Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
RARECOIN- Online-Münzshop
Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Allgemeines
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen für seltene Münzen (AGB Verkauf) gelten für alle Kaufverträge, die zwischen Ihnen als Kunde (Verbraucher und Unternehmer) uns als Betreiber des Online-Münzshop (https://rarecoin.store) oder in sonstiger Weise im Wege des Fernabsatzes bzw. des elektronischen Geschäftsverkehrs abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an.
1.2 Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Definition ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Wird bei Vertragsschluss eine Firma als Kunde angegeben, wird diese als Unternehmer unser Vertragspartner.
1.3 Betreiber des Onlineshops und Ihr Vertragspartner ist:
TriaPrima GmbH, O4 4, 68161 Mannheim, mit Sitz in Mannheim, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Mannheim unter HRB 751735. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 310828831.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen, Wünschen und Anliegen:
Postadresse: TriaPrima GmbH, Zentrale Mannheim, O4 4, 65181 Mannheim, Telefon: +49 (0) 621 40545804, E-Mail: info@rarecoin.store, Web: www.rarecoin.store
1.4 Die Verkaufsbedingungen regeln die Einzelheiten des Kaufvertrags und enthalten zugleich wichtige Kundeninformationen in der rechtlich maßgeblichen Fassung. Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und seinen Ausnahmen finden Sie unten in Klausel 6. In unserem Online-Shop können Sie die AGB bei der Bestellung aufrufen, auf Ihrem Computer abspeichern und/oder ausdrucken. Die für Ihre Bestellung maßgeblichen AGB werden Ihnen aber nochmals separat zusammen mit der Auftragsbestätigung (z.B. per E-Mail, PDF-Anhang) von uns zugesandt. Individuelle Änderungen dieser AGB sind im Rahmen der Bestellung nicht möglich.
1.5 Wir können aufgrund gesetzlicher Vorschriften (insbesondere Geldwäschegesetz) in bestimmten Fällen zur Identifizierung unseres Vertragspartners und eines etwaigen wirtschaftlich Berechtigten verpflichtet sein. In diesem Fall sind Sie gesetzlich zur Mitwirkung, insbesondere Vorlage von amtlichen Ausweisdokumenten und ggf. weiter notwendiger Informationen und Unterlagen, verpflichtet. Sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergebende Änderungen sind unverzüglich anzuzeigen. Unabhängig von gesetzlichen Vorschriften behalten wir uns generell ab einem Nettowarenwert von 5.000,00 Euro eine Identitätsprüfung und Legitimation unserer Kunden bzw. ihrer Vertreter durch amtlichen Lichtbildausweises und ggf. schriftliche Vollmacht als Originaldokument oder amtlich beglaubigte Fotokopie vor.
1.6 Es bestehen folgende Lieferbeschränkungen:
1.6.1 Unsere Warenpräsentation im Online-Shop richtet sich ausschließlich an Kunden, die Ihren Wohnsitz in Ländern haben, in denen eine Warenlieferung möglich ist. Ausgenommen sind hier zum Beispiel Länder, die unter den Sanktionen Deutschlands bzw. der Europäischen Union fallen oder in die eine Lieferung aus logistischen Gründen anderweitig nicht möglich ist.
1.6.2 Sollte die Ware (ausnahmsweise) nicht sofort lieferbar sein, geben wir die Lieferzeit bei der Warenbeschreibung an und bestätigen sie mit der Vertragsannahme.
2. Vertragsschluss, Bestellabwicklung, Benutzerkonto
2.1 Die in unserem Online-Shop enthaltenen Warenbeschreibungen stellen kein verbindliches Verkaufsangebot dar. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit uns geht von Ihnen als Kunde aus.
2.2 Sie können das Verkaufsangebot über das im Onlineshop integrierte Bestellformular abgeben, indem sie das Formular vollständig ausfüllen und durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons “Zahlungspflichtig bestellen” ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im virtuellen Warenkorb enthaltenen Waren abgeben (“Bestellung”). Zuvor können Sie Ihre Bestellung über den Button “Warenkorb anzeigen” jederzeit einsehen und ändern. Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie auch die Angaben zu den Versand- und Zahlungsmodalitäten nochmals prüfen und ggf. ändern. An Ihre Bestellung bleiben Sie fünf Tage ohne Samstage sowie Sonn- und Feiertage (“Bankarbeitstage”) gebunden, d.h. der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist annehmen.
2.3 Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie innerhalb von 5 Bankarbeitstagen per E-Mail eine Bestätigung über den Zugang bei uns und die Annahme der Bestellung, einschließlich der Zahlungsaufforderung (“Auftragsbestätigung”). Durch die Auftragsbestätigung kommt der Vertrag nach Maßgabe dieser AGB verbindlich zustande. Sofern nicht innerhalb der vorgenannten Frist eine Auftragsbestätigung bei Ihnen eingeht, gilt das Angebot als abgelehnt.
2.4 Sobald der Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung vollständig und ordnungsgemäß bezahlt ist, veranlassen wir die Auslieferung der Ware gemäß der vereinbarten Versandart. Hierüber erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail (“Versandbestätigung”). Die Versandbestätigung fasst die individuellen Teile Ihrer Bestellung (insbesondere Produkt, Anzahl, Preis, Rechnungs- und Lieferadresse, Versanddienstleister, Zahlung) nochmals verbindlich zusammen.
2.5 Sie haben die Möglichkeit, im Online-Shop ein Benutzerkonto anzulegen, indem Sie sich unter Angabe Ihrer vollständigen und wahrheitsgemäßen Daten als Kunde registrieren und sich dabei ein Passwort vergeben. Mit Hilfe des Benutzerkontos können Sie Ihre persönlichen Daten bequem für zukünftige Transaktionen (Bestellungen.) in unserem System hinterlegen und ggf. weitere Funktionalitäten als unverbindlichen Service (z.B. Wunschliste, Vergleichsliste) nutzen.
2.6 Wir sind berechtigt, unsere Auftragsbestätigung zu widerrufen, wenn unsere Internetpräsentation oder/und Auftragsbestätigung irrtümlicherweise Fehler oder Unvollständigkeiten enthält, die sich zu unserem Nachteil auf den Vertragsinhalt auswirken (z.B. unbeabsichtigte Abweichungen vom jeweils aktuellen Marktpreis insbesondere aufgrund fehlerhafter Datenverarbeitung). In diesem Fall erklären wir den Widerruf innerhalb von einer Woche nach Entdeckung des Fehlers (z.B. per E-Mail) und erstatten Ihnen unverzüglich den ggf. bereits bezahlten Kaufpreis einschließlich Nebenkosten. Unsere gesetzlichen Rechte, insbesondere zur Anfechtung des Vertrages aufgrund Irrtums, bleiben daneben unberührt.
2.7 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext (bestehend aus Auftragsbestätigung mit AGB und Zahlungsaufforderung wird von uns unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und Ihnen per E-Mail zugesandt. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Benutzerkonto einsehen.
3. Preise, Versand und Nebenkosten
3.1 Die in unserem Online-Shop genannten Endpreise für Edelmetallwaren (Münzen) werden nach den Edelmetallpreisen auf dem Finanzmarkt ermittelt und aktualisiert. Die Preise enthalten die ggf. anfallende gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile. Sie verstehen sich in EURO und zzgl. der nachstehend genannten Versandkosten.
3.2 Wir liefern zu den im Online-Shop unter der Rubrik “Bezahlung und Versand” aufgeführten Bedingungen und Kosten. Derzeit besteht die Möglichkeit der Lieferung durch ein Transportunternehmen (Versanddienstleister oder Wertkurier) an eine von Ihnen angegebene Lieferadresse in Deutschland (Versand) oder der kostenfreien persönlichen Abholung in unserer Zentrale (Selbstabholung).
3.3 Die Kosten des Versands betragen
Für Deutschland: 7,95 EUR bei einem Nettowarenwert bis 500 Euro, 14,95 EUR bei einem Nettowarenwert ab 500 Euro bis 10.000,00 Euro, 35,00 Euro bei einem Nettowarenwert ab 10.000,00 Euro bis 15.000,00 Euro und 50,00 Euro ab einem Nettowarenwert von 15.000,00 Euro. Der Maximalwert pro einzelne Lieferung beträgt 25.000 Euro, eine gemeinsame Versendung mehrerer Bestellungen über 25.000 Euro als eine Packeinheit ist aus technischen Gründen nicht möglich. Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet und fällig.
Für die Europäische Union pauschal 39 Euro.
Für alle weiteren Länder (mit Ausnahme der von Sanktionen betroffenen Länder, die wir nicht beliefern können) pauschal 79 Euro.
3.4 Ab einem Nettowarenwert von 500 Euro erfolgt der Versand durch einen auf den Valorenversand spezialisierten Dienstleister.
4. Zahlung, Rücktritt, Schadensersatz und Eigentumsvorbehalt
4.1 Die Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten (Rechnungsbetrag) erfolgt nach Maßgabe der im Online-Shop unter der Rubrik “Bezahlung und Versand” genannten Möglichkeiten.
4.2 Der Rechnungsbetrag ist sofort mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die Zahlung muss innerhalb von 5 Bankarbeitstagen erfolgen und zwar durch endgültige und vorbehaltlose Gutschrift auf unserem Konto. Wir behalten uns vor, Zahlungen unter bestimmten Umständen (z.B. Zahlung seitens Dritter) einer genaueren Prüfung zu unterziehen und ggf. abzulehnen.
4.3 Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb vorstehender Fälligkeit, sind wir – auch ohne vorherige Nachfristsetzung (Fixgeschäft) – zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt und haben Anspruch auf Verzugszins sowie Schadensersatz. Unser Schadensersatzanspruch besteht mindestens in der ggf. für die Ware auf dem Finanzmarkt zwischenzeitlich eingetretenen Preisänderung (“Kursverfall”).
4.4 Wir sind weiter zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn eine bereits erfolgte Zahlung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen rückgängig gemacht wird (Charge back) oder tatsächliche Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Zahlung (z.B. Überweisungsbetrug) vorliegen. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bleiben vorbehalten.
4.5 Bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren in jedem Fall vor.
5. Lieferung und Gefahrübergang
5.1 Sofern die jeweilige Ware mit dem Vermerk “vorrätig” gekennzeichnet oder keine abweichende Lieferfrist angegeben bzw. vereinbart ist, ist die Ware sofort verfügbar. In diesem Fall beträgt die Lieferfrist ca. 2 bis 3 Arbeitstage (gilt für Deutschland; andere Länder haben längere Laufzeiten zb durch Zollaktivitäten, die wir nicht beeinflussen können) nach Zahlung, wovon wir Sie per E-Mail informieren.
5.2 Können wir eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Ware, z.B. aufgrund fehlender und unverschuldeter Selbstbelieferung durch unseren Vorlieferanten oder höherer Gewalt), teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit, und zwar ggf. unter Benennung einer neuen voraussichtlichen Lieferfrist. Ist die neue Lieferfrist für Sie nicht akzeptabel oder die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist oder überhaupt nicht verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt, in Ansehung der betreffenden Ware vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir in diesem Fall unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte beider Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.
5.3 Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware geht nach den gesetzlichen Vorschriften über, d.h., sofern sie Verbraucher sind, insbesondere durch Übergabe bzw. Annahmeverzug an Sie oder eine dort angetroffene, nach den Umständen zum Empfang von Sendungen ermächtigte und zur Quittierung des Empfangs bereite Person an der vereinbarten Privatadresse. Sind Sie Unternehmer und wird die Ware an ihre Firmenadresse geliefert, dann tragen Sie das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung der Ware auf dem Transportweg. Die Übergabe erfolgt durch uns dann “ab Lager” an den Versanddienstleister.
5.4 Für Zustellvereinbarungen (z.B. zur Hinterlegung auf dem Grundstück oder Übergabe an Nachbarn) oder sonstige Absprachen, die Sie selbst mit dem Transportunternehmen abgeschlossen haben, übernehmen wir keine Haftung.
6. Widerrufsrecht und Ausnahmen
6.1 Beim Kauf von Geschenkartikeln oder Zubehör, steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TriaPrima GmbH, Zentrale Mannheim, O4 4, 68161 Mannheim, Telefon: +49 (0) 621 40545804, E-Mail: info@rarecoin.store) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.“
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an TriaPrima GmbH, O4 4, 68161 Mannheim, uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
TriaPrima GmbH, Zentrale Mannheim, O4 4, 68161 Mannheim, Telefon: +49 (0) 621 40545804, E-Mail: info@rarecoin.store
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
6.2 Beim Kauf von Edelmetallprodukten wie es seltene Münzen sind und personalisierten Geschenkartikeln und Zubehör, besteht für Verbraucher kein gesetzliches Widerrufsrecht. Kein Widerrufsrecht besteht nach der gesetzlichen Regelung insbesondere bei Verträgen:
6.2.1 zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können .
6.2.2 zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (personalisierte Geschenkartikel, z.B. Geschenk mit Namensgravur).
7. Mängel- und Schadensersatzhaftung
7.1 Unsere Mängel- und Schadensersatzhaftung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
7.2 Als Vereinbarungen über die Beschaffenheit gelten die Warenbeschreibungen in unserem Online- Shop und ggf. – bei Geschenkartikeln/Zubehör – auch nähere Herstellerangaben und Hinweise, die zusammen mit der Ware ausgeliefert werden. Für Beschaffenheitsangaben von dritter Seite übernehmen wir keine Haftung.
7.3 Bei Verträgen mit Unternehmern beträgt die allgemeine Verjährungsfrist für Mängelansprüche (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB) ein Jahr ab Ablieferung, es sei denn wir haften gemäß nachfolgendem Absatz (4) auf Schadensersatz.
7.4 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung ein Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
7.5 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
7.6 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems und der Onlineangebote.
7.7 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
8.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
8.3 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Mannheim, Deutschland. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Mannheim Erfüllungsort.
8.4 Sollte eine oder sollten mehrere Bestimmung(en) dieses Vertrages ganz oder teilweise nichtig, unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt. An die Stelle der nichtigen, unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt die wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die rechtlich und wirtschaftlich dem nächsten kommt, was die Parteien nach dem Sinn und Zweck dieses Vertrages bei dessen Abschluss gewollt haben oder hätten, wenn sie die Nichtigkeit, Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit der Bestimmung erkannt hätten. Entsprechendes gilt für etwaigen Lücken in diesen Vertrag.
