Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Käufe über den eBay-Marktplatz
1. Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen der ITC GmbH (nachfolgend Verkäufer ) und dem Kunden (nachfolgend Kunde oder Käufer ) über den eBay-Marktplatz geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner und Kontakt
ITC GmbH
Vertreten durch: Sebastian Hartkopf
Bruchwiesen 15
76327 Pfinztal
E-Mail: service@itc-gmbh.shop
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Artikel auf eBay stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden.
(2) Je nach Angebotsformat (z. B. Auktion, Sofort-Kaufen) kommt der Vertrag gemäß den eBay-AGB zwischen Käufer und Verkäufer zustande – insbesondere durch Auslösen des Bestellvorgangs durch den Käufer.
(3) Sollte ein Artikel nach Vertragsschluss nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden durch eBay festgelegt und im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über eBay oder durch die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister.
5. Versand und Lieferung
(1) Der Versand erfolgt an die vom Käufer bei eBay hinterlegte Lieferadresse.
(2) Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
(3) Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Annahmeverweigerung fehlschlagen, trägt der Käufer die Kosten für den erneuten Versand.
6. Widerrufsrecht
(1) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die entsprechende Widerrufsbelehrung mit allen Einzelheiten wird im jeweiligen Angebot und im eBay-Kaufprozess bereitgestellt.
(2) Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind u. a.:
• Artikel, die aus hygienischen Gründen versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Hygieneprodukte mit geöffneter Originalverpackung
• Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
7. Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Offensichtliche Mängel sind vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware anzuzeigen.
(3) Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung, äußere Einflüsse oder normalen Verschleiß wird keine Haftung übernommen.
(4) Bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung haftet der Verkäufer uneingeschränkt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Details dazu entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf unserem eBay-Shopprofil oder unserer Website.
10. Streitbeilegung
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https: ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
(3) Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
