Web-Agency group non è responsabile delle informazioni contenute in questa pagina, che possono essere modificate senza preavviso, con particolare riferimento a caratteristiche dei prodotti e prezzi.webagency-group non garantisce il permanere delle disponibilità di magazzino al momento dell'effettuazione dell'ordine dei prodotti elencati nel preventivo.
Condizioni di vendita :
1) Premessa
I rapporti commerciali fra webagency-group ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni di vendita, escludono qualsiasi altra pattuizione se non concordata in forma scritta.
2) Responsabilità
Webagency-group non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile alla Webagency-group.
3) Informazioni tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel ns. sito Ebay , si basano esclusivamente sui dati pubblicati dai produttori. Ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare i parametri tecnici e dimensionali in base a quanto ci sarà comunicato dai produttori anche senza preavviso alcuno.
4) Spedizioni e consegna
Le spedizioni, salvo specifica richiesta, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Webagency-group o sua delegata. In questo caso e solo quando è addebitato costo di spedizione, la merce viaggia a rischio di webagency-group In caso di furto/smarrimento la Webagency-group si impegna quindi a inviare nuovo prodotto o se indisponibile/esaurito provvederà a proporre prodotto alternativo di caratteristiche equivalenti. In caso di trasportatore incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, la Webagency-group declina qualsiasi responsabilità dopo che la merce ha lasciato i suoi magazzini . Il tempo di consegna è indicativo e segnalato in apposita tabella sul sito Ebay alla voce "tempi di consegna indicativi" e non vincolante a causa delle condizioni di traffico e delle strade.
5) Rischio e proprietà
La merce è spedita in porto franco assicurata con addebito in fattura, nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dal momento del ritiro della merce dai ns. magazzini. Al momento della consegna il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul documento accompagnatorio e entro tre giorni via fax alla persona Web-Agency di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto gg dal ricevimento. Eventuali anomalie dovranno essere segnalate entro gli ulteriori tre gg in maniera scritta a mezzo fax o raccomandata. Se il reclamo è giustificato la Webagency-group rilascerà al cliente l’autorizzazione al rientro della merce (vedi Modulo di richiesta rientro materiali). La merce dovrà essere consegnata in Porto Franco completa di imballo originale. La Web-Agency consegnerà la sostituzione gratuitamente in Porto Franco. Ogni segnalazione oltre i termini indicati non sarà presa in considerazione.
6) Pagamenti
Le merci da noi fornite dovranno essere pagate tramite bonifico bancario o PayPal, salvo condizioni concordate diversamente in forma scritta con Webagency-group.
Le coordinate bancarie per i bonifici vengono comunicate tramite e-mail.
Ci riserviamo il diritto di non spedire, anche dopo aver accettato l'ordine, ai clienti che risultassero "fuori fido" o con Feedback Negativi.
Qualora i termini di pagamento non vengano rispettati, la Webagency-group potrà sospendere la fornitura in corso ed addebitare gli interessi commerciali al tasso corrente.
7) Diritto di annullamento degli ordini
Il cliente potrà chiedere l’annullamento dell’ordine e la Web-Agency si riserva l’accettazione dell’annullamento dello stesso. L’annullamento dovrà avvenire in forma scritta. Qualora la merce fosse stata ordinata da Webagency-group espressamente a proprio fornitore, si riserva di non accettare l’annullamento stesso.
8) Restituzione merci
La restituzione merci alla webagency-group deve essere richiesta ed eventualmente autorizzata preventivamente con lettera spiegando i motivi della richiesta stessa e citando i riferimenti della fattura e o del DDT. Prima di rispedire la merce bisogna attendere l’autorizzazione scritta e l’assegnazione di opportuno N. di rientro.
La merce da rispedire deve essere in perfetto stato, imballata nell’imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino citando sul documento il N,. di rientro assegnato ed allegando opportuno modulo di accettazione condizione di resa debitamente compilato e firmato per accettazione da persona autorizzata.
9) Reclami
Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale vanno segnalate in forma scritta secondo i tempi indicati al punto 8.
10) Garanzie
Chi acquista materiale presso la Web-Agency, accetta con l’acquisto stesso, integralmente, le condizioni di garanzia del produttore che possono essere indipendenti dal volere della Web-Agency stessa. Come esempio specifico: il soggetto gestore della garanzia che, spesso, è diverso dalla Webagency-group stessa. La garanzia prevede unicamente la sostituzione del prodotto guasto o difettoso e non ricopre eventuali danni provocati dal cattivo funzionamento del prodotto stesso.
11) Controversie
Per ogni controversia è competente il Foro di Como.
12) Tutte le nostre merci viaggiano con DHL o UPS o SDA o TNT o Fedex o Poste Italiane
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