Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB [IT - HANDEL - HOF * I. Kaschke, Westendstr. 13, 95028 - Hof]
§ 1 Geltungsbereich des Vertrages
Die folgenden Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer [IT - HANDEL - HOF * I. Kaschke, Westendstr. 13, 95028 - Hof ] und dem jeweiligen Käufer auf der Verkaufsplattform eBay im Internet.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des jeweiligen Vertrages ist der Verkauf von Waren durch den Verkäufer an den Käufer auf der Verkaufsplattform eBay, insbesondere der Verkauf von Zubehör für PC & Laptop.
Diese Waren werden vom Verkäufer entweder über dessen eBay-Shop als Shop-Artikel oder als allgemeine Auktionsartikel angeboten. Allgemeine Auktionsartikel sind sowohl auf den allgemeinen eBay-Websites als auch im eBay-Shop des Verkäufers sichtbar.
Die auf den allgemeinen eBay-Websites oder im eBay-Shop des Verkäufers eingestellten Warenangebote sind verbindliche Angebote des Verkäufers zum Abschluss eines Kaufvertrages über den jeweiligen Artikel.
§ 3. Informationen rund um den Vertragsabschluss
1. Leistungsmerkmale der Angebote
Die jeweiligen Merkmale der Waren entnehmen Sie den unmittelbaren Artikelbeschreibungen der jeweiligen Auktion.
2. Preisangaben
Die angegebenen Preise sind ausnahmslos Nettopreise, d. h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich aller Steuern; gem. §§ 25a UStG.
Die jeweiligen Endpreise der Waren sind in unmittelbarem Zusammenhang mit der bzw. den angebotenen Leistungen angeführt (s.a. Artikelbeschreibung).
Nicht enthalten sind ggf. die Versand- und Verpackungskosten. Diese sind den jeweiligen Auktionen separat zu entnehmen.
3. Gültigkeitsdauer
Wir weisen darauf hin, daß die in eBay eingestellten Angebote eine beschränkte Laufzeit haben, die unmittelbar im Zusammenhang mit der bzw. den angebotenen Leistungen angegeben ist und sich nach der eBay-System-Uhrzeit richtet.
4. Sprache
Sämtliche Angebote stehen Ihnen nur in deutscher Sprache zur Verfügung.
5. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen Ihnen als Kunde und IT - HANDEL - HOF * I. Kaschke, Westendstr. 13, 95028 - Hof kommt online durch Angebot und Annahme zustande.
a.) Angebot
Wir bieten Ihnen Waren zum Kauf an.
b.) Annahme
Sie nehmen das Angebot an, entweder durch das Bieten auf eine Auktion, oder durch die Willenserklärung mit der "Sofort-Kaufen" Option.
6. Erkennung und Korrektur von Eingabefehlern
Nach der Eingabe Ihres Höchstgebotes oder der Eingabe einer "Sofort-Kauf'"Option (solche Angebote sind gesondert durch "Sofort-Kauf'-Symbol gekennzeichnet) erhalten Sie zunächst eine Übersicht Ihrer Eingabe, anhand derer Sie diese auf ihre Richtigkeit überprüfen können.
Sollten Ihnen bei Ihrer Eingabe Fehler unterlaufen, haben Sie die Möglichkeit, diese zu korrigieren, bzw. Änderungen, an den von Ihnen eingegebenen Daten vorzunehmen.
Wurden Felder, die zwingend auszufüllen sind, nicht ausgefüllt, werden Sie auf diesen Eingabefehler hingewiesen. Ohne die Angabe dieser zwingenden Angaben kann Ihre Bestellung (Gebot) nicht abgegeben werden.
§ 4. Widerrufsrecht für Verbraucher
4.1 Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Beim Erwerb von individuell erstellten Artikeln oder Bestandteilen (wie zB. CD, DVD, USB-Stick, die eigens für diesen Auftrag mit indiv. Software erstellt werden), erlischt ihr Widerrufsrecht gem. § 312g BGB.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IT - HANDEL - HOF * I. Kaschke, Westendstr. 13, 95028 - Hof / Saale, Tel.: 01522-375 1525, Fax: 09281- 753 48 9-3, E-Mail: it-handel-hof@mail.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, daß Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Verbraucher diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, daß Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich jedoch spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, daß Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
a.) Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
b.) Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
c.) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4.3 Muster-Widerrufsformular für Verbraucher
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- an IT - HANDEL - HOF * I. Kaschke, Westendstr. 13, 95028 - Hof / Saale, Fax: 09281- 753 48 93 oder E-Mail: it-handel-hof@mail.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- eBay-Artikel: ......................................................................................................................................
- eBay-Artikel-Nr.: ...............................................................................................................................
- Bestellt am (*)/erhalten am (*) ..........................................................................................................
- eBay-Name des/der Verbraucher(s) ....................................................................................................
- Name des/der Verbraucher(s) .............................................................................................................
- Anschrift des/der Verbraucher(s) [ PLZ; Ort; Str.; Hausnr. ] ................................................................
................................................................................................................................................................
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) .........................................................
- Datum .............................................................
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 5. Zahlungs- und Lieferbedingungen
Einzelheiten hinsichtlich der Art der Zahlungsmöglichkeiten sind in unmittelbarem Zusammenhang mit der bzw. den angebotenen Leistungen angeführt ( = Artikelbeschreibung).
Die Versendung der Ware erfolgt erst nach dem Erhalt der Gegenleistung - etwa der Gutschrift des Kaufpreises auf unserem Konto bzw. nach bestätigter Paypalzahlung.
Die Versendung der Ware erfolgt grundsätzlich durch die Deutsche Post / DHL und ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (BRD), es sei denn, es ist etwas anderes in unmittelbarem Zusammenhang mit der bzw. den angebotenen Leistungen angeführt - so vor allem unter dem Punkt "Versand" in dem Artikelangebot.
Eine Lieferung Ihrer Bestellung an Packstationen der deutschen Post oder Postfächer ist leider nicht möglich. Außerdem ist es uns nicht möglich, Ihre Lieferung bei einer Postfiliale zu hinterlegen.
§ 6. Zugänglichkeit der Artikelbeschreibung und Vertragsinformationen
Weiter weisen wir daraufhin, daß der Vertragstext als eBay-Webseite gespeichert ist, und weiterhin bei eBay zur Ansicht vorliegt. Mittels der Druckfunktion Ihres Internet-Browsers haben Sie die Möglichkeit, diese Seite auszudrucken, welche die Vertragsbedingungen beinhaltet.
§ 7. Datenschutz
Personengebundene Daten des Käufers werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben und ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung verwendet. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald die Abwicklung der Geschäftsvorgänge mit dem Kunden beendet ist.
§ 8. Gewährleistung
Wir bieten Ihnen selbstverständlich 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung auf unsere Neuware. Bei gebrauchten oder generalüberholten Artikeln (die von uns IMMER gekennzeichnet werden) verkürzt sich die Gewährleistungsfrist auf 12 Monate, jeweils beginnend mit dem Tag der Lieferung. Bitte bewahren Sie unbedingt die Original-Rechnung auf.
§ 9. Weiterführende Hinweise
1. Zahlungsbedingungen und Bankverbindung
Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich per Vorauskasse (Überweisung oder per Paypal) innerhalb 5 Werktagen.
Informationen über die Höhe der Versandkosten finden Sie in der Artikelbeschreibung, die Kontodaten erhalten Sie über die Kaufabwicklung. Sie können Ihren Gebotsbetrag plus die angegebenen Versandkosten direkt nach dem Ende der Auktion auf unser Konto überweisen. Bitte geben Sie als Verwendungszweck die Artikelnummer des gekauften Artikel's und Ihren eBay-Namen an.
Sind Käufer und Überweisender nicht identisch, schreiben Sie bitte unbedingt Ihren Namen in den Verwendungszweck - wir können die Ware sonst nicht zuordnen.
unsere Bankverbindung (auch für Zahlungen aus dem Ausland) lautet:
IT - HANDEL - HOF * Ingo Kaschke
Sparkasse Hochfranken
IBAN: DE18 7805 0000 0222 3908 09
BIC: BYLADEM1HOF
2. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
3. Lieferbedingungen
Wir liefern in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Falls die Zahlung hier bis 14:00 Uhr eingeht wird der Artikel noch am selben Werktag versendet.
Bitte haben Sie Verständnis, daß sich Buchungen und die Auslieferung über Wochenenden und Feiertage verzögern können. Nachnahmelieferung ist leider nicht möglich.
Die Versendung der Ware erfolgt grundsätzlich durch die Deutsche Post / DHL und ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (BRD), es sei denn, es ist etwas anderes in unmittelbarem Zusammenhang mit der bzw. den angebotenen Leistungen angeführt - so vor allem unter dem Punkt "Versand" in dem Artikelangebot.
Eine Lieferung Ihrer Bestellung an Packstationen der deutschen Post oder Postfächer ist leider nicht möglich. Außerdem ist es uns nicht möglich, Ihre Lieferung bei einer Postfiliale zu hinterlegen.
Nach vorheriger Terminabsprache können Sie Ware Werktags ggf. auch selber abholen / abholen lassen.
Sollten Sie innerhalb von 5 Tagen nichts von uns gehört haben, dann nehmen Sie doch bitte Kontakt zu uns auf. Entweder per E-Mail oder über die o. g. Telefonnummer.
4. Bewertungen
Wenn Sie mit uns zufrieden sind, freuen wir uns über eine positive Bewertung! Wir selbst bewerten grundsätzlich bereits nach dem Erhalt Ihrer Zahlung, denn damit haben Sie als Kunde uns Ihr Vertrauen bewiesen und Ihren Teil der Transaktion zunächst erfüllt.
Niemand ist perfekt. Sollte uns mal ein Fehler unterlaufen, informieren Sie uns bitte. Es liegt nicht in unserer Absicht, Sie zu übervorteilen oder falsche Angaben zu machen. Wenn Sie mit der Ware oder dem Service nicht zufrieden waren, setzen Sie sich vor der Abgabe einer neutralen oder negativen Bewertung bitte mit uns in Verbindung, wir können Probleme meistens aus dem Weg räumen.
5. sonstige Hinweise
Die meisten Artikel sind für Sie versandkostenfrei - bedenken Sie aber bitte, Versandkosten bestehen nicht nur aus dem reinen Portobetrag.
Wir müssen die Ware nicht nur versenden, sondern auch so verpacken, das sie gemäß der Artikelbeschreibung bei Ihnen ankommt.
Auch die Versand-Versicherung zahlt nur bei Schäden an sachgemäß verpackter Ware. Unsere Versandkosten sind immer knapp kalkuliert und decken nur die, uns entstandenen eigenen Kosten. In der Beschreibung jedes Angebots finden Sie die Versandkosten explizit ausgewiesen - außer der Artikel wird für sie als versandkostenfrei ausgewiesen.
Wir bitten Sie daher, diese Bedingungen zu akzeptieren oder auf ein Gebot zu verzichten.
IT - HANDEL - HOF * INGO KASCHKE
