ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ReTecCom GmbH Stand 11/2022
§ 1 Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der ReTecCom GmbH, Wiesenweg 21, 09221 Neukirchen/Erzgeb. (im Folgenden auch "Verkäufer" genannt) und den Verbrauchern und Unternehmern, die von der ReTecCom GmbH auf der Internetseite www.ebay.de sowie dem Ebay-Shop von ReTecCom GmbH Waren kaufen (im Folgenden auch "Käufer" genannt).
Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers gelten nur insoweit, als der Verkäufer ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des jeweiligen Vertrages ist der Verkauf von Waren durch den Verkäufer an den Käufer auf der Verkaufsplattform eBay, insbesondere der Verkauf von Ersatzteilen für Displays, Drucker und andere Technische Geräte.
Diese Waren werden vom Verkäufer entweder über dessen eBay-Shop als Shop-Artikel oder als allgemeine Auktionsartikel angeboten. Allgemeine Auktionsartikel sind sowohl auf den allgemeinen eBay-Websites als auch im eBay-Shop des Verkäufers sichtbar.
Die auf den allgemeinen eBay-Websites oder im eBay-Shop des Verkäufers eingestellten Warenangebote sind verbindliche Angebote des Verkäufers zum Abschluss eines Kaufvertrages über den jeweiligen Artikel.
§ 3 Vertragsabschluss, Vertragssprache
Der Kaufvertrag kommt durch Abgabe des Höchstgebots bei Ende der Auktion oder durch Sofort-Kauf zustande.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Eingang der Bestellung automatisiert vom Shopsystem.
Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht gespeichert und kann nach Abschluss eines Bestellvorgangs (z.B. „Sofort Kaufen“) nicht mehr abgerufen werden. Der Käufer kann die Bestelldaten aber unmittelbar vor dem Abschicken über die Funktionen seines Browsers speichern oder ausdrucken
§ 4 Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt, soweit in der jeweiligen Artikelbeschreibung nicht anders angegeben, per Vorkasse, Überweisung oder PayPal.
Unsere Bankverbindung erhalten Sie automatisch nach dem Zustandekommen eines Vertrages mittels der automatisierten Bestellbestätigung.
§ 5 Preise
Sofern in der Auktion nicht ausdrücklich anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör oder Dekoration.
Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zu dem jeweiligen Artikelpreis kommen die Kosten für Verpackung und Versand (Versandkosten) nach § 5 hinzu.
§ 6 Versandkosten
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands richten sich nach der Größe und dem Gewicht der gekauften Ware und können der jeweiligen Auktion entnommen werden.
§ 7 Lieferung
Lieferungen sind, soweit nicht anders angegeben, innerhalb Deutschlands möglich.
Der Transport erfolgt mit DHL als Warensendung/ versichertes Paket oder mit einer von uns beauftragten Speditionsfirma (für Sperrgut).
Die Kaufsache wird von uns 1 bis 2 Werktage nach Zahlungseingang an das Versandunternehmen übergeben.
Die Transportdauer durch DHL innerhalb Deutschlands beträgt 1 bis 2 Werktage, die Transportdauer mittels Spedition 2 bis 4 Werktage.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei der Zahlung mit PayPal nur an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse geliefert wird.
§ 8 Gewährleistung, Haftung
Die Gewährleistung des Verkäufers im Falle eines Mangels der Ware sowie die Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Im Falle eines Mangels bei einer Kaufsache ist der Käufer verpflichtet, die Kaufsache auf eigene Kosten an den Verkäufer zurückzusenden.
Mängelrügen sind zu richten an:
ReTecCom GmbH
Wiesenweg 21
09221 Neukirchen/Erzgebirge
Tel.: +49 371 / 4 59 00-0
Fax: +49 371 / 4 59 00-19
E-Mail: info@reteccom.de
§ 9 Garantie
Eine über die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften hinausgehende unselbständige Garantie wird nur bei besonders bezeichneten Waren bzw. bei ausdrücklicher Zusicherung gewährt.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern, also einer natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht nach dem Gesetz bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu.
Kosten der Rücksendung bei Widerruf:
Der Käufer hat als Verbraucher die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ReTecCom GmbH, Manfred Hainzinger, Wiesenweg 21, 09221 Neukirchen/Erzgebirge, Tel.: +49 371 / 4 59 00-0, Fax: +49 371 / 4 59 00-19, E-Mail: info@reteccom.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 1 Monat absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An ReTecCom GmbH, Wiesenweg 21, 09221 Neukirchen/Erzgebirge
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung folgender Dienstleistungen (*)
Bestellt am (*) /erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
_________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
Bitte beachten:
Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung.
Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 12 Datenschutz
Bei einem Kauf werden personenbezogenen Daten von Ihnen (Name und Adresse) an uns übermittelt. Die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt lediglich im Rahmen der Vertragsabwicklung an die beteiligten Firmen. Hierzu zählt das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und gegebenenfalls ein mit der Zahlungsabwicklung beauftragter Dienstleistungspartner wie PayPal oder ein Kreditinstitut.
Der Umfang der übermittelten Daten beschränkt sich hierbei auf das erforderliche Minimum soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
§ 13 Anbieterkennzeichnung
ReTecCom GmbH
Manfred Hainzinger
Wiesenweg 21
09221 Neukirchen/Erzgebirge
Tel.: +49 371 / 4 59 00-0
Fax: +49 371 / 4 59 00-19
E-Mail: info@reteccom.de
Handelsregister
Amtsgericht Chemnitz - HRB 20716
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 229608608
§ 14 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Informationen zur alternativen Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung ("OS-Plattform") zur Verfügung, die über den Link http://ec.europa.eu/odr erreichbar ist. Sofern der Kunde ein in der Europäischen Union wohnhafter Verbraucher ist, besteht die Möglichkeit, zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen diese Plattform zu nutzen.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Verkäufer nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit
§ 15 Gerichtsstand
Alleiniger Gerichtsstand ist, wenn der Käufer Kaufmann ist, bei allen aus dem Vertragsverhältnis sich ergebenden Streitigkeiten der Sitz des Verkäufers.
