Allgemeine GeschÀftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
4. Vertragsgegenstand
5. Lieferbedingungen
6. Bezahlung
7. Eigentumsvorbehalt
8. TransportschÀden
9. GewÀhrleistung und Garantien
10. Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
FĂŒr alle Bestellungen ĂŒber unseren eBay-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
2.1 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Heimtierinsel.
2.2 Vertragsschluss
Wenn wir ein Produkt im Auktions- oder Festpreisformat einstellen, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ĂŒber dieses Produkt ab. Dabei bestimmen wir den Start- bzw. Festpreis und die Angebotsdauer, also die Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann. Weitere Informationen zum Vertragsschluss finden Sie bei den einzelnen Formaten:
Auktionsformat
Legen wir beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.
Angebote im Auktionsformat können wir zusĂ€tzlich mit einer Sofort-Kaufen-Funktion versehen, die Sie ausĂŒben können, solange noch kein Gebot auf das Produkt abgegeben oder der Mindestpreis noch nicht erreicht wurde.
Beim Auktionsformat nehmen Sie das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass Sie nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender sind. Ihr Gebot erlischt, wenn ein anderer KÀufer wÀhrend der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt.
Festpreisformat
Wenn wir Produkte im Festpreisformat einstellen, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ĂŒber dieses Produkt ab.
Sie nehmen das Angebot an, indem Sie den Button âSofort-Kaufenâ anklicken und anschlieĂend bestĂ€tigen. Bei Festpreisartikeln, bei denen wir die Option âSofortige Bezahlungâ ausgewĂ€hlt haben, nehmen Sie das Angebot an, indem Sie den Button âSofort-Kaufenâ anklicken und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschlieĂen. Sie können Angebote fĂŒr mehrere Produkte auch dadurch annehmen, dass Sie die Produkte (sofern verfĂŒgbar) in den Warenkorb legen und den unmittelbar anschlieĂenden Zahlungsvorgang abschlieĂen.
Option Preisvorschlag
Wenn in einem unserer Angebote unter dem Sofort-Kaufen-Preis die SchaltflĂ€che âPreisvorschlag sendenâ angezeigt wird, können Sie uns einen Preis vorschlagen, zu dem Sie das Produkt kaufen wĂŒrden. Wir können Ihren Preisvorschlag akzeptieren, ihn ablehnen oder ein Gegenangebot unterbreiten. Wenn Sie uns einen Preisvorschlag unterbreiten, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ĂŒber dieses Produkt zu dem von Ihnen vorgeschlagenen Preis ab. Ihr Preisvorschlag ist höchstens 48 Stunden lang oder bis zum Angebotsende gĂŒltig, je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst erreicht wird. Nehmen wir ihn an, kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Der Preisvorschlag bezieht sich grundsĂ€tzlich nur auf den Preis fĂŒr das angebotene Produkt.
2.3 Korrekturmöglichkeiten
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung mittels der von eBay im Bestellprozess zur VerfĂŒgung gestellten und selbsterklĂ€renden Mittel erkennen und korrigieren. Um eine Transaktion abzubrechen, betĂ€tigen Sie die âZurĂŒckâ-SchaltflĂ€che Ihres Browsers, um wieder auf die Artikelseite oder zum eBay-Warenkorb zu gelangen. Im Warenkorb können Sie durch Ănderung der StĂŒckzahl die Menge der Produkte Ă€ndern bzw. durch Klick auf âEntfernenâ den Artikel aus dem Warenkorb löschen. Eingabefehler können auch durch Abbruch des Kaufvorgangs korrigiert werden.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die fĂŒr den Vertragsschluss zur VerfĂŒgung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext auf unseren Systemen, die jedoch fĂŒr Sie nicht zugĂ€nglich sind. Ăber Ihren eBay-Account haben Sie jedoch unter âMein eBayâ die Möglichkeit, Ihre letzten Bestellungen einzusehen. Der vollstĂ€ndige Vertragstext ist dort nicht zugĂ€nglich.
4. Vertragsgegenstand
4.1 Produktbeschreibung
Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages wird hingewiesen.
4.2 Produktbilder
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen GewÀhrleistungsrechte möchten wir Sie auf die nachfolgenden Besonderheiten hinweisen. Bei Unsicherheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:
Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z.B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfĂŒgige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsĂ€chlichen Produktfarben möglich.
Bei Holzprodukten sind natĂŒrliche Abweichungen hinsichtlich Maserung, Struktur und Farbe des Holzes möglich.
5. Lieferbedingungen
5.1 Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
5.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Sie haben grundsÀtzlich die Möglichkeit der Abholung bei M.Neumann, Im Roten Bach 17, 35260 Stadtallendorf, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen GeschÀftszeiten: nach Terminabsprache
Wenn Sie die Option Click & Collect gewÀhlt haben, haben Sie die Möglichkeit der Abholung in der bei der Bestellung ausgewÀhlten Filiale zu den dort angegebenen GeschÀftszeiten.
6. Bezahlung
6.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise. Wir erheben keine Mehrwertsteuer.
6.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsĂ€tzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur VerfĂŒgung. Die Zahlung wird durch eBay abgewickelt:
PayPal
Um den Rechnungsbetrag ĂŒber den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.Ă r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (âPayPalâ) bezahlen zu können, mĂŒssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestĂ€tigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgefĂŒhrt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewÀhlten PayPal-Kunden weitere ZahlungsmodalitÀten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser ModalitÀten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene ZahlungsmodalitÀten betreffen Ihr RechtsverhÀltnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Lastschrift (via PayPal)
Die Zahlung per Lastschrift (PayPal) setzt eine Adress- und BonitĂ€tsprĂŒfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. âŻMit BestĂ€tigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Ăber das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification).
Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag ĂŒber den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (âAppleâ) bezahlen zu können, mĂŒssen Sie den Browser âSafariâ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestĂ€tigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgefĂŒhrt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Google Pay
Um den Rechnungsbetrag ĂŒber den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (âGoogleâ) bezahlen zu können, mĂŒssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestĂ€tigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgefĂŒhrt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), SveavĂ€gen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (âKlarnaâ) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung ĂŒber Klarna eine erfolgreiche Adress- und BonitĂ€tsprĂŒfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Kauf auf Rechnung ĂŒber Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 30 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fÀllig. Die Zahlung per Rechnung kann nur von Verbrauchern genutzt werden.
Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewÀhlten Klarna-Kunden weitere ZahlungsmodalitÀten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser ModalitÀten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene ZahlungsmodalitÀten betreffen Ihr RechtsverhÀltnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.
Kreditkarte ĂŒber Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird durch Klarna unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Eine Adress- und BonitĂ€tsprĂŒfung findet nicht statt.
Lastschrift ĂŒber Klarna
Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Ăber das Datum der Kontobelastung wird Sie Klarna informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.
Ratenkauf ĂŒber Klarna
Sie können den Rechnungsbetrag in bis zu 36 monatlichen Raten bezahlen. Bei manchen Bestellungen ist möglicherweise eine Anzahlung erforderlich. Die FĂ€lligkeit richtet sich nach dem Zahlungsplan von Klarna. Die Zahlungsart Ratenkauf ĂŒber Klarna kann nur von Verbrauchern genutzt werden.
Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewÀhlten Klarna-Kunden weitere ZahlungsmodalitÀten im Kundenkonto anbieten (z.B. zinsfreie RatenplÀne). Auf das Anbieten dieser ModalitÀten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene ZahlungsmodalitÀten betreffen Ihr RechtsverhÀltnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.
Sofort/ SofortĂŒberweisung ĂŒberby Klarna
Um den Rechnungsbetrag per Sofort/SofortĂŒberweisung ĂŒber Klarna bezahlen zu können, mĂŒssen Sie ĂŒber einen Klarna Account und ein fĂŒr Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfĂŒgen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestĂ€tigen. Bei Zahlung per SofortĂŒberweisung wird von Klarna keine BonitĂ€tsprĂŒfung durchgefĂŒhrt. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
7. Eigentumsvorbehalt
Das Produkt bleibt bis zur vollstÀndigen Bezahlung unser Eigentum.
8. TransportschÀden
Werden Waren mit offensichtlichen TransportschĂ€den angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzĂŒglich Kontakt zu uns auf. Die VersĂ€umung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat fĂŒr Ihre gesetzlichen AnsprĂŒche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre GewĂ€hrleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen AnsprĂŒche gegenĂŒber dem FrachtfĂŒhrer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. GewÀhrleistung und Garantien
9.1 MĂ€ngelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche MĂ€ngelhaftungsrecht.
9.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusÀtzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
10. Streitbeilegung
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem VertragsverhĂ€ltnis mit einem Verbraucher bzw. darĂŒber, ob ein solches VertragsverhĂ€ltnis ĂŒberhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. ZustĂ€ndig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum fĂŒr Schlichtung e.V., StraĂburger StraĂe 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland, https: www.universalschlichtungsstelle.de/. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Ăbrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.