I. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1.) Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die unten angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma
Simonovsky Harald
Geschäftsführer: Simonovsky Harald
Gießhüblerstraße 34
2344 Maria Enzersdorf
Österreich
Telefon: +43(699)112 134 61
E-Mail: harald.simonovsky@gmx.at
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU67405257;
nachfolgend als Verkäufer bezeichnet, gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und diversen Leistungen aller Art des Verkäufers, die der Kunde beim Verkäufer über den eBay-Shop unter den Mitgliedsnamen „hsdieselklima“ und über den Onlineshop unter der Firmenhomepage kauft.
Die Einbeziehung von eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
2.) Vertragsabschluss über das Internetportal eBay bzw. über die Homepage und über E-Mail
a.) Wird vom Kunde ein Artikel beim Verkäufer über die eBay-Website mit der Sofort-Kaufen-Option erworben (durch Bestätigung des Buttons), so kommt für diesen Fall ein unmittelbarer Vertrag über den Kauf des Artikels unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit und zu dem in der Sofort-Kaufen-Option bestimmten Preis und angegebenen Konditionen zu Stande.
b.) E-Mail-Bestellungen werden von uns durch eine Auftragsbestätigung bestätigt. Die Bestellung ist nur dann gültig, wenn die komplette Rechnungs- bzw. Lieferadresse unter Angabe einer Telefonnummer angegeben wurde.
3.) Vertragssprache
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
4.) Zahlungsbedingungen bzw. Preise
a.) Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer von 20 %, die auf der beiliegenden Rechnung separat angeführt wird. Auch die Verpackungs- und Versandkosten sind in ein Rechnungsbestandteile und gesondert angeführt. Die Verpackungs- bzw. Versandspesen sind des weiterem im Angebot detailliert wieder gegeben (Österreich und Deutschland) oder sind abhängig von der Größe bzw. des Gewicht des Paketes. Unsere Pakete sind bis € 500,00 versichert. Wenn der Kunde eine höhere Transportversicherung wünscht, muss er diese schriftlich bei Vertragsabschluss bekannt geben.
b.) Schließt der Käufer einen Vertrag für einen Austauschteil (z. B. Tauschdieselpumpe bzw. Tauscheinspritzdüse) ab, so wird vom Verkäufer zusätzlich zum Verkaufspreis ein Pfand für das beim Kunden vorhandene bzw. befindliche Altteil berechnet. Die Kosten für die Rücksendung des Altteils müssen vom Kunden getragen werden (in der Produktbeschreibung auf eBay im Angebot angeführt – ausdrücklicher Hinweis).
Nach Erhalt des Altteils unter Einhaltung der Rückgabebedingungen (Rückgabebedingungen siehe unten), erstattet der Verkäufer dem Kunden den Pfandbetrag retour.
c.) Die Rechnungen des Verkäufers sind je nach Vereinbarung entweder per Vorauskasse oder per Nachnahme zu bezahlen, soweit es nicht anders ausdrücklich vereinbart wurde. Über eBay ist des weiterem die Bezahlung über PayPal möglich.
d.) Bei vereinbarter Vorauskasse bzw. Bezahlung über PayPal muss der Betrag innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Vertragsabschluss auf unser Konto einlangend überwiesen werden. Bei vereinbarter Nachnahme ist die Zahlung Zug um Zug gegen Übergabe der Ware durch den Paketdienst zu leisten. Bei Abholung ist die Ware bei Übergabe bar zu bezahlen. Eine Bezahlung mit Bankomat bzw. Kreditkarte ist nicht möglich.
e.) Der Kunde hat nach seinem Widerruf die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Für die ordnungsgemäße Rücksendung (originalverpackt) und sachgerechte Verpackung bzw. Schäden bei der Rücksendung haftet der Kunde selbst. Der Rückversand hat unverzüglich zu erfolgen.
Bei Fehllieferungen durch den Verkäufer, wird die Ware auf Kosten des Verkäufers und auf dessen Risiko abgeholt.
f.) PayPal-Zahlungen außerhalb der europäischen Union bzw. einem Drittland werden nicht akzeptiert. Sollte ein Käufer aus einem Drittland mit höheren Gebühren überweisen, so sind Diese von Ihm zu ragen.
5.) Liefer- bzw. Versandbedingungen sowie Gefahrübergang
a.) Die Lieferung der gekauften bzw. bestellten Ware erfolgt grundsätzlich durch Versand per Paketdienst, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde bzw. über eBay gewählt wurde.
b.) Erwirbt der Kunde mehrere Artikel über unterschiedliche Artikelangebote, ist der Verkäufer aus abwicklungstechnischen Gründen berechtigt, jeden gekauften Artikel einzeln zu versenden. Ein Anspruch auf Gesamtlieferung steht dem Kunden grundsätzlich nicht zu. Im Interesse des Kunden kann der Versand als Gesamtlieferung erfolgen, wenn die einzelnen Produkte noch nicht verschickt wurden.
c.) Der Versand erfolgt auf die uns bekannte Lieferadresse, die vom Kunden schriftlich angegeben wurde. Sollte der Kunden beim Zustellversuch bzw. der weiteren Zustellversuche durch den Paketdienst nicht angetroffen werden (obwohl der Versand durch den Verkäufer bekannt gegeben wurde), trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
d.) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht grundsätzlich mit der Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
Sollte es sich beim Kunden um einen Unternehmer handeln und dieser in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zu sein, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware am Geschäftssitz des Verkäufers bzw. im Shop einer geeigneten Transportperson über.
6.) Eigentumsvorbehalt
Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden im Eigentum des Verkäufers.
7.) Gewährleistung für Mängel bzw. Garantiebestimmungen
Ist die Kaufsache mangelhaft, so gelten die gesetzlichen Vorschriften der Republik Österreich.
Hiervon abweichend gelten:
a.) Ist der Kunde Unternehmer, beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Gefahrübergang.
b.) Mängeln durch den Transport müssen innerhalb von 3 Werktagen schriftlich mitgeteilt werden per E-Mail unter info@shop-hs.at.
c.) Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch einen nicht fachgerechten Einbau der Kaufsache entstanden sind. Dies gilt auch für Kosten, die durch einen zunächst nicht fachgerechten Einbau enstehen.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die nicht an der Kaufsache selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögenschäden.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht:
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen,
- bei Personenschäden,
- bei Schäden, die durch das Fehlen einer Beschaffenheit entstanden sind, die der Verkäufer garantiert hat,
- bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
d.) Die Abtretung der Mängelansprüche des Kunden ist ausgeschlossen.
e.) Garantiebestimmungen (Dieselprodukten): Bei Beanstandung eines Mangels durch den Käufer innerhalb der Garantiefrist, muss das fehlerhafte Produkt zuerst an den Verkäufer geschickt werden. Dieser lässt das beanstandende Produkt durch einen Spezialisten extern überprüfen. Im Falle eines Defektes im Rahmen der Garantie (Falschbetankung, Schlechtbetankung bzw. unsachgemäßes Vorgehen bei der Montage sind ausgenommen), wird das Produkt zuerst repariert. Sollte die Reparatur nicht kurzfristig möglich sein, wir der Teil kostenlos ausgetauscht. Folgekosten wie Aus- und Einbaukosten, Abschleppkosten, Leihauto, diverse Ausfälle, uva. Werden grundsätzlich nicht übernommen.
Für den Erhalt der Garantie muss bei Dieselprodukten (vor allem Tauschpumpen bzw. Tauschinjektoren) der Einbau durch eine authorisierte Fachwerkstatt erfolgen (muss im Garantiefall durch eine Rechnung mit KM-Stand und Einbaudatum nachgewiesen werden), der Kraftstofffilter in jedem Fall erneuert werden bzw. die Herstellervorschriften eingehalten werden. Eine Missachtung führt zum Verlust der Garantie.
Im Garantiefall müssen folgende Unterlagen mit dem beanstandeten Teil zugesandt werden:
-) 1. Einbaunachweis mit KM-Stand durch eine authorisierte Fachwerkstatt
-) Diagnoseprotokoll bzw. Fehlerbeanstandung mit KM-Stand vom Ausfall
-) Kopie des Zulassungsscheins bzw. Fahrzeugscheins
f.) Garantiebestimmungen andere Produkte:
Der Käufer erhält vom Verkäufer eine Ersatzlieferung die vom Käufer bezahlt wird. Der Käufer hat die Pflicht den beanstandeten Teil innerhalb von 7 (sieben) Werktagen an den Verkäufer zu schicken inkl. der geforderten Unterlagen.
Bei Anerkennung erfolgen eine Gutschrift und die Rücküberweisung des Betrages auf das vom Käufer gewünschte Konto.
Bei Ablehnung wird der Teil verschrottet bzw. der Kompressor auf Kosten des Käufers retour versandt. Es kann keine Rückerstattung erfolgen.
Folgekosten wie Aus- und Einbaukosten, Abschleppkosten, Leihauto, diverse Ausfälle, uva. Werden grundsätzlich nicht übernommen.
Der Einbau hat durch eine authorisierte Fachwerkstatt unter Einhaltung der Herstellervorschrit zu erfolgen.
Sollte sich bei der Überprüfung herausstellen, dass der Teil keinen Fehler aufweist oder aus Fremdverschulden ausgefallen sein, muss die Überprüfung durch den Käufer übernommen werden. Diese Kosten werden 1 zu 1 weiterverrechnet. Ein offizielles Protokoll wird dem Kunden beigelegt.
Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Verkäufers (grundsätzlich wird die Rückholung durch den Verkäufer organisiert, soweit nicht anders vom Verkäufer erlaubt – schriftlich). Diese Kosten werden jedoch bei ungerechtfertigter Reklamation in Rechnung gestellt.
8.) Altteilrückgabebedingungen bzw. Rücklieferadresse
Der Altteil muss innerhalb von 14 Tagen frei an den Verkäufer retourniert werden. Der Altteil muss dem gelieferten Produkt entsprechen und muss vollständig sein. Zerlegte Altteile können nicht akzeptiert werden. Die Nummer muss lesbar sein und der Altteil darf nicht durch externe Gewalteinwirkung (unsachgemäßen Ausbau, erschwerten Ausbau) mechanisch beschädigt worden sein.
Bei Nichteinhaltung kann der eingehobene Pfand nicht rückerstattet werden.
Rücklieferadresse (für Altteile, Garantieteile bzw. Neuteile):
Harald Simonovksy
Walter-Jurmann-Gasse 11
1230 Wien
ÖSTERREICH
9.) Anwendbares Recht bzw. Gerichtsstand
a.) Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt ausschließlich österreichisches Recht.
b.) Gerichtsstand ist ausschließlich der Sitz des Verkäufers. Dies gilt auch, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.
10.) Widerrufsrecht bzw. Rücktrittsrecht des Verbrauchers
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angaben von Gründen, den Vertrag zu widerrufen. Dieses Recht gilt nur für Endverbraucher/Konsumenten und nicht für Firmen.
Der Rücktritt hat schriftlich an info@shop-hs.at zu erfolgen und unterliegt keiner Form. Im Bedarfsfall können wir Ihnen eine Widerrufsvorlage per E-Mail auf Anforderung zukommen lassen.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, muss der Käufer für die Rücksendekosten aufkommen. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tage ab Widerruf erfolgen. Die Rückzahlung des Betrages erfolgt mit den selben Zahlungsmittel, mit dem die Zahlung vorgenommen wurde.
Der zurück gesandte Teil muss 1:1 dem gelieferten Produkt entsprechen und vollständig sein.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
11.) Information zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform soll eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmen darstellen, die vertragliche Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen erwachsen, außergerichtlich beilegen möchten.
Online-Kaufverträge oder Online-Dienstleistungsverträge sind Verträge, bei denen der Unternehmer oder der Vermittler des Unternehmers Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder auf anderem elektronischen Wege angeboten hat und der Verbraucher diese Waren oder Dienstleistungen auf dieser Website oder auf anderem elektronischen Wege bestellt hat.
Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr
II. Impressum
Simonovsky Harald
Geschäftsführer: Simonovsky Harald
Gießhüblerstraße 34
2344 Maria Enzersdorf
Österreich
Telefon: +43(699)112 134 61
E-Mail: info@shop-hs.at
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU67405257;
