ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND KUNDENINFORMATIONEN FÜR
DEN VERKAUF NEUER, GENERALÜBERHOLTER UND GEBRAUCHTER
FAHRZEUGTEILE
I. Vertragspartner, Geltungsbereich
Der Vertrag kommt zwischen der MM-Motoren GmbH (nachfolgend „MM-Motoren GmbH“
oder „wir“), Rimmelser Str. 5, 36167 Nüsttal, Handelsregister Amtsgericht Fulda HRB 7333
und Kunden (nachfolgend „Kunde", „Kunden“ oder „Sie") zustande. Nachstehende
Allgemeine Geschäftsbedingungen finden für alle Verträge zwischen der MM-Motoren
GmbH und Kunden Anwendung, sofern sie nicht durch individualvertragliche
Vereinbarungen ganz oder teilweise abgegeben werden.
Sofern der Kunde ein Unternehmer ist, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, oder eine juristische Person
des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, bedarf eine von
diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingung der ausdrücklichen Zustimmung
von MM-Motoren GmbH.
Der Kundendienst von MM-Motoren GmbH ist für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen, Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter
+49 (0) 661 480 07 400, sowie per E-Mail unter info@mm-motoren.de erreichbar.
II. Preise, Zahlung, Aufrechnung und Zurückbehaltung
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile,
einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Der Kaufpreis und Preise für Nebenleistungen sind bei Übergabe des Kaufgegenstands und
Aushändigung oder Übersendung der Rechnung zur Zahlung fällig.
Bei Bestellungen über die Internetplattform eBay liefert der MM-Motoren GmbH nur gegen
Vorkasse oder eBay Payments.
Der Kunde wird eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer ausgestellt.
Der Kunde ist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein
Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
III. Lieferung und Lieferverzug
Die Lieferung erfolgt mittels Spedition an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Ware
an Kunden im Non-EU-Ausland wird nach Incoterms DAP versendet, d. h. wir übernehmen
nur die Transportkosten an den Bestimmungsort.
Bei Wahl der Zahlungsart „Vorkasse“ beginnt die Lieferfrist je nach Vereinbarung nach
Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen
Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des
letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am
Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen
Tages der nächste Werktag.
Das Versandrisiko trägt die MM-Motoren GmbH, wenn der Kunde Verbraucher ist (jede
natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können).
Hat der Kunde Anspruch auf Ersatz eines Verzugsschadens, beschränkt sich dieser bei
leichter Fahrlässigkeit der MM-Motoren GmbH auf höchstens 5 % des vereinbarten
Kaufpreises. Von dieser Beschränkung ist indes nicht eine Haftung für grob fahrlässig und
vorsätzlich verursachte Schäden und nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, betroffen.
Einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung steht die eines gesetzlichen
Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich. Betroffen ist überdies nicht die Haftung für die
Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages
überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauendarf.
Im Übrigen gelten für die Haftung gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Bestimmungen.
IV. Abnahme
Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufgegenstand innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der
Bereitstellungsanzeige abzunehmen. Im Falle der Nichtabnahme kann MM-Motoren GmbH
von seinen gesetzlichen Rechten Gebrauch machen.
Verlangt MM-Motoren GmbH Schadensersatz aufgrund eines gesetzlichen Anspruchs, so
beträgt dieser 10 % des Kaufpreises. Der Schadenersatz ist höher oder niedriger
anzusetzen, wenn MM-Motoren GmbH einen höheren oder der Kunde einen geringeren
Schaden oder überhaupt keinen Schaden nachweist.
V. Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zum Ausgleich der MM-Motoren GmbH aufgrund des
Kaufvertrages zustehenden Forderungen Eigentum der MM-Motoren GmbH. Während des
Bestehens des Eigentumsvorbehalts darf der Kunde die Ware nicht veräußern oder sonst
über das Eigentum hieran verfügen.
Bei Zugriffen Dritter - insbesondere Gerichtsvollzieher - auf die Vorbehaltsware wird der
Kunde auf das Eigentum der MM-Motoren GmbH hinweisen und MM-Motoren GmbH
unverzüglich benachrichtigen, damit MM-Motoren GmbH ihre Eigentumsrechte durchsetzen
kann.
Ist der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches
Sondervermögen oder ein Unternehmer, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung
seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, bleibt der
Eigentumsvorbehalt auch bestehen für Forderungen der MM-Motoren GmbH gegen den
Kunden aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich von in Zusammenhang
mit dem Kauf zustehenden Forderungen. Auf Verlangen des Kunden ist MM-Motoren GmbH
zum Verzicht auf den Eigentumsvorbehalt verpflichtet, wenn der Kunde sämtliche mit dem
Kaufgegenstand im Zusammenhang stehende Forderungen erfüllt hat und für die übrigen
Forderungen aus den laufenden Geschäftsbeziehungen eine angemessene Sicherung
besteht.
VI. Gewährleistung
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist abweichend von der gesetzlichen
Regelung ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht für
uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit und grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden bzw.
Arglist des Anbieters, sowie bei Rückgriffsansprüchen gemäß §§ 478, 479 BGB.
Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von Abs.1:
Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die
Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung,
öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.
Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen
ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen, zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige
Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei
Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der
Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder
Ersatzlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung
verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem
zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache
oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der
Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der
Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht
dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die verkürzte
Gewährleistungsfrist gilt nicht für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und grob fahrlässig oder
vorsätzlich verursachte Schäden bzw. Arglist, sowie bei Rückgriffsansprüchen gemäß §§
478, 479 BGB. Soweit Sie Unternehmer sind, gilt für Dienstleistungen abweichend von Abs.
1: Sie sind verpflichtet, die erbrachte Leistung unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt
zu prüfen und offensichtliche Mängel und Störungen binnen 2 Tagen nach Kenntnisnahme
oder Möglichkeit der Kenntnisnahme schriftlich anzuzeigen; zur Fristwahrung reicht die
rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab
Entdeckung.
Bei Verletzung dieser Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche
ausgeschlossen.
§ 377 HGB gilt entsprechend.
VII. Haftung
Wir haften jeweils uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit. Weiter haften wir ohne Einschränkung in allen Fällen des
Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei
Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes und in allen anderen
gesetzlich geregelten Fällen.
Die Haftung für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung richtet sich nach der
entsprechenden Regelung in unseren Kundeninformationen (Teil II) und Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (Teil I).
Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist unsere Haftung bei leichter
Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche
Vertragspflichten sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben
und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten,
die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren
Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen
und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen
Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik
nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder
für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort
angebotenen Dienstleistung.
VIII. Vertragsschluss, technische Schritte zum Vertragsschluss, Erkennen und
Berichtigung von Eingabefehlern, Datenspeicherung bei eBay
Auftragsbestätigung/Kaufvertrag wird erst bestätigt durch Lieferung der Ware.
Das Einstellen von Waren bei eBay in einer Online-Auktion oder zu einer
Sofort-Kaufen-Option gilt als verbindliches Angebot der MM-Motoren GmbH zum Abschluss
eines Vertrages über diese Ware. Das Angebot kann nur innerhalb der bestimmten Frist
durch Abgabe eines Gebot des Kundes angenommen werden.
Das Gebot erlischt, wenn ein anderer Kunde während der Laufzeit der Online-Auktion ein
höheres Gebot abgibt. Maßgeblich für die Messung der Laufzeit der Online-Auktion ist die
offizielle eBay Zeit.
Mit dem Ablauf der bestimmten Laufzeit der Online-Auktion kommt ein Vertrag mit dem
Kunden zustande, der das höchste Angebot abgegeben hat. Im Fall eines Sofortkaufs
kommt ein Vertrag unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit und ohne Durchführung einer
Online-Auktion bereits dann zu dem in der Option bestimmten Festpreis zustande, wenn der
Kunde diese Option ausübt.
Im Falle der Verkaufsoption „Preis vorschlagen“ können Interessenten ein Angebot
unterbreiten, den Artikel zu einem bestimmten Preis zu erwerben. Der Anbieter kann den
Preisvorschlag annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag unterbreiten.
Preisvorschläge von Interessenten und Gegenvorschläge des Anbieters sind bindend und
behalten jeweils 48 Stunden ihre Gültigkeit. Ein Vertrag kommt in diesem Falle dann
zustande, wenn sich Anbieter und Interessent über den Preis einigen, sei es über die
Funktion „Preis vorschlagen“ oder zum ursprünglichen Sofort-Kaufen-Preis. Mit
Vertragsschluss verlieren sämtliche Preisvorschläge und Gegenvorschläge ihre Gültigkeit.
Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe seiner Bestellung mit den von eBay zur
Verfügung gestellten technischen Mitteln korrigieren. Die Korrekturen können mittels den
üblichen Tastatur- und Mausfunktionen, (Zurück-Taste Ihres Browsers) direkt auf der
vorherige Angebots- bzw. Bestellseite in den entsprechenden Eingabefeldern erfolgen. Nach
Anklicken des „Sofort-Kaufen"- bzw. „Bieten"-Buttons ist eine Korrektur selbst nicht mehr
möglich. Sie können aber auch hier durch Nutzung des "Zurück-Buttons" auf Ihrem Browsers
Ihre Eingaben korrigieren.
Eingabefehler kann der Kunde auch dadurch berichtigen, dass er den Kaufvorgang abbricht
und ggf. von vorn mit dem Bestellgang beginnt.
Die Angebotsseite der MM-Motoren GmbH wird von eBay gespeichert und kann vom
Kunden bis zu 90 Tage nach Kauf aufgerufen und mit der Druckfunktion ausgedruckt oder
über die Speicherfunktion der rechten Maustaste im Computer abgespeichert werden. MM Motoren GmbH speichert das Angebot des Kundes in eBay bzw. den Vertragstext nicht
zusätzlich separat ab.
Die Kontaktaufnahme und Bestellabwicklung findet per E-Mail und automatisierter
Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E Mail-Adresse korrekt ist, so dass unter dieser Adresse die von MM-Motoren GmbH
versandten
E-Mails empfangen werden können. Bei Einsatz von SPAM-Filtern ist der Empfang der E Mails der MM-Motoren GmbH oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten
Dritten sicherzustellen.
IX. Allgemeine Datenspeicherung - Datenschutzfreiwilligenerklärung
Wir erheben im Rahmen der Vertragsabwicklung personenbezogene Daten des Kunden nur
im technisch notwendigen Umfang. Ohne Ihre Einwilligung werden Bestands- und
Nutzungsdaten nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Abwicklung des
Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telediensten
erforderlich ist. Die Erhebung, die Speicherung, die Veränderung, die Übermittlung, die
Sperrung, die Löschung und die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem
Unternehmen entspricht den geltenden Datenschutzbestimmungen und sonstigen
gesetzlichen Vorgaben.
Der Kunde hat jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bezüglich seiner
Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der
Speicherung. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus andere
Gründen an Dritte weitergegeben. Bei unrichtiger Speicherung werden die
personenbezogenen Daten auf Hinweis berichtigt. Eine Einwilligung in die Speicherung kann
vom Kunden jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
X. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Teilnichtigkeit
Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist, ist Fulda ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus
dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Der gleiche
Gerichtsstand gilt, soweit der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach
Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt
oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung
nicht bekannt ist.
Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen MM Motoren GmbH und dem Kunde gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die
Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Sollte eine Bestimmung in diesen Vertragsbedingungen unwirksam sein oder werden, so
wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt.
XI. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Das Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei Verträgen ,,zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder
Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse des Verbraucher zugeschnitten sind‘‘ (§ 312 g Absatz 2 Satz 1
Nr. 1 BGB)
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MM-Motoren GmbH,
Rimmelser Str. 5, 36167 Nüsttal, Deutschland, Telefonnummer: +49 (0) 0661 480 07 400, E Mail: info@mm-motoren.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post
versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie
die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bei Reparaturen werden bei Nichtannahme eines Angebots Kosten in Höhe von €575,00
Netto für das Zerlegen des Motors, sowie €160,00 Netto für die Versandkosten in Rechnung
gestellt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an MM-Motoren
GmbH, Rimmelser Str. 5, 36167 Nüsttal zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist
gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die unmittelbaren Kosten
der Rücksendung werden hinsichtlich solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit
nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können (Speditionsware), für jede
derartige Ware variieren die Kosten je nach Aufwand.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht
vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung
durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Unternehmern gilt kein Widerrufsrecht.
XII. Ausschluss des Widerrufsrechts / Widerrufsrecht
Verbrauchern gewähren wir ein Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Ihren
Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind.
XIII. Handlungsempfehlungen
Bei Reparaturaufträgen bitten wir Sie sämtliche Anbauteile vor Abholung zu entfernen. Wir
übernehmen keine Haftung bei Verlust, Beschädigung oder Funktionsstörungen von
Anbauteilen.
Bitte beachten Sie:
Motoren und Getriebe werden ohne Öl ausgeliefert. Das Öl ist vor Inbetriebnahme
aufzufüllen. Bitte verwenden Sie die Ölsorte gemäß Herstellerangaben.
Achten Sie darauf, einen neuen Kupplungssatz zu verwenden. Bei Automatik- bzw. DSG Getrieben ist darüber hinaus auch der Wandler und das Steuergerät zu erneuern. Bitte
beachten Sie über eine Adaptionsfahrt das DSG- und Automatikgetriebe anzulernen.
Um Beschädigungen beim Einbau oder Inbetriebnahme von Motoren zu vermeiden,
empfehlen wir dringend, die Arbeiten von einer Fachfirma ausführen zu lassen, andernfalls
werden keine Kosten übernommen. Es werden keine Montage oder Folgekosten
übernommen wie z.B. Abschleppkosten, Leihwagen, Nutzungsausfall usw.
Maximale Auszahlung ist der Kaufpreis des Ersatzteiles aber maximal 3000,00 EUR.
Die Firma MM-Motoren GmbH kann bei einem Schadensfall wählen, ob eine neue
Lieferung erfolgt oder eine Nachbesserung am Ersatzteil durchgeführt wird.
Das Ersatzteil muss zur Überprüfung auf jeden Fall der Firma MM-Motoren GmbH in 36157
Nüsttal kostenfrei zur Verfügung gestellt werden. Voraussetzung für die Garantie ist eine
Fachgerechte Montage durch einen KFZ-Meisterbetrieb mit Rechnungsnachweis und es sind
sämtliche Herstellervorgaben und Wartungen einzuhalten und von einem Fachbetrieb
durchzuführen und bei Bedarf der Firma MM-Motoren GmbH nachzuweisen mit Rechnungen
oder Quittungen. Der erste Ölwechsel mit Filter ist nach 300 KM fällig. Der zweite nach 700
KM und der dritte nach 1000 KM. Die Firma MM- Motoren kann die Garantie ablehnen, wenn
die Nachweise, nicht erbracht werden oder der Motor nicht fachgerecht eingebaut wurde
oder nicht sachgerecht gefahren oder behandelt wurde. Keine Übernahme der Garantie
durch selbst verschuldete Schäden und keine Übernahme von Schäden die durch Öl Mangel, Überhitzungsschäden oder Wartungsstau entstehen. Schäden, die durch defekte
Anbauteile hervorgerufen werden, werden von der Firma MM-Motoren GmbH auch nicht
übernommen.
Wir bitten um Bestätigung der Überprüfung oder der Reparatur über Rechnungen oder
Quittungen für die gewechselten Teile, des Ölwechsels, Injektoren, Turbo, Kauf einer
neuen Wasserpumpe
mit dem Thermostat, Reinigung des Ladeluftkühlers, Wassermühle sowie den DPF. Wir
benötigen die Bestätigung mit der Fahrgestellnummer für den Öl Wechsel und den Öl Filter.
Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche für Privatpersonen verjähren nach 12
Monaten, wenn eine bestehen sollte und nicht ausgeschlossen wurde.
Getriebe und Motoren werden ausschließlich im Austausch verkauft. Die Rücksendekosten
betragen bei Motoren EUR 80,- und Getrieben EUR 60,- (jeweils zzgl. der gültigen
Mehrwertsteuer). Bitte senden Sie uns die Altteile ohne Betriebsstoffe binnen 14 Tagen zu.
Sollten Sie die Rücksendefrist verstreichen lassen, bzw. möchten Sie Ihr Altteil behalten
oder Ihr Altteil weist Gehäuseschäden auf, wird eine Ersatzzahlung in Höhe von EUR 420,-
und Motoren von 1260,- (jeweils zzgl. der gültigen Mehrwertsteuer) fällig.
Altteile müssen binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware bei der MM Motoren GmbH eintreffen.
Die Firma MM-Motoren GmbH ist dazu berechtigt, die Kaution nach Ablauf dieser Frist
ohne weiteres als Ersatzleistung einzubehalten.
Sollte das Altteil nach Ablauf einer Frist nicht bei dem Betriebssitz binnen einer Frist von
vier Wochen nicht bei der MM-Motoren GmbH eintreffen, so ist diese dazu berechtigt, eine
Ersatzzahlung bis zu €1.260,00 zzgl. der gültigen Mehrwertsteuer nachzufakturieren.
Etwaig gezahlte Kautionsbeträge werden mit der Ersatzzahlung zum Abzug gebracht.
Bei Nichtbeachtung übernehmen wir keine Haftung!
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche
Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen
teilzunehmen.
Die Firma MM-Motoren GmbH erfasst, speichert und verarbeitet die personenbezogenen
Daten der Kunden mit elektronischen Datenverarbeitungsanlagen zur Bearbeitung.
Personenbezogene Daten sind z. Bsp. Name, Anschrift, Telefonnummer und die übrigen
Daten, die Sie der Firma MM-Motoren GmbH mitteilen. Die Firma MM-Motoren GmbH ist
berechtigt, zuverlässige Unternehmen mit Wartungsdiensten zu betrauen, selbst wenn diese
Einblicke in die gespeicherten Daten nehmen können. Die Firma MM-Motoren GmbH bietet
grundsätzlich auf Wunsch jedes Kunden, den Austausch personenbezogener Daten
ausschließlich über den verschlüsselten Kommunikationsweg www.mm-motoren.de an.
Soweit der Kunde der Firma MM-Motoren GmbH hingegen eine Faxnummer oder eine E Mail-Adresse benennt, erklärt er sich damit einverstanden, dass die Firma MM-Motoren
GmbH ihm über diesen Kommunikationsweg kundenbezogene Informationen
unverschlüsselt zusendet. Bei Kommunikation über diese Kommunikationswege nimmt der
Kunde in Kauf, dass er eine Sicherheit der daten vor unberechtigten Zugriffen
gegebenenfalls nicht besteht.
Montageanweisung / Kundeninformation / Vertragszusatz
1. Vor dem Einbau des Motors ist zwingend zu prüfen, ob der Motor für Ihr
Fahrzeug kompatibel ist.
2. Alle Dichtflächen sind vor der Montage zu reinigen.
3. Das Ersatzteil wird ohne Flüssigkeiten ausgeliefert. Die Schrauben sind
nachzuziehen.
4. Die Steuerzeiten sind vor der Montage zu prüfen und neu einzustellen.
5. Nach der Montage darf der Motor die ersten 5000km nicht über 3.000U/Min
fahren.
6. Der Öldruck sollte stets kontrolliert werden. Sollte der Öldruck fallen oder zu
niedrig sein, den Motor nicht laufen lassen.
7. Der Motor muss nach dem Einbau 30 min im Stand laufen.
8. Das Ölregelventil ist stets zu erneuern.
9. Die Anbauteile des Motors sind zu erneuern.
10. Dichtflächen und Dichtringe sind zu prüfen.
11. Bei einem Mangel darf das Ersatzteil nicht geöffnet werden. Außer wir
erteilen dazu die Erlaubnis. Bei anderweitigem Handeln entfällt jeglicher
Anspruch.
Der Vertraulichkeit der Kommunikation kann von der Firma MM-Motoren GmbH nicht
gewährleistet werden. Die Firma MM-Motoren GmbH ist ferner berechtigt, Daten im Rahmen
der Leistungserbringung an Dritte (Dienstleister) weiterzugeben, die unmittelbar an der
Abwicklung des Auftrags oder der Bestellung beteiligt sind. (z. Bsp.: Werkstatt, Gutachter,
Lieferanten, Subunternehmen). Der Kunde kann sein Einverständnis zur unverschlüsselten
Übersendung von Unterlagen per E-Mail und Weitergabe der Daten an Dienstleister jederzeit
schriftlich oder E-Mail widerrufen.
Lassen Sie uns diese Unterlagen, sowie Ihre Auftragsnummer an folgende Email Adresse zukommen: info@mm-motoren.de
Reklamationsformular
Sehr geehrter Kunde,
sollte ein Mangel vorliegen, so lassen Sie uns bitte folgende Unterlagen zukommen:
1. Bitte lassen Sie uns wissen, wann und wo wir den Motor ohne Anerkennung einer
Rechtspflicht abholen lassen können.
2. Den Motor auf einer Palette versandbereit vorbereiten. Wir werden die Spedition
beauftragen.
Die Frachtkosten werden von uns nicht übernommen.
3. Die Einbaurechnung des Motors, sowie eine Liste mit Nachweisen über alle
verbauten Teile im Rahmen des Motorwechsels ist uns zuzusenden.
4. Lassen Sie uns Bilder des Schadens zukommen.
5. Wir bitten um einen Nachweis über den Kilometerstand bei Einbau des Motors
inkl. Nachweis.
6. Wir bitten um einen Nachweis über den Kilometerstand bei Ausbau des Motors
inkl. Nachweis.
Lassen Sie uns diese Unterlagen, sowie Ihre Auftragsnummer an folgende E-Mail Adresse zukommen: info@mm-motoren.de.
