1. Geltungsbereich
Wir, Firma Eva Hartmann, Versand fürs Handwerk, Hauptstrasse 145, 3381 Golling, Österreich, UID-Nr. ATU18777704, DE283346494, Tel. +43 2757 7533, FAX: +43 2757 75334 schließen Verträge mit Kunden nur zu den jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden ab.
2. Versand, Versandkosten
Wir versenden unsere Waren ausschließlich innerhalb Österreichs und nach Deutschland.
Der Versand in Österreich erfolgt mit der österreichischen Post. Sendungen nach Deutschland versenden wir mit der österreichischen Post und mit der Firma Logoix GmbH. Die Sendungen die mit der Fa. Logoix GmbH versandt werden, werden mit DHL Deutschland zugestellt. Alle Sendungen in Österreich und Deutschland sind versichert und haben eine Sendungsnummer.
Die Versandkosten werden direkt in der Artikelbeschreibung angezeigt.
Wenn Sie mehr als einen Artikel kaufen berechnen sich die Versandkosten nach den Artikel mit den höchsten Versandkosten und für jeden weiteren Artikel 1,00 Euro/je Artikel. Ausgenommen davon sind gebrauchte Bücher und Drucke. Hier betragen die Versandkosten auch beim Kauf mehrerer Artikel Euro 3,00.
Eine Zusammenfassung von mehreren Käufen zu einer Bestellung mit Versandkostenrabatt ist nur dann möglich, wenn diese innerhalb eines Zeitraumes von 5 Tagen durchgeführt werden.
Selbstabholung ist aus zeitlichen und organisatorischen Gründen nicht möglich!
3. Zahlung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über eBay. Sie können hier zwischen verschiedenen Zahlungsoptionen wählen: Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay und PayPal.
4. Preise
Alle angegebenen Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind beim Artikel angegeben und sind ebenfalls inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten berechnen sich nach den Portokosten, den benötigten Versandmaterialen und anteilsmäßigen Personalkosten. Alle Preise sind in Euro.
5. Bestellannahme, Gültigkeit des Vertrages
Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn die Bestellung mittels Email von uns bestätigt wird. Wir behalten uns das Recht vor eine bestätigte Bestellung zu widerrufen, falls der Artikel durch einen Fehler nicht mehr lieferbar wäre. In diesen Falle werden die getätigten Zahlungen des Kunden umgehend refundiert bzw. ein gleichwertiger Artikel angeboten.
6. Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Eva Hartmann - Versand fürs Handwerk, Hauptstrasse 145, 3381 Golling, Österreich, Telefon: +43 2757 7533, E-Mail: eva-fix@gmx.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Eva Hartmann - Versand fürs Handwerk, Hauptstrasse 145, 3381 Golling, Österreich, Telefon: +43 2757 7533, E-Mail: eva-fix@gmx.at
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
__________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG): 2 Jahre für Neuware, für gebrauchte Artikel verkürzt sich die Gewährleistung auf 1 Jahr.
Wir, als Unternehmer haften dafür, dass die Ware keinen Mangel aufweist, also sowohl die vertraglich vereinbarten Eigenschaften aufweist, als auch den gewöhnlich vorausgesetzten Eigenschaften entspricht.
Deutschland: Es gilt das bestehende gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
8. Mängel, defekte Ware
Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, melden Sie dies sofort dem Transportunternehmen. Nur der Empfänger kann einen Transportschaden reklamieren.
Für alle anderen Arten von Mängel oder Defekten ersuchen wir Sie uns umgehend zu verständigen. Wir behalten uns vor einen Mangel durch Austausch der Ware zu beheben. Ein Anspruch auf Entgeltminderung besteht nicht.
Sollte ein Austausch der Ware nicht möglich sein, nehmen wir die Ware retour oder bieten einen Preisnachlass an. Sollten Sie keinen Preisnachlass wünschen nehmen wir die Ware retour und erstatten den Kaufbetrag umgehend an Sie zurück.
9. Die Abbildungen und Inhaltsangaben in unseren Online-Shop dienen der allgemeinen Artikelbeschreibung. Irrtümer behalten wir uns vor.
10. Datenschutz
Erklärung zur Informationspflicht
(Datenschutzerklärung)
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Verantwortlich ist: Eva Hartmann, Versand fürs Handwerk, Hauptstrasse 145, 3381 Golling, Österreich, E-Mail-Adresse: hartmann-versand@aon.at
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von C o o k i e s die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse). Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht mit Ihnen abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinausgehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen § 96 Abs 3 TKG sowie des Art. 6 Abs 1lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
C o o k i e s
Unsere Website verwendet sogenannte C o o k i e s. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen C o o k i e s dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige C o o k i e s bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie das nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er über das Setzen von C o o k i e s informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von C o o k i e s kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit den Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: hartmann-versand@aon.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
Datensicherheit
Wir setzten technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Beantwortung von Anfragen zum Datenschutz
Wir ersuchen Sie Ihre Anfrage schriftlich oder per E-Mail mit einer beigelegten Ausweiskopie an uns zu senden. Wir werden Ihre Anfrage dann entsprechend der gesetzlichen Vorschriften beantworten.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Eva Hartmann, Versand fürs Handwerk
Hauptstrasse 145
A-3381 Golling
E-Mail-Adresse: hartmann-versand@aon.at
11. Batterieverordnung
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus bzw. Geräte die Batterien und Akkus enthalten sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, unsere Kunden auf folgendes hinzuweisen: Die Entsorgung von verbrauchten Batterien und Akkus im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten. Bitte entsorgen Sie Altbatterien und Akkus, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie diese im Handel vor Ort kostenlos ab. Falls Sie Batterien und Akkus bei uns zurückgeben möchten, senden Sie diese ausreichend frankiert an:
Eva Hartmann, Versand fürs Handwerk
Hauptstrasse 145
A-3381 Golling
Batterien und Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. "Cd" für Cadmium. "Pb" steht für Blei, "Hg" für Quecksilber.
12. Hinweis auf Teilnahme am Sammel- und Verwertungssystem der European Recycling Platform (ERP)
Hinsichtlich der von uns in Umlauf gebrachten lizenzierungspflichtigen Verpackungen, hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflicht nach § 13 g Abs. 2 AWG dem bundesweit tätigen Sammel- und Verwertungssystem der European Recycling Platform (ERP) Austria GmbH angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der European Recycling Platform (ERP) Austria GmbH.
Deutschland:
Hinweis auf Beteiligung am System der Landbell AG
Hinsichtlich der von uns erstmals in Deutschland in Verkehr gebrachten, mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 7 VerpackG dem bundesweit tätigen System der Landbell AG, Mainz, angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.
13. Externe Links
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14. Rechtswahl
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Verkäufer und Käufer sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet österreichisches Recht Anwendung. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den mit uns geschlossenen Verträgen ist das Bezirksgericht Melk, wenn der Kunde Kaufmann, oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Ansonsten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
15. Die Vertragssprache ist deutsch.
16. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit verlieren, so verlieren die übrigen Vertragsinhalte nicht ihre Gültigkeit.
Stand: 29. März 2022
