1. Geltung
1.1 Alle Lieferungen und Leistungen der Firma BATLINK erfolgen ausschließlich - soweit nicht Individualvereinbarungen getroffen werden - aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie werden mit Vertragsabschluss, spätestens jedoch mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung, als verbindlich anerkannt. Etwaige widersprechende Geschäftsbedingungen des Käufers gelten ausdrücklich als ausgeschlossen. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen.
1.2 Verbraucher sind solche iSd § 13 BGB, Unternehmer sind solche iSd § 14 BGB. Käufer iSd Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Vertragsabschluss
Die Angebote von BATLINK sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt durch das Angebot des Kunden auf Vertragsabschluss durch das Absenden der Bestellung (durch Anklicken des Bestellfeldes) und durch Annahme der Bestellung mittels Bestätigungsnachricht in Textform von BATLINK , spätestens durch die Auslieferung der Ware zustande. Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3. Zahlungsbedingungen und Preise
3.1 Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive der geltenden Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten in Höhe von 6,50 EUR (Vorkasse Deutschland bis 9kg) soweit nicht eine andere Vereinbarung getroffen wurde. Es wird darauf hingewiesen, dass ggf. Gebühren des beauftragten Lieferanten evtl. Zölle und Abgaben bei Versendung ins Ausland erhoben werden können.
3.2 Bei über Internetplattformen wie Ebay erworbenen Artikeln ist die Zahlung sofort nach Erhalt unserer ersten Bestätigungsemail fällig und der Zahlungseingang wird spätestens 10 Tage nach Erhalt der Bestätigungsmail erwartet.
3.3 Rechnungen sind sofort fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn BATLINK über den Betrag verfügen kann. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.
3.4 Zurückbehaltungsrechte stehen dem Käufer nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht und dieser rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt worden ist.
4. Lieferfrist
4.1 Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit der Bestätigung der Bestellung.
4.2 Die Lieferfrist verlängert sich ggf. um die Zeit, bis der Käufer alle Angaben und Unterlagen übergeben hat, welche für die Ausführung des Auftrages notwendig sind.
4.3 Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) oder durch höhere Gewalt (z.B. Streiks, Naturkatastrophen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse.
4.4 Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen, bei Sendungen außerhalb Deutschlands, innerhalb der EU in der Regel innerhalb von 7 Werktagen. Außerhalb der EU sind längere Lieferfristen möglich.
4.5 Teillieferungen durch BATLINK sind zulässig, soweit dies dem Käufer zumutbar ist. Bei Lieferverträgen gilt jede Teillieferung und Teilleistung als selbständige Leistung.
4.6 Die Versandart, den Versandweg und das mit dem Versand beauftragte Transportunternehmen kann BATLINK nach eigenem Ermessen bestimmen.
4.7 Unvollständige Lieferungen und Beschädigungen auf dem Transportweg sind unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 24 Stunden bei BATLINK in Textform zu melden. Dies gilt auch für Schäden trotz ordnungsgemäßer Verpackung. Offensichtliche, wie auch eventuell bei Annahme festgestellte Transportschäden sind beim Spediteur oder Frachtführer unverzüglich anzuzeigen und dies anschließend BATLINK mitzuteilen,
5. Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Artikeldefinierte Widerrufsbelehrung nun unter dem Reiter „Versand, Rückgabe und Zahlung“ aufrufen lässt.
5.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Firma
Batlink Inh. Marcus Bensch
Göllesbergweg 18
72766 Reutlingen
E-Mail-Adresse: info@batlink.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular auf unserer Webseite unter:
(http://www.batlink.de/support/rma/Ruecksendebegleitschein.pdf)
oder eine andere eindeutige Erklärung ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5.3 Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
− zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, − zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, − zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, − zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, − zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, − zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde − zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
6. Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollte BATLINK nach Auftragseingangfeststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei BATLINK verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann BATLINK entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird BATLINK umgehend nach einem Rücktritt vom Vertragzurückerstatten.
7. Reklamationen
7.1 Sollte eine Reklamation vorliegen, so senden Sie dies bitte an: reklamation(at)batlink.de damit wir Ihre Reklamation so schnell wie möglich bearbeiten können. Ist der Grund der Reklamation ersichtlich, fügen Sie der E-Mail bitte ein Foto an.
7.2. Sollte eine Reklamation nicht nachvollziehbar sein oder der Artikel bei einem Widerruf Gebrauchsspuren aufweisen, die zu einer Verschlechterung der Ware führen wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 15,00 € berechnet, es sei der Käufer weist nach, dass , ein Schaden oder eine Wertminderung sei überhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger als die Pauschale.
8. Rückgaberecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Firma
Batlink Inh. Marcus Bensch
Göllesbergweg 18
72766 Reutlingen
E-Mail-Adresse: info@batlink.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular auf unserer Webseite unter:
(http://www.batlink.de/support/rma/Ruecksendebegleitschein.pdf)
oder eine andere eindeutige Erklärung ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8.1 Rückgabefolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
9. Eigentumsvorbehalt
BATLINK behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihm an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Die Einstellung einzelner Ansprüche in eine laufende Rechnung oder die Saldoziehung und deren Anerkennung heben den Eigentumsvorbehalt nicht auf. In diesem Fall gilt das vorbehaltene Eigentum als Sicherung für die Saldoforderung.
10. Haftung
10.1 Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, dass diese auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von BATLINK oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen oder schuldhaft Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit entstanden sind.
10.2 BATLINK haftet nicht für Schäden durch Datenverlust aufgrund falscher Bedienung oder Fehlfunktion und Mängel der Produkte sowie anderer an diese Produkte angeschlossener Geräte.
10.3 Die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Einsatz von WLAN-Geräten in Deutschland und anderen Ländern sind zu beachten. BATLINK haftet nicht bei Überschreitung der gesetzlichen Grenzwerte
11. Rechtswahl/Gerichtsstand
11.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen BATLINK und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.
11.2 Ist der Käufer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist das für BATLINK zuständige Gericht ausschließlicher Gerichtsstand.
12. Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr
