbart. Im Bereich Möbel bieten wir i.d.R. ausschließlich Massivholzmöbel an, die nicht zu Aufstellung in überheizten und zu trockenen Räumen geeignet sind. Bei Nichtbeachtung dieses Hinweises und entsprechender Behandlung der Möbel können Beschädigungen der Möbel auftreten. Ansprüche des Käufers wegen Mängeln an der Kaufsache sind ausgeschlossen, wenn deren Fehler durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurde.
8. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9. Erfüllungsort, Lieferung
9.1 Erfüllungsort
Erfüllungsort für uns betreffende Verpflichtungen ist unser Firmensitz.
9.2 Lieferung
Sie können Ihre bestellte Ware nach vorheriger Terminvereinbarung innerhalb unserer Geschäftszeiten in unserem Ladengeschäft in der Hanauer Straße 40A in 61130 Nidderau abholen oder nach Vereinbarung abholen lassen. Versendet LA Casa-Raumausstattung auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort, so geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Einrichtung ausgeliefert hat. Hat der Käufer eine besondere Anweisung über die Art der Versendung erteilt und weicht LA Casa-Raumausstattung ohne dringenden Grund von der Anweisung ab, so ist LA Casa-Raumausstattung dem Käufer für den daraus entstehenden Schaden verantwortlich. Etwaige Lieferzeitangaben sind annähernd und unverbindlich. Bei Sperrgut, Möbelstücken und Einrichtungsgegenständen, welche angeliefert werden sollen, erfolgt der Versand über eine Spedition, welche LA Casa-Raumausstattung beauftragt wird. Bei Lieferungen, durch unsere Vertragspartner, erfolgen die Lieferungen zwischen einer und maximal vier Wochen nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt generell bis Bordsteinkante. Unsere Spediteure helfen Ihnen aber gerne das Möbelstück an den gewünschten Platz zu tragen, wenn Sie mithelfen oder einen Helfer stellen. Lieferung und Versendung erfolgen auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers. Lieferung erfolgt i.d.R. per Kleintransporter oder LKW im Sammeltransport über eine durch LA Casa-Raumausstattung beauftragte Spedition – Die Spedition setzt sich entsprechend dann mit den Kunden in direkt in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Der Verbraucher hat bei Lieferung die Ware zu kontrollieren und Mängel bei Lieferung beim Spediteur bzw. bei LA Casa-Raumausstattung sofort anzuzeigen. Bei Reklamationen wird um Vorlage von Rechnungskopie bzw. Zahlungsnachweis gebeten.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Diese Plattform können Sie als Verbraucher bei Streitigkeiten mit uns als Internet-Händler über Ihre Online-Kaufverträge oder Online-Dienstleistungsverträge zur außergerichtlichen Streitbeilegung nutzen.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Hinweis zum Batterieentsorgung
Bei uns zu erwerbende Waren können Batterien oder Akkus enthalten, so dass wir in diesem Zusammenhang unter Bezugnahme auf das Batteriegesetz darauf hinweisen, dass Sie als Endverbraucher verpflichtet sind, diese Batterien oder Akkus zurückzugeben. Eine Entsorgung im Hausmüll ist nach dem Batteriegesetz ausdrücklich verboten!
Batterien oder Akkus können Sie unentgeltlich in einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort (also überall dort, wo Sie Batterien oder Akkus kaufen können) zurückgeben.
Darüber hinaus können Sie diese auch an uns zurücksenden oder in unserer Verkaufsstelle abgeben.
Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter diesem Symbol findet sich zusätzlich ein Hinweis auf die entsprechende chemische Bezeichnung des Schadstoffes.
Die Bezeichnungen stehen dabei für
- "Cd" = Cadmium
- "Pb" = Blei
- "Hg" = Quecksilber
Diese Hinweise finden Sie auch nochmals in den Begleitpapieren zur Warenlieferung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LA Casa-Raumausstattung, Hanauer Str. 40a, 61130 Nidderau, E-Mail: info@dp-la-casa.de, Telefon: 06187/935071) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichteten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
== Muster-Widerrufsformular ==
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An: LA Casa-Raumausstattung, Hanauer Str. 40a, 61130 Nidderau, E-Mail: info@dp-la-casa.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Dirk Parnow
Hanauer Straße 40a
61130
Nidderau
info@dp-la-casa.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem eBay-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme
Ihre personenbezogenen Daten werden über eBay oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Dabei handeln sowohl eBay als auch wir als Verantwortlicher. Alle Daten, die über eBay erhoben werden, werden auf den eBay Servern verarbeitet und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns weitergegeben.
Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine anderweitige Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
4. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
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Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten. ********************************************************************
5. Geltung der eBay-Datenschutzerklärung
Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von eBay. Insoweit ist eBay der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Sie können sich über den Umgang mit Ihren Daten bei eBay hier informieren: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260 .
Datenschutzerklärung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
