Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrungen für Warennlieferungen EGBGB Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2. Fundstelle: BGBl. I 2013, 3642 -3670
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Stone & More Grabschmuck – Sabine Kloska – Calvinstr.12, 47447 Moers, Telefon: 02841/929240, Fax: 02841/1696021, info@sm-grabschmuck.eu mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.sm-grabschmuck.eu elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Stone & More Grabschmuck – Sabine Kloska – Calvinstr. 12, 47447 Moers, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Vom Widderruf ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen, wie. z.B. Grabsteine nach Maß, persönliche Gravuren, Porzellanbilder etc.
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Stone & More Grabschmuck Sabine Kloska und dem Besteller im Onlineshop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung.
2. Zustandekommen des Kaufvertrages
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot sondern einen unverbindlichen Katalog dar. Durch das Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns per E-Mail eine Bestellbestätigung mit einer Auflistung der von Ihnen bestellten Artikel und unserer Bankverbindung. Der Kaufvertrag kommt mit Erhalt der Bestellbestätigung zustande.
3. Lieferung
Die Lieferungen erfolgen durch Hermes oder einen anderen Lieferanten. Die Lieferzeiten sind in den jeweiligen Artikelbeschreibungen angegeben. Sollte sich die Auslieferung verzögern, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren. Sollte der gewählte Artikel nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns vor vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden für den jeweiligen Warenkorb basierend auf dem Gesamtgewicht automatisch errechnet. Nähere Angaben dazu entnehmen Sie bitte aus der Tabelle -Versandkosten-.
5. Der Versand der Ware erfolgt:
- per Vorkasse: Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Bestätigungsemail mit unserer Bankverbindung. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand Ihrer Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeiten.
- per Scheck: Sie schicken uns einen Verrechnungsscheck mit dem zu zahlenden Betrag. Nachdem der Scheck bei uns gutgeschrieben worden ist, wird die Ware innerhalb der angegebenen Zeit an Sie verschickt.
- per PayPal: Sie klicken den Button PayPal an, unmittelbar danach wird das Geld bei uns verbucht. Sie erhalten Ihre Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeiten.
per Nachnahme: Diese Zahlart ist nur bei Lieferung mit DHL und Hermes möglich! Sie bezahlen den Rechnungsbetrag mit Erhalt der Warensendung bar bei Ihrem DHL, oder Hermes-Zusteller. Es fällt eine zusätzliche Gebühr von 7,00 € an. Der Versandtermin wird vorab telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen abgeklärt.
- per Selbstabholung: Nach Terminvereinbarung können Sie die bestellten Artikel bei uns abholen. Es werden in diesem Fall keine Versandgebühren berechnet.
Die obigen Zahlarten gelten auch für Kunden aus dem EU-Ausland.
5. Verpackungsordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung ( wie etwa dem "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG oder dem "Resy"-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwertung und Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung:
Stone & More Grabschmuck Sabine Kloska, Calvinstr. 12, 47447 Moers, Tel. 02841 929240, E-Mail: info@sm-grabschmuck.eu
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken, Stone & More Grabschmuck, Calvinstr. 12, 47447 Moers.
Die Verpackungen werden von uns wiederverwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsordnung entsorgt.
6. Transportschäden
Alle Artikel werden vor dem Versand geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte die Umverpackung schon bei der Zustellung eine Beschädigung aufweisen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Zustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus. Sollte die Beschädigung des Artikels erst nach dem Auspacken ersichtlich sein, dokumentieren Sie den Schaden anhand eines Fotos und benachrichtigen Sie uns umgehend: Stone & More Grabschmuck Sabine Kloska, Calvinstr. 12, 47447 Moers, Tel. 02841 929240, E-Mail: info@sm-grabschmuck.eu.
Wir kümmern uns um die Schadensregelung und um die Ersatzlieferung des beschädigten Artikels, bzw. falls möglich durch Lieferung eines Ersatzteils.
7. Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Soweit es die Auslieferung erfordert, wird Ihre Adresse dem zustellenden Versandunternehmen mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Bankdaten an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Sie haben ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung der zur Ihrer Person gespeicherten Daten.
8. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Moers. Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dem zugrunde liegenden Vertragsverhältnis, insbesondere für Kaufpreisansprüche, ist für beide Teile das Amtsgericht Moers. Soweit ein Landgericht für die Entscheidung des Rechtsstreites zuständig ist, wird als Gerichtsstand das Landgericht Moers vereinbart.
Wir behalten uns jedoch vor, unsere Rechte, bei dem für den Wohnsitz des Käufers zuständigem Gericht, geltend zu machen.
9. Rechtswahl
Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(Fassung 06/14)
Im Falle wettbewerbsrechtlicher oder ähnlicher Probleme bitte ich, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und unnötiger Kosten, mich bereits im Vorfeld zu kontaktieren.
Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung, ohne vorhergehende Kontaktaufnahme mit dem Betreiber dieser Site, wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen!
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